員工培訓(xùn)、組織承諾與離職:以平安保險(xiǎn)公司為例的研究

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1、學(xué)士學(xué)位論文論文題目員工培訓(xùn)、組織承諾與離職:以平安保險(xiǎn)公司為例的研究學(xué)號(hào)姓名專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師職稱中國·新疆二0一一年五月目錄12前言5一、問題提出與理論模型6(一)組織承諾6(二)員工培訓(xùn)、組織承諾與離職6二、研究方法8(一)訪談法8(二)觀察法8(三)企業(yè)文獻(xiàn)分析法8三、平安保險(xiǎn)的培訓(xùn)與員工離職問題8(一)平安保險(xiǎn)公司的員工培訓(xùn)8(二)培訓(xùn)后員工離職問題9四、基于組織承諾的員工培訓(xùn)對(duì)員工離職的影響分析9(一)培訓(xùn)注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃:?jiǎn)T工的理想承諾高10(二)培訓(xùn)增加了員工的就業(yè)機(jī)會(huì):?jiǎn)T工的機(jī)會(huì)承諾高10(三)培訓(xùn)期間員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通少:?jiǎn)T工的感情承諾低10(四)員工相互

2、之間缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí):?jiǎn)T工的規(guī)范承諾低10(五)薪資制度不完善:?jiǎn)T工的經(jīng)濟(jì)承諾低10五、基于組織承諾降低離職率的措施與建議11(一)招聘階段注重選擇對(duì)公司認(rèn)同度高的員工11(二)為員工創(chuàng)造良好的人際環(huán)境,提高員工的感情承諾11(三)強(qiáng)化員工的責(zé)任感,提高員工的規(guī)范承諾1112(四)創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,提高員工的理想承諾11(五)完善員工的薪資制度,提高員工的經(jīng)濟(jì)承諾12(六)保持適當(dāng)流動(dòng)率,放手機(jī)會(huì)承諾12結(jié)束語12參考文獻(xiàn)1312員工培訓(xùn)、組織承諾與離職:以平安保險(xiǎn)公司為例的研究摘要:當(dāng)前,許多企業(yè)出現(xiàn)員工在培訓(xùn)后大量離職的現(xiàn)象。因此,如何提高企業(yè)員工的組織承諾,降低其離職率,

3、是企業(yè)培訓(xùn)亟待解決的問題。本研究選擇平安保險(xiǎn)公司的員工作為研究對(duì)象,采用個(gè)案研究的方法探討企業(yè)員工培訓(xùn)、組織承諾與離職之間的相關(guān)關(guān)系。文章首先在文獻(xiàn)檢索與分析、訪談的基礎(chǔ)上構(gòu)建了企業(yè)員工的組織承諾與員工培訓(xùn)和離職關(guān)系的簡(jiǎn)單模型。運(yùn)用模型結(jié)合平安保險(xiǎn)公司實(shí)際情況進(jìn)行分析,最后為平安保險(xiǎn)公司提出了一些提高員工組織承諾水平、降低其離職率的對(duì)策和建議。關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工培訓(xùn);組織承諾;離職Abstract:Currently,manyenterpriseshavealargenumberofemployeesleaveafterthetrainingphenomenon.Therefore

4、,howtoenhancetheirorganizationalcommitmenttoreduceitsturnoverrate,isthecorporatetrainingproblemstobesolved.TheselectionofPingAnInsuranceCompany'semployeesasresearchsubjects,theuseofcasestudymethodoftrainingemployees,organizationalcommitmentandturnoverrelationshipbetween.Firstlyintheliteratu

5、researchandanalysis,constructedonthebasisofinterviewswithemployeesoftheorganizationalcommitmentandtherelationshipbetweenstafftrainingandseparationofsimplemodel.Modelcombinedwiththeuseofbusinessanalysisontheactualsituation,finallymadeanumberofPingAnInsuranceCompanyincreasedtheleveloforganiza

6、tionalcommitmentandlowerturnoverrateofitsstrategiesandrecommendations.Keywords:Stafftraining;organizationalcommitment;separation當(dāng)前,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)的重要性,但卻出現(xiàn)員工在培訓(xùn)后離職的現(xiàn)象。當(dāng)員工在企業(yè)接受了良好培訓(xùn)后,跳槽的可能性不是減少而是增加了。企業(yè)培訓(xùn)的目的原本是提高員工的技能水平和對(duì)組織的忠誠度,但事與愿違,現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)恰恰成了員工跳槽的資本,這使很多企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)抱著一種復(fù)雜的心態(tài)。如何確立有效的培訓(xùn)機(jī)制,建立完善的培訓(xùn)考核

7、制度,調(diào)動(dòng)全體員工參加培訓(xùn)的積極性以及培訓(xùn)后員工流失管理顯得非常急迫。影響員工離職的因素很多,其中員工培訓(xùn)起著非常重要的作用,而培訓(xùn)對(duì)員工離職的影響主要是通過組織承諾起作用的。組織承諾對(duì)于任何組織的重要性越來越大,發(fā)揮的作用也是逐步提高,組織成員的組織承諾水平在某種意義上代表了組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。組織承諾的高低對(duì)于員工的離職行為息息相關(guān)。因此,研究組織承諾對(duì)于控制員工的離職極具現(xiàn)實(shí)意義。12一、問題提出與理論模型目前,很多企業(yè)的管理者都面臨這樣的困惑:不進(jìn)行員工培訓(xùn),人員素質(zhì)跟不上,會(huì)影響企業(yè)效益和競(jìng)

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