醫(yī)療中心對標(biāo)管理實(shí)施方案

醫(yī)療中心對標(biāo)管理實(shí)施方案

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1、醫(yī)療中心對標(biāo)管理實(shí)施方案為了醫(yī)療中心各項(xiàng)工作管理,落實(shí)2012年工作會(huì)議精神落和“抓規(guī)范、提質(zhì)量、保穩(wěn)定、塑形象、謀發(fā)展”十五字工作方針,根據(jù)《公司對標(biāo)管理方案》的指導(dǎo)思想、對標(biāo)體系和基本思路,特制定本方案?!∫?、???指導(dǎo)思想和總體要求? ?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想?  堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為主題,以轉(zhuǎn)變經(jīng)營運(yùn)行方式為主線,保障醫(yī)療中心經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量快速提升為主要目標(biāo),以醫(yī)療安全、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理、專項(xiàng)目建設(shè)、科技創(chuàng)新、人力資源管理為重點(diǎn),通過與醫(yī)院管理中心和醫(yī)療中心內(nèi)部先進(jìn)單位之間的對標(biāo)活動(dòng),分析尋找自身差距,制定和落實(shí)追趕先進(jìn)的方案和措施

2、,持續(xù)改進(jìn)、不斷超越,全面提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院管理水平,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合競爭力。? ?。ǘ┛傮w要求?  1、堅(jiān)持全面提升。指標(biāo)設(shè)定、標(biāo)桿選取要密切跟蹤醫(yī)療行業(yè)發(fā)展變化,始終瞄準(zhǔn)同行業(yè)同類型的優(yōu)秀目標(biāo),在追求醫(yī)療行業(yè)制高點(diǎn)中,以短比長,以長比優(yōu),實(shí)現(xiàn)長短指標(biāo)的全面提升。?  2、全面展開推進(jìn)。醫(yī)療中心所屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各部門都要?jiǎng)?chuàng)造條件全面部署展開活動(dòng),整體或分類制定實(shí)施方案,力求全面覆蓋、全面開展、全面取得成效。?  3、實(shí)事求是。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各部門應(yīng)根據(jù)發(fā)展最新要求和自身實(shí)際,按照量力而行、循序漸進(jìn)、適度超前的思路,科

3、學(xué)選定標(biāo)桿指標(biāo),既不隨意選擇低標(biāo)準(zhǔn),也不設(shè)定過高目標(biāo)和提出不切合實(shí)際的口號(hào)。?  4、突出實(shí)踐特點(diǎn)。要緊緊圍繞主要目標(biāo),結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,把開展對標(biāo)管理與貫徹落實(shí)醫(yī)管中心工作會(huì)議部署相結(jié)合,與實(shí)現(xiàn)本單位、本部門年度目標(biāo)相結(jié)合,與本單位、本部門多年的典型管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,與依靠廣大職工群眾相結(jié)合,確定活動(dòng)的具體實(shí)踐方式,在實(shí)踐中深化認(rèn)識(shí)、豐富方法、突出特色、形成模式。?  5、持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程,各單位、各部門應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況,及時(shí)調(diào)整標(biāo)桿對象,不斷修訂提升對標(biāo)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化改進(jìn)方案,落實(shí)改進(jìn)措施,持續(xù)深入地開展

4、對標(biāo)管理工作。?  6、務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持把解決實(shí)際問題作為開展活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過這一活動(dòng),真正起到找出差距、解決問題、改善管理、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和趕超對手的效果。?二、活動(dòng)目標(biāo)?  (一)2012年第一季度,醫(yī)療中心對標(biāo)管理活動(dòng)全面啟動(dòng),統(tǒng)一部署,穩(wěn)步推進(jìn);各單位、各部門要扎實(shí)開展,將各項(xiàng)主要經(jīng)營、管理指標(biāo)全部納入對標(biāo)體系管理,形成日常性工作系統(tǒng)。務(wù)必在第二季度前建立起比較全面的對標(biāo)管理體系;第三、四季度對標(biāo)管理體系付諸實(shí)施,通過創(chuàng)造性的工作逐步縮小與標(biāo)桿醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的差距。? ?。ǘ┩ㄟ^持續(xù)努力,使各單位、各部門設(shè)定的指標(biāo)水平得到全面大幅度提

5、升,有少數(shù)指標(biāo)在區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先,部分指標(biāo)接近或達(dá)到醫(yī)管中心先進(jìn)水平,多數(shù)指標(biāo)穩(wěn)定保持在同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)中上游水平。?(三)2012年工作目標(biāo)1、業(yè)務(wù)收入增長10%,補(bǔ)貼后收支持平;2、加強(qiáng)質(zhì)量管理??傖t(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院。3、總醫(yī)院創(chuàng)建1個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。4、Xx醫(yī)院、xx醫(yī)院爭創(chuàng)具有專科特色的一級(jí)醫(yī)院。5、Xx社區(qū)服務(wù)站初步形成具有標(biāo)桿作用的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范站。6、安全無重傷及以上事故、無群體上訪事件;7、員工收入增長10%以上;總之,建立更加高效、規(guī)范、有序的專業(yè)化管理,各個(gè)建立標(biāo)桿,形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)對象滿意度。

6、三、對標(biāo)重點(diǎn)? ?。ㄒ唬┽t(yī)療安全。圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)健康、安全發(fā)展、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、夯實(shí)安全基礎(chǔ),落實(shí)安全責(zé)任,建立安全管理長效機(jī)制等安全工作的主要內(nèi)容確定對標(biāo)管理,全面提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理水平。? ?。ǘ┙?jīng)營管理。圍繞提高醫(yī)療服務(wù)效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程管理,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的合理配置和醫(yī)療服務(wù)的有效銜接,降低醫(yī)療服務(wù)成本,發(fā)揮循環(huán)經(jīng)營優(yōu)勢,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理創(chuàng)新。? ?。ㄈ┴?cái)務(wù)管理。圍繞增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營能力,細(xì)化財(cái)務(wù)的資金、成本、收入、利潤等價(jià)值指標(biāo),通過持續(xù)改進(jìn),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效、增收和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。?? ?。ㄋ模╉?xiàng)目建設(shè)

7、。圍繞??祈?xiàng)目建設(shè)具體要求,提升項(xiàng)目概預(yù)算編審水平,加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,控制項(xiàng)目投資,提高建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)、高效、安全地完成各類項(xiàng)目建設(shè)。? ?。ㄎ澹┛萍紕?chuàng)新。圍繞提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)含量,應(yīng)用醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新技術(shù),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科技進(jìn)步。? ?。┤肆Y源。圍繞建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和提高勞動(dòng)者素質(zhì),認(rèn)真落實(shí)人才激勵(lì)政策,優(yōu)化人力資源配置,培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)和管理人才,形成良性人才工作機(jī)制。加快技能型緊缺人才的培養(yǎng),開展多層次、多類型的專業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍。? ?。ㄆ撸┽t(yī)療中心各職能部門要以本部門的職能職責(zé)為基礎(chǔ)并融入勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率、務(wù)實(shí)

8、作風(fēng)為對標(biāo)重點(diǎn)開展對標(biāo)管理活動(dòng)。?  四、組織機(jī)構(gòu)?  為確保對標(biāo)管理活動(dòng)的順利開展,醫(yī)療中心成立對標(biāo)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。?  組?長:主任  副組長:

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