如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

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1、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一、什么是“學(xué)習(xí)型組織”我們認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織有以下6個(gè)要素:?1、擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制,重在形成終生學(xué)習(xí)的步驟;?2、建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng),重在開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑,運(yùn)用各種方法引進(jìn)知識(shí);?3、形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍,重在組織文化;?4、具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力,重在共同愿景時(shí)學(xué)時(shí)新;?5、工作學(xué)習(xí)化使成員活化生命意義,重在激發(fā)人的潛能,提升人生價(jià)值;?6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展,重在提升應(yīng)變能力。二、建立學(xué)習(xí)型組織的步驟步驟一:評(píng)估組織的學(xué)習(xí)情況:?

2、有沒(méi)有做到鼓舞員工彼此分享學(xué)習(xí)成果?有沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的計(jì)劃?是要我學(xué)習(xí)還是我要學(xué)習(xí)?員工頭腦中有無(wú)組織愿景?能否主動(dòng)適應(yīng)愿景需要?有沒(méi)有組織鼓勵(lì)員工,并為員工提供資源和條件促使員工實(shí)現(xiàn)自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。步驟二:增進(jìn)組織學(xué)習(xí)積極性?不能用高壓與逼迫的方式組織學(xué)習(xí),而應(yīng)該以關(guān)心和諧的態(tài)度去動(dòng)員員工學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)組織具有開放性與協(xié)調(diào)性。步驟三:使學(xué)習(xí)能持續(xù)發(fā)展?保持共識(shí)建立完善的學(xué)習(xí)體制,有良好的制度,使員工都有影響力的行動(dòng);通過(guò)教育使員工獲得成功,而非幫他們做事;提高員工解決問(wèn)題的能力,把解決問(wèn)題納入生

3、活方式。步驟四:獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn)?每次危機(jī)都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),它可使組織獲得更多的成功。步驟五:使員工成為學(xué)習(xí)資源?員工彼此之間就是相互學(xué)習(xí)的最大資源,倘若能善加運(yùn)用,往往可以大大提升組織效能。步驟六:把學(xué)習(xí)引入工作?成功的學(xué)習(xí)具有三大特點(diǎn):學(xué)習(xí)與工作結(jié)合;學(xué)習(xí)過(guò)程為啟發(fā)過(guò)程;學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)。步驟七:通過(guò)學(xué)習(xí)由大家描繪出組織發(fā)展遠(yuǎn)景,并成為員工共同努力的方向與目標(biāo)。而組織的遠(yuǎn)景是由員工群策群力鑄成。步驟八:將組織遠(yuǎn)景融入生活?學(xué)習(xí)型組織必須強(qiáng)調(diào)其遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的原則,這就需要使之融入整個(gè)生活。步驟九:系統(tǒng)思考?

4、學(xué)習(xí)組織要通過(guò)回顧、目標(biāo)、規(guī)則、繼續(xù)進(jìn)步、反饋、落實(shí)到行動(dòng)這六個(gè)方面的系統(tǒng)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。步驟十:明示未來(lái)努力的方向?要使上述的所有的步驟得以徹底實(shí)行,就必須面對(duì)一切挑戰(zhàn)帶來(lái)的機(jī)會(huì),不斷確定未來(lái)的發(fā)展方向。三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的簡(jiǎn)介(一)微軟如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先是有正確的“學(xué)習(xí)理念”。微軟提出的理念是:學(xué)習(xí)是自我批評(píng)的學(xué)習(xí),信息反饋的學(xué)習(xí)、交流共享的學(xué)習(xí)。為此,微軟提出了四個(gè)原則:第一、系統(tǒng)地從過(guò)去和當(dāng)前的研究項(xiàng)目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí)。為此開展了五大活動(dòng)事后分析活動(dòng)、過(guò)程審計(jì)、休假會(huì)活動(dòng)、小組間資源共享活動(dòng)、

5、“自食其果”活動(dòng)。第二、通過(guò)數(shù)量化的信息反饋學(xué)習(xí)。微軟把產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題分為四個(gè)不同程度的要求:整個(gè)產(chǎn)品不能使用;一種特性不能運(yùn)行,并無(wú)替代方案;一個(gè)產(chǎn)品不能應(yīng)用,但是可以替代;表面的、微小的問(wèn)題。第三、以客戶信息為依據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是外部的信息反饋。學(xué)習(xí)有兩種:一是通過(guò)內(nèi)部獲得的信息;二是從外部獲得信息,即把客戶信息作為重要的學(xué)習(xí)資源。第四,促進(jìn)各產(chǎn)品組之間的聯(lián)系,通過(guò)交流共享學(xué)習(xí)成果。微軟公司為了交流共享,采取了三個(gè)措施。一,成立共同操作、溝通系統(tǒng);二,開展相互交流活動(dòng);三,開展“東走西瞧”活動(dòng)。

6、(二)臺(tái)灣企業(yè)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不同于學(xué)習(xí)管理辦法,它強(qiáng)調(diào)人類最根本的心靈改造,看不見(jiàn)、抓不到;也不像全面質(zhì)量管理,有無(wú)數(shù)成功的案例和清楚的方法。作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的先鋒企業(yè),難免會(huì)遇到困惑,要有思想準(zhǔn)備,并敢于面對(duì)困難,不斷學(xué)習(xí),不斷自我超越,不斷改善心智模式,不斷系統(tǒng)思考,才能實(shí)現(xiàn)。如果我們用短期的策略,就只能學(xué)短期的東西。有余力的公司,應(yīng)該將余力勻出來(lái),為未來(lái)而學(xué)習(xí)。通過(guò)五項(xiàng)修煉和學(xué)習(xí)型組織之路,沒(méi)有明確的地圖,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要辟出一條“自己的路”。組織改造非一蹴可及,不論從哪條

7、路切入,穩(wěn)扎穩(wěn)打才是唯一的“捷徑”。(三)上海企業(yè)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織上海匯眾汽車制造有限公司是從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組開始,然后推廣到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,最后建成學(xué)習(xí)型企業(yè)。他們開展了“三自活動(dòng)”,即:自我發(fā)現(xiàn)、自我學(xué)習(xí)、自我解決問(wèn)題。中美上海施貴寶制藥有限公司則是從管理創(chuàng)新著眼,從學(xué)習(xí)“五項(xiàng)修煉”下手,不斷改善企業(yè)管理,逐步向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進(jìn)。如結(jié)合“第一項(xiàng)修煉”——“自我超越”活動(dòng),開展了“卓越經(jīng)理證書”培訓(xùn);“領(lǐng)導(dǎo)才能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”培訓(xùn);結(jié)合“第二項(xiàng)修煉”——“改善心智模式”活動(dòng),開展了高級(jí)管理決策層反思總

8、結(jié)活動(dòng)。結(jié)合“第三項(xiàng)修煉”——“建立共同愿景”活動(dòng),開展了公司“個(gè)性系統(tǒng)”設(shè)計(jì),包括:戰(zhàn)略目標(biāo)、形象口號(hào)、企業(yè)精神、核心價(jià)值、信念承諾、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范。結(jié)合“第四項(xiàng)修煉”——“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”活動(dòng),開展了“績(jī)效伙伴”學(xué)習(xí)活動(dòng),“靜思”技能訓(xùn)練。結(jié)合“第五項(xiàng)修煉”——“系統(tǒng)思考”活動(dòng),開展了對(duì)傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代管理模式進(jìn)行了九方面的系統(tǒng)比較;先后系統(tǒng)地組織了五項(xiàng)修煉、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)。四、學(xué)習(xí)型企業(yè)的共同特點(diǎn)1、有一個(gè)在周密計(jì)劃的基礎(chǔ)上敢于冒險(xiǎn)、帶頭實(shí)踐的領(lǐng)

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