企業(yè)官方微博運(yùn)營方案

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1、保險網(wǎng)站官方微博運(yùn)營方案壹：前言：什么是微博營銷：微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。貳：微博營銷的特點(diǎn)：1、立體化　　微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。2、高速度　　微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺上發(fā)

2、出后短時間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個角落，達(dá)到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。3、便捷性　　微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時間和成本。4、廣泛性　　通過聽眾關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時，名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。叁：微博營銷的價值：幫助企業(yè)迅速提升品牌知名度及影響力。1.推動新產(chǎn)品和新服務(wù)的推廣。2.作為中小企業(yè)的低成本營銷工具。3.企業(yè)公關(guān)服務(wù)。1.用微博跟蹤和推動品牌傳播。2.用微博來提升客戶服務(wù)。肆：名詞解釋：微博：即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分

3、享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時分享。認(rèn)證：為了避免由于身份混淆帶來的誤解和混亂，微博采用身份認(rèn)證政策。當(dāng)您在任何一位用戶的名字或頭像旁邊看到Ｖ標(biāo)志，意味著微博已經(jīng)驗(yàn)證核實(shí)過這位用戶的身份，當(dāng)他（她）在微博發(fā)言，代表著這是其本人在對公眾說話。發(fā)布：發(fā)布是指用戶發(fā)表的140個字以內(nèi)的微博內(nèi)容。支持文字、表情、圖片、視頻、音樂多種形式。關(guān)注：用戶可以對自己喜歡的用戶進(jìn)行關(guān)注，成為這個用戶的關(guān)注者，那么該用戶的所有更新內(nèi)容就會同步出現(xiàn)在自己的微博主頁上。粉絲：是指在微博里收聽你的人。您“關(guān)注”的人

4、越多，您獲取的信息就越多，而您的“粉絲”越多，表示您發(fā)表的微博被很多人看到。轉(zhuǎn)發(fā)：用戶可以把自己喜歡的內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博，轉(zhuǎn)發(fā)時還可以加上自己的評論。轉(zhuǎn)播后所有關(guān)注自己的用戶（也就是自己的粉絲），能看見這條微博，他們也可以選擇再轉(zhuǎn)發(fā)，加入自己的評論，如此無限循環(huán)，信息就實(shí)現(xiàn)了裂變式傳發(fā)。評論：用戶可以對任何一條微博進(jìn)行評論，形成互動。話題：因?yàn)槲⒉?shí)時性強(qiáng)的特點(diǎn)，在一定時間內(nèi)，微博內(nèi)容有集中討論某些熱點(diǎn)話題的傾向。人們?yōu)榱朔奖悴檎摇⑺阉魍粋€話題，就用“#”號在表示話題的關(guān)鍵字前后進(jìn)行標(biāo)記。熱門話題：對時下發(fā)生的熱點(diǎn)時間建立相關(guān)話題，微博上所反映出的熱門話題趨勢，也是

5、微博比傳統(tǒng)媒體更有優(yōu)勢的一個地方。私信：用戶對自己的某個聽眾發(fā)言感興趣，想與其交流，可以點(diǎn)擊“發(fā)私信”按鈕，私信的內(nèi)容為不公開狀態(tài)，只被對方看到，實(shí)現(xiàn)私密的交流?！癅”號：當(dāng)你在微博內(nèi)容中含有如"@qqvivi"的信息時，表示你公開和具有"qqvivi"這個微博帳號的用戶進(jìn)行說話。相應(yīng)的內(nèi)容會出現(xiàn)：你的主頁、那個用戶"提到我的"的頁面。皮膚：用戶微博的背景圖片。自定義皮膚：可上傳圖片，對微博背景進(jìn)行自主設(shè)計(jì)。帳號：微博帳號是你在使用微博服務(wù)中的唯一身份識別，由英文和數(shù)字組成，開通后不可修改。姓名：即昵稱，目的在于為你提供中文名稱的身份表達(dá)方式，因此建議你使用真實(shí)姓名。搜索：

6、微博提供的搜索功能，是尋找聽眾的重要方法。微博提供的搜索一般都可以直接搜索名字、帳號、廣播、話題、標(biāo)簽。通過搜索找到你感興趣的內(nèi)容及用戶。API：為廣大開發(fā)者提供的應(yīng)用程序接口，可構(gòu)建豐富多樣的應(yīng)用。LBS:基于位置的服務(wù)(LocationBasedService，LBS)，它是通過電信移動運(yùn)營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標(biāo)，或大地坐標(biāo))，在GIS(GeographicInformationSystem，地理信息系統(tǒng))平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。手機(jī)客戶端：分為iPhone客戶端

7、、Android客戶端、S60客戶端、Kjava客戶端四種。伍：企業(yè)微博運(yùn)營方案：一、內(nèi)容定位：博文題材要進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃出幾類題材，如：#慧擇答疑#；#慧擇小提示#；#慧擇心語#，等。每一種內(nèi)容要配以準(zhǔn)確的話題，盡量表達(dá)一個意思，最忌諱內(nèi)容四不像。堅(jiān)持發(fā)有價值的微博，博文內(nèi)容要溫和親切，并且不要在官方微博里帶上個人的感情色彩。博文里多做產(chǎn)品介紹，特別是在雙休前和節(jié)假日這種出游高峰前。二、博文的數(shù)量：每天的工作時間以一小時發(fā)一條原創(chuàng)微博為最好，刷屏?xí)饎e人的極度厭惡，從而取消關(guān)注。晚間和節(jié)假日可以采用皮皮時光機(jī)發(fā)布