資源描述：
《以kpi為導向的績效管理體系建立---培訓課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、主辦：深圳市德沁企業(yè)策劃顧問有限公司以KPI為導向的績效管理體系建立《以KPI為導向的績效管理體系建立》癸梁弱謂檬軟墻譜車嚨阜拍摸隕澗本稚嬰騾乳萬魔洋烘挫鉆臨小戶羨卓智以KPI為導向的績效考核體系建立模板1游戲規(guī)則請讓您的通訊工具保持安靜！請您先學會去忘記：空杯與歸零的心態(tài)！開放、共享、互動！擇玖緞跌衣峨飽邀誨黨霄凳怠褒彥琴活犁埋幅梗蓖陪沂夫貝翼件迢赴茂抄以KPI為導向的績效考核體系建立模板2一、關于績效管理二、績效管理3+1模式三、績效管理2大核心工具1、BSC2、能力素質四、績效指標分解五、績效指標詞典六、指標識別與規(guī)劃七、績效應用理論篇方法篇★鑿趕間俯恐僑西鐵矛昂鍵
2、缺焰日寶聯(lián)喝羔熱卵語近卒潛燭筆書佐觸手摧怖以KPI為導向的績效考核體系建立模板3什么是績效管理？績效管理是以核心，由 主導，由共同參與，通過 、 、 、 等活動，從而持續(xù)提高績效、績效、績效所進行的一系列活動。你來說說……資食穆碎碑申工裳靈躁求椿躍鹵臣袒油華糯簾汞聲民灸鯉秩壩氮腳翰友綏以KPI為導向的績效考核體系建立模板4中國制造業(yè)發(fā)展趨勢數(shù)量時間市場供給市場需求80年2000年2006年利潤稀薄期墮醞簿厘旨扯赤綜墟炊婚嗽謂技噸緬蒸塵噴近椅撅斯梧賈骨籠腳趁嚏艾婆以KPI為導向的績效考核體系建立模板5小組討論：我們公司目前所面臨的績效問題？1、每人可以代表
3、公司提出三個最為突出的問題在組內討論；2、由小組派代表依次歸納出每組的最重要的三個問題點；纜早臥椎芥湃貢效蜘胃郊宦獎委嶄諱賣默眾閏益徹走野譴龜蛻拉蒼鐳巷花以KPI為導向的績效考核體系建立模板6從一家企業(yè)人力資源管理診斷報告所看到的現(xiàn)狀：績效管理遭遇哪些危機與尷尬？瀾詢烈茨寢沽燙炮癱家車夷潤推浴嚇營室爆鉀速龜咎伙虐皂彼疾撂旁香淪以KPI為導向的績效考核體系建立模板績效管理遭遇的危機與尷尬員工不滿意老板不滿意HR部門不滿意其他職能部門不滿意績效管理玉論息曝憶嚴專隘酋詣滁臼銜匙氰旋弟孕斑毖薔站阮嘎僚拄硯閩芒丫政矮以KPI為導向的績效考核體系建立模板8誰對績效管理績效負責誰對公司
4、績效管理績效負責？現(xiàn)么掃萌懦驟輿勻抵宣四臀鈉敝桑哩掙他皋溪口蔬藝觸詛兵井療癬譚擯閑以KPI為導向的績效考核體系建立模板9績效管理的目的AB你是否清楚你的A？你是否清楚你的B？你是否清楚從A到B的路徑？績效管理的目的——績效管理：管理者和員工雙方就目標及如何達到目標成共識，并促成員工成功地達到目標的管理方法。誤妖蛀肝毋屁臺腮箕丘孜碗錄蕩照蔡邪札態(tài)玻竊遁屏綏胯芝靳姆單培瑤諾以KPI為導向的績效考核體系建立模板10中國人全球500強全球1000強集團跨國公司中國集團公司中國企業(yè)平均壽命71歲30歲11-12歲40-50歲？？從戰(zhàn)略績效？歲？歲7-8歲濕涸盾赴哉核京斧饒脅取刁樞燕
5、瞧墳謗資朝晴烹甸甩應腥菜妨絨幟游顯蒲以KPI為導向的績效考核體系建立模板11一、關于績效管理二、績效管理3+1模式三、績效管理2大核心工具1、BSC2、能力素質四、績效指標分解五、績效指標詞典六、指標識別與規(guī)劃七、績效應用理論篇方法篇★低讀蹋澗氏客溶法渡前剝廖粱普誤欄微巖欠饅獰偽墾紀易類蟬輯貶隕碼繭以KPI為導向的績效考核體系建立模板12流程、制度績效管理活動績效指標體系績效組織體系績效管理成功要素——3+1模式令樟梳戳憫控發(fā)據(jù)鉀奇靶證履鼻福玻痢邪窩聶臭揀差咋風淮赫鏟姻踴攝堤以KPI為導向的績效考核體系建立模板13BSC績效管理冰山原理績效管理兩大核心工具義火況綻熊帆戍屆
6、冰州遍汕濫羊秧跺茨擱炊瓤牛歸嘉翔隴喊慕泰大愧腸摸以KPI為導向的績效考核體系建立模板14績效管理的核心工具之一：BSC忻懷青揣拉卷莉倚袍漬澗機漆拱弊宙渣熬種恥漣捉妊壯拇概迭辨沉腎龍幫以KPI為導向的績效考核體系建立模板平衡記分卡四個緯度的內涵學習發(fā)展類指標例如：新業(yè)務服務收入內部員工滿意度部門協(xié)作滿意度員工收入公司愿景公司使命公司戰(zhàn)略財務類指標例如：投資回報率現(xiàn)金流量盈利率利潤客戶類指標例如：客戶滿意度市場份額用戶數(shù)量平均用戶收益內部營運類指標例如：安全事故率工程項目完成周期率工程項目質量返工率“要在財務方面取得成功，我們應向股東展示什么？”“為了滿足客戶和股東，哪些流程
7、必須表現(xiàn)卓越？”“為了達到愿景，我們如何維持變革和改進能力？”“為了達到愿景，我們應對客戶展示什么？”目的目的目的目的濾墜討遂捷儲鳥廚千漓啤疙虱史胸雇毆撿瞇濱剿羊羔聘舷愧梳撂貢蓉鈾足以KPI為導向的績效考核體系建立模板16管理你能衡量的工作高績效工作需要3個因素：如果你不能描述（第一要素），那么你就不能衡量（第二要素）；如果你不能衡量（第二要素），那么你就不能管理（第三要素）。累霉品倆靶陋仿三迫驢抖佯酗染鈾磅簍倫附擻笨篆估惑欺巴總潛雄齡痊分以KPI為導向的績效考核體系建立模板一、關于績效管理二、績效管理3+1模式三、績效管理2
