豐瑞家園物業(yè)管理方案.doc

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1、湖南建安物業(yè)管理有限公司目錄第一章物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃·····················3第一節(jié)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)··································3第二節(jié)管理深度和廣度································6第三節(jié)管理指標(biāo)及承諾································9第二章管理方式、工作計(jì)劃及物資裝備計(jì)劃···········12第一節(jié)管理方式·····································12第二節(jié)工作計(jì)劃·································

2、····17第三節(jié)物資裝備計(jì)劃·································2068湖南建安物業(yè)管理有限公司第三章管理人員的配備及培訓(xùn)······················26第一節(jié)管理人員的配備·······························26第二節(jié)各崗位人員的培訓(xùn)·····························28第四章物業(yè)管理成本測(cè)算及管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)··············30第一節(jié)物業(yè)管理成本測(cè)算·····························30第二節(jié)增收節(jié)支措施····························

3、·····36第五章管理制度及檔案建設(shè)························37第一節(jié)管理規(guī)章制度·································37第二節(jié)住宅區(qū)的檔案的建設(shè)與管理·····················4168湖南建安物業(yè)管理有限公司第六章設(shè)備設(shè)施管理······························45第一節(jié)運(yùn)行管理規(guī)范··································45第二節(jié)設(shè)備系統(tǒng)的日常運(yùn)行····························46第三節(jié)設(shè)備系統(tǒng)的應(yīng)急處理方案···············

4、·········48第四節(jié)設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)····························51第五節(jié)節(jié)能管理······································53第六節(jié)技術(shù)改造更新··································54第七節(jié)技術(shù)資料的收集、管理、使用······················56第七章物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施····················5768湖南建安物業(yè)管理有限公司第一節(jié)專項(xiàng)維修資金的建立和使用······················57第二節(jié)維修養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案············

5、················57第八章社區(qū)文化建設(shè)及綜合服務(wù)····················61第一節(jié)社區(qū)文化及環(huán)境文化····························61第二節(jié)便民服務(wù)項(xiàng)目··································6468湖南建安物業(yè)管理有限公司第一章物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃第一節(jié)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)一物業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)之意義在物業(yè)管理各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,經(jīng)營(yíng)的份量不容忽視。瑞豐家園地處長(zhǎng)沙市車站北路成熟社區(qū),使用功能齊全,配套設(shè)施設(shè)備檔次高,可見開發(fā)商的超前意識(shí)與持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。因此,該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)是否得力,直接關(guān)系到開發(fā)商的精心設(shè)計(jì)和資金投入能否達(dá)到

6、預(yù)期的效果,關(guān)系到物業(yè)投資人能否得到良好的回報(bào),能否滿足使用者的需要,從而達(dá)到整體物業(yè)保值、增值的目的。良好的物業(yè)租賃經(jīng)營(yíng),可以達(dá)到以下明顯的效果1獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的租金收入;2帶旺人氣、提高物業(yè)形象;3滿足客戶的多種需要,對(duì)客戶形成吸引力;4擴(kuò)大物業(yè)的知名度,形成品牌物業(yè),為下個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)打好基礎(chǔ);5提供更多的附加利益。二建安物業(yè)的租賃經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)1建安物業(yè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在1.1經(jīng)營(yíng)策劃優(yōu)勢(shì)68湖南建安物業(yè)管理有限公司湖南建安物業(yè)管理有限公司與湖南建安房屋置業(yè)有限公司一脈相承,擁有豐富的樓盤經(jīng)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn),在同業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù),經(jīng)我們運(yùn)作后的樓盤均有不菲的銷售業(yè)績(jī),成功走向市場(chǎng),使開發(fā)商得到了高額的回報(bào)。

7、1.1租賃服務(wù)優(yōu)勢(shì)建安物業(yè)完善的房屋代理租賃、銷售管理體系,使其在進(jìn)行有效物業(yè)管理的同時(shí),不斷開發(fā)與挖掘所轄物業(yè)的租賃潛力,以實(shí)現(xiàn)整體物業(yè)的保值與增值之目的,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)踐,建安物業(yè)積累了豐富的租賃經(jīng)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一批深諳物業(yè)管理和租賃經(jīng)營(yíng)的骨干隊(duì)伍,拓展了物業(yè)管理服務(wù)的范圍,公司的綜合實(shí)力得到顯著提高。對(duì)物業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)方面有了深刻的體會(huì),歸納起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn):l著眼當(dāng)前,更注重三至十年的中長(zhǎng)期市場(chǎng);

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