娃哈哈企業(yè)調(diào)研報告(調(diào)研模版)

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1、2012年娃哈哈全國高校市場營銷大賽企業(yè)調(diào)研報告題目：關(guān)于飲料市場以及娃哈哈企業(yè)調(diào)研報告參賽隊員姓名:參賽院校：指導(dǎo)教師：聯(lián)系方式：企業(yè)名稱：聯(lián)系人姓名：聯(lián)系方式：完成時間：目錄一、背景簡介1二、調(diào)研目的2三、調(diào)研方法3(一)調(diào)研對象3(二)數(shù)據(jù)來源渠道3(三)調(diào)研實施過程及問題處理3(四)數(shù)據(jù)處理方法及工具4四、調(diào)研結(jié)果5(一)企業(yè)市場現(xiàn)狀5(二)主要競爭對手調(diào)研14(三)目標(biāo)市場調(diào)研27五、結(jié)論與建議44(一)調(diào)研結(jié)論44(二)存在問題45(三)發(fā)展建議46六、附件：53一、一、背景簡介當(dāng)前，中國飲料競爭日趨激烈，市場上逐漸形成三足鼎立之勢：以匯源、

2、娃哈哈為代表的國內(nèi)知名企業(yè)，以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺灣企業(yè)（以包裝的創(chuàng)新和口味取勝）、以可口可樂、百事可樂為代表的跨國企業(yè)。由于大品牌的激烈競爭，使得外來品牌很難進入果汁飲料市場，同時果汁飲料的價格日益透明化，廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄。尋找新的利潤增長點，成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，而適合市場需要的差異化經(jīng)營則是企業(yè)在競爭激烈的果汁市場上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵?！”菊{(diào)研報告是依據(jù)中國娃哈哈飲料產(chǎn)品市場調(diào)查數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)公布的數(shù)據(jù)結(jié)果撰寫而成，重點研究中國娃哈哈飲料罐頭系列產(chǎn)品行業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)、市場、產(chǎn)業(yè)鏈等四大方面的詳細(xì)情況。報告具體研究領(lǐng)域涵蓋專題研究行情、技術(shù)特點

3、、原材料供應(yīng)、消費群體、消費結(jié)構(gòu)、市場容量、地區(qū)格局、品牌競爭、企業(yè)競爭、產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景等各個方面，是關(guān)注中國娃哈哈飲料罐頭系列產(chǎn)品市場發(fā)展的企業(yè)和投資者必備的參考資料。報告為企業(yè)營銷方案，充分了解產(chǎn)品市場、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。本報告以企業(yè)訪談記錄、產(chǎn)品用戶問卷結(jié)果、國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)、行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用多渠道對比校正和抽樣統(tǒng)計分析的方法保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與合理性。報告撰寫以定量分析為主，定量與定性分析相結(jié)合，在深入挖掘數(shù)據(jù)蘊含的內(nèi)在規(guī)律

4、和潛在信息同時采用統(tǒng)計圖表、分析圖示等多種形式將結(jié)果清晰、直觀的展現(xiàn)出來，以方便讀者解讀分析?！　∥覀冃〗M對深圳和珠海的消費者對娃哈哈產(chǎn)品的消費市場進行調(diào)查研究。這次調(diào)查完全是遵循科學(xué)合理的調(diào)研方法進行的。包括從最初的問卷設(shè)計，樣本點的選取，樣本數(shù)的確定，以及后期的編碼與數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理與分析，都是嚴(yán)格按照市場調(diào)查的方法實施的。最后運用SPSS以及excel等統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)進行了處理與分析，并嚴(yán)格按照規(guī)范撰寫和制作最終的調(diào)查報告。51二、調(diào)研目的1.認(rèn)知娃哈哈企業(yè)在近些年來的整體運營狀況2.了解娃哈哈產(chǎn)品在消費者中的滿意度3.通過和同類產(chǎn)品的比較分

5、析，了解娃哈哈產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢4.總結(jié)企業(yè)現(xiàn)狀并尋求指導(dǎo)性的解決方法，為營銷方案提供依據(jù)5.根據(jù)市場調(diào)查，為策劃促銷活動和提高娃哈哈產(chǎn)品提供指導(dǎo)。三、調(diào)研方法（一）調(diào)研對象1.18~30歲的青年男女（注重健康，富有活力的女性和熱愛運動或工作疲勞的男性）2.30歲以上的中年人士（注重健康，家庭觀念較強的家庭主婦）3.部分60歲以上的老人（二）數(shù)據(jù)來源渠道1.問卷法：采用街頭攔截的問卷方式，超市等攔截地點攔住受訪者進行訪問。我們會先鎖定受訪人員的不同年齡范圍，然后向他們介紹自己的身份，說明調(diào)查目的或者意圖，盡量爭取他們的配合和支持。2.量表法：我們調(diào)研所采用

6、的量表法是李克特量表，它是由一組對某事物的態(tài)度或者看法的陳訴組成，回答者對這些陳訴的回答被分成“非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意”五類。3.二手資料搜索法：通過在圖書館閱讀營銷調(diào)研類的書籍，以及中國飲料市場報告和年鑒等，還通過網(wǎng)絡(luò)收集飲料市場的資料和娃哈哈產(chǎn)品相關(guān)信息4.網(wǎng)絡(luò)問卷法：在網(wǎng)絡(luò)上（問卷星系統(tǒng)）發(fā)布相關(guān)問卷，快速獲取重要信息，便于數(shù)據(jù)的錄入，以及圖表制作。5.51面談法：鑒于目標(biāo)市場（中年婦女以及老年人）中存在文字閱讀的障礙問題，同時也考慮到問卷法的問題較為累贅，采用面談法更直接地獲取這類群體的信息和需求，直接地從對方肢體動作和表情上得

7、到主觀的感受。（三）調(diào)研實施過程及問題處理1.調(diào)查時間：2012年7月8日至2012年8月30日2.調(diào)研過程：本次的調(diào)研對象是深圳和珠海地區(qū)娃哈哈產(chǎn)品的消費者。我們采用非概率抽樣方法中的配額抽樣，按照娃哈哈產(chǎn)品消費不同的年齡段(控制特征)分配樣本配額發(fā)放問卷和個別面談。我們分別在個別零售店、不同級別學(xué)校門口、大型超市和網(wǎng)絡(luò)等發(fā)放問卷200份，要求受訪者自己填寫答案，訪問員不可對受訪者進行干擾，訪問過程必須客官實在，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，問卷當(dāng)場訪問當(dāng)場收回，保證問卷的有效率和回收率。其中出現(xiàn)無效問卷的，我們進行廢棄處理。同時，針對中年婦女和老年群體，我們隨機

8、選取這類對象進行相關(guān)問題的面談。在這個過程中，采訪者的問題簡單易懂，被訪者的回答