弘揚天鵝湖精神 立足崗位求發(fā)展

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1、弘揚天鵝湖精神立足崗位求發(fā)展-----學(xué)習(xí)天鵝湖精神心得體會2010年5月5日，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)組織了，關(guān)于加強“醫(yī)院管理和醫(yī)院文化建設(shè)”的專題講座，特邀省婦幼保健院的院長、博士，張展院長，講座的主題為，醫(yī)院文化建設(shè)是推進醫(yī)院精神文明進程的發(fā)展基石，其核心價值觀為“天鵝湖精神”。為了全院干部職工能夠認真學(xué)習(xí)和發(fā)揚天鵝湖精神，院領(lǐng)導(dǎo)再次組織了全體職工觀看省婦幼保健院錄制的電教片，意在通過言傳身教的影響，讓全體職工，樹立正確的世界觀和價值觀，以打造全縣人民最信賴的?？漆t(yī)院為服務(wù)準(zhǔn)則，服務(wù)好來院的每位顧客。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院管理的主要問題，一個團結(jié)奮進的集體，往往

2、會迸發(fā)出巨大的創(chuàng)業(yè)激情，從而開創(chuàng)良好的發(fā)展局面，每位職工都是醫(yī)院文化的締造者和傳承者，醫(yī)院的進一步發(fā)展壯大，進而在百姓中建立良好的口碑，需要我們每個人都成為醫(yī)院的親善大使和行業(yè)天使，是??！醫(yī)院如果是個美麗的天鵝湖，再差，我們也是一只白天鵝，醫(yī)院如果是個咸菜缸，再好，我們也只是一個蘿卜條。文化建設(shè)的力量能夠凝聚人心，產(chǎn)生動力，確定信念，進而形成核心價值觀，最讓我深受觸動的是，張展院長講的一個小故事，單位職工的孩子在放學(xué)的路上，剛好碰到醫(yī)院有糾紛，有孩子就議論，肯定這個醫(yī)院又治死人了，這醫(yī)院真差勁……，這是有另一個孩子當(dāng)即反駁說：“不對，你爸爸是教師，他們班

3、學(xué)生都考不上大學(xué)，是你爸爸的責(zé)任嗎”。多么精彩的反駁，多么正義的抗議，出自一個9歲的省婦幼的后生力量上，這就充分證明了，一個優(yōu)秀的團隊，影響的不僅是他們自己的集體，還有圍繞在它們集體周圍的相關(guān)聯(lián)的一個個群體。思維定式，不能創(chuàng)新。作為新時代的我們，怎樣能夠在日益競爭激烈的醫(yī)療市場中，求的更大的發(fā)展，是當(dāng)前首要的問題，這就更需要我們每位員工團結(jié)一致，上行下達。在很多的情況下，我們的思維很狹隘，想到的只是，如何能夠節(jié)約一件工裝，等個人的小私利，卻不曾想這樣就影響了我們整體隊伍的形象，整齊劃一的著裝，能夠反映一個團隊的積極向上、敢于創(chuàng)新的精神面貌，反而，就只能稱

4、之謂（土八路）潰不成軍了，張展院長講的一個例子，最能解決這個問題，拿三個棍子組成三角形，向那個方向走，都是碰壁，向那個角走都是越走越窄，可你要跳出三角形，那這個三角形就不存在了，并且要學(xué)會拿只棍子撥轉(zhuǎn)三角，使之成為你的探路工具，所以，作為一個管理者，無論你在哪個崗位工作，一定要有寬容的胸懷包容人，以卓越的睿智，挖掘每個人的潛能，并讓之發(fā)揮必要的作用，就能在任何的工作領(lǐng)域取得成就。作為一名護士長，我深切的明白，有崗位奉獻就是最大的幸福，我能做到的是迅速的從“要我執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”的工作模式中，領(lǐng)導(dǎo)的精神準(zhǔn)確無誤的傳達至科室每位成員，克服一切的困難，出

5、色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，并且立足自己的崗位，以人性化服務(wù)的理念服務(wù)好每位患者，因為我明白，醫(yī)院的生存根本，在于服務(wù)，而服務(wù)不僅是機械的微笑和禮節(jié)性的問候，服務(wù)的精髓在于體現(xiàn)人性化，要注重尊重和誠信，要知道我們服務(wù)的群體最需要的什么?比如一個同情的眼神，一個鼓舞的握手，我們要做的是感動我們服務(wù)的對象，服務(wù)是一種無形的力量，會推動我們的事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院給了我們成就自己的平臺，只有努力的提高我們的技能和服務(wù)內(nèi)涵，才能不斷豐滿自己，使自己更能夠適應(yīng)時代的潮流，作新時代與時俱進的醫(yī)務(wù)工作者。郟縣婦幼保健院：李秋環(huán)二〇一〇年六月十日