淺談薪酬激勵與績效管理

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1、意臣工業(yè)設(shè)計http://www.sz-d.comhttp://www.innozendesign.com轉(zhuǎn)載請注明出處淺談薪酬激勵與績效管理單從項目、生產(chǎn)以及服務(wù)三個方面探討了不同性質(zhì)企業(yè)薪酬激勵的特點，并就如何充分發(fā)揮出企業(yè)薪酬激勵有效性提出了自己的若干看法。同時，就當前企業(yè)績效管理存在的若干問題進行分析，并針對性的提出了相關(guān)解決措施。中心詞：薪酬激勵　績效管理　有效性在管理實踐中，由于對兩者存在一定的認識誤區(qū)，而且由于各個企業(yè)的性質(zhì)不同，導致企業(yè)在進行薪酬激勵以及績效管理的過程中存在一些問題。這就導致企

2、業(yè)的薪酬激勵和績效管理的有效性存在著一定的限制。如何根據(jù)各個不同企業(yè)的類型，制定一個切實可行的薪酬激勵策略，提高企業(yè)薪酬激勵的有效性成為了當前企業(yè)薪酬激勵與績效管理的重要工作。一、企業(yè)薪酬激勵的特點及有效性策略企業(yè)薪酬激勵的特點(1)項目管理型企業(yè)薪酬激勵的特點路橋建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)等類型的企業(yè)，項目管理是其核心價值得以實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，做好項目管理工作的薪酬激勵是該類型企業(yè)管理的重要內(nèi)容。對項目管理的薪酬激勵具有這樣的特點：其一，項目管理工作首先要做好總部對項目分部的控制工作，當前常見的控制方式包括：事業(yè)部管理

3、、矩陣式管理、母子公司控制等，各個不同的控制模式對于人員薪酬激勵以及績效管理的方式都不一樣。其二，項目管理工作的重要風險在于總部對項目管理失去控制，一個項目帶來的損失可能會阻礙整個企業(yè)的經(jīng)營。如何有效的激發(fā)各個項目部參與人員的積極性，提高總部對分項目的控制是薪酬激勵的重要工作。其三，作為一種薪酬體系，崗位績效工資制相對比較適合項目管理方式的企業(yè)，其難點在于如何定崗、定編，對人員進行完好的配置。其四，項目管理型企業(yè)的人員薪酬激勵管理工作的核心在于解決激勵的約束問題，對項目人員要產(chǎn)生足夠的激勵，同時對其中可能面臨

4、的風險進行控制。因此，要做好考核以及項目的過程控制工作。(2)生產(chǎn)管理型企業(yè)薪酬激勵的特點生產(chǎn)管理型企業(yè)薪酬激勵的特點主要包括下面幾點：其一，生產(chǎn)管理的核心控制工作在于利用最低的成本來生產(chǎn)符合要求的產(chǎn)品，同時滿足交付的及時性、質(zhì)量的可保證性，最終實現(xiàn)成本的最低化。 第3頁共3頁意臣工業(yè)設(shè)計http://www.sz-d.comhttp://www.innozendesign.com轉(zhuǎn)載請注明出處其二，由于工時定額是企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的基礎(chǔ)，因此,做好基礎(chǔ)管理工作，關(guān)鍵要做好工時定額工作。其三，生產(chǎn)型企業(yè)的人員管

5、理工作比較適合采用崗位績效工資制度，其主要的問題在于做好崗位工資等級的確定與調(diào)整問題，使得崗位工資能夠真實的反映員工的工作情況，實現(xiàn)整體調(diào)整、個體調(diào)整，并保證內(nèi)外部的公平。其四，產(chǎn)品的市場競爭力決定了生產(chǎn)環(huán)節(jié)在整個價值鏈中的地位。假若產(chǎn)品具有極強的市場競爭能力，那么公司可以采用以銷定產(chǎn)的策略，這時，產(chǎn)品的成本及交付時間成為了企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的因素，在進行薪酬激勵時也就從這幾個方面予以考慮。(3)服務(wù)經(jīng)營型企業(yè)薪酬激勵的特點服務(wù)經(jīng)營型企業(yè)主要包括酒店餐飲、電信增值服務(wù)、供水供電、金融保險以及商業(yè)連鎖等等，服務(wù)經(jīng)營是

6、其核心價值體現(xiàn)的關(guān)鍵。因此，要做好服務(wù)經(jīng)營型管理的薪酬激勵工作就應(yīng)該注意其激勵的特殊性：其一，服務(wù)經(jīng)營型薪酬激勵所涉及的領(lǐng)域較多，但是其根本的受眾是廣大民眾，提高服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的永恒動力，一般的公司都能夠形成區(qū)域競爭優(yōu)勢，且都采用連鎖經(jīng)營的方式。這時，薪酬激勵就應(yīng)該考慮到這方面的問題。其二，區(qū)域性壟斷優(yōu)勢的獲得使得激勵政策和技術(shù)的進入受到了一定程度的限制，不同的激勵因子將產(chǎn)生不同的激勵效果。對區(qū)域性壟斷企業(yè)員工工作積極性的調(diào)動，實現(xiàn)薪酬激勵的效果成為了企業(yè)激勵管理的關(guān)鍵問題。其三，大多數(shù)的壟斷服務(wù)型企業(yè)都

7、具有連鎖經(jīng)營的特點，各個子公司分散在各個區(qū)域，其發(fā)展和服務(wù)的提供都自行進行，這就導致總部對子公司的控制存在一定難度，如何通過薪酬激勵來加強子公司與總部的緊密程度是薪酬激勵的重要工作。二、提高企業(yè)薪酬激勵有效性的策略美國哈弗大學教授威廉·詹姆士在其研究工作中發(fā)現(xiàn)：在缺乏一個科學而有效的激勵措施時，員工的工作潛能只能夠發(fā)揮出20％~30％。而采用一套合理有效的激勵方式和激勵機制可以將員工另外的70%~80％的工作潛能發(fā)揮出來。從這個角度來看，企業(yè)建立一個合理而完善的激勵機制就顯得尤為重要，是確保企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵

8、。而薪酬激勵是當前企業(yè)采取的一種比較普遍，且高效的激勵手段。與內(nèi)在激勵方式相比，管理者通常比較容易對激勵的力度進行控制，而且能夠比較明顯的對產(chǎn)生的效果進行衡量。有效的發(fā)揮出薪酬激勵的效果可以實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”。一個合理而高效的薪酬激勵機制不但是企業(yè)管理者所需要的，同時也是大多數(shù)人力資源管理者研究工作的重要方向。要提高企業(yè)薪酬激勵的有效性，建立一個完善而健全的薪酬激勵機制尤為必要。當前，在進行薪