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1、零售商品牌營銷策略論文零售商品牌營銷策略論文零售商品牌營銷策略論文零售商品牌營銷策略論文 內(nèi)容摘要:在我國,零售商經(jīng)營自有品牌商品已成為近年來引人關(guān)注的一種商業(yè)現(xiàn)象。但大多數(shù)零售商缺乏科學(xué)的品牌規(guī)劃,特別是對自有品牌營銷策略的特殊性缺乏認識。為此,本文對零售商自有品牌的營銷策略作了分析,指出零售商在經(jīng)營自有品牌時,如何在時機、商品、品牌、價格、促銷等方面作出正確選擇?! £P(guān)鍵詞:零售商自有品牌營銷策略 由于經(jīng)營自有品牌商品有利于零售商獲得價格優(yōu)勢,形成經(jīng)營特色,提高顧客忠誠度,還能提高零售商與制造商之間的搏弈能力,因此,在發(fā)達國家,許多大中型零售商都經(jīng)營自有品牌
2、商品且比例逐年遞增。在我國,零售商經(jīng)營自有品牌商品,也成為近年來引人關(guān)注的一種商業(yè)現(xiàn)象。如北京華聯(lián)自有品牌自2000年發(fā)展至今已開發(fā)20余個品牌、146個品項、創(chuàng)下年銷售3500萬元的業(yè)績。但不可否認,我國大多數(shù)零售商缺乏科學(xué)的品牌規(guī)劃,特別是對自有品牌營銷策略的特殊性缺乏認識。為此,在本文中筆者將重點分析零售商自有品牌的營銷策略,希望零售商在經(jīng)營自有品牌時能選擇適當?shù)臅r機,選擇適當?shù)纳唐?,選擇適當?shù)钠放疲贫ㄟm當?shù)膬r格,選擇適當?shù)拇黉N方式。 選擇適當?shù)臅r機 經(jīng)營自有品牌雖然能給零售商帶來很多好處,但并不是所有的零售商都可以經(jīng)營,零售商經(jīng)營自有品牌必須具備一些條
3、件: 要有相當?shù)囊?guī)模 所謂相當規(guī)模是指零售商的經(jīng)營面積、經(jīng)營項目和銷售量要達到一定的規(guī)模,只有具備相當?shù)囊?guī)模,才能體現(xiàn)出規(guī)模的經(jīng)濟意義。所以,自有品牌戰(zhàn)略一般不適用于所有商業(yè)企業(yè),而主要是適用于大型商業(yè)企業(yè),尤其是大型零售企業(yè)。如采用單一自有品牌戰(zhàn)略的英國馬獅百貨公司,僅在英國就擁有260家連鎖分店,總營業(yè)面積達60萬平方米,在加拿大還擁有控股書店200余家,另有7家分布于其他國家。而沃爾瑪在全球有3000多連鎖店,年銷售額達2300多億美元?! ∫凶銐虻膶嵙Α ×闶凵虒嵤┳杂衅放茟?zhàn)略是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,作為零售商不僅要負責品牌的開發(fā)設(shè)計與管理、進行市場
4、調(diào)研和產(chǎn)品項目的選定,還要自行組織生產(chǎn)或委托廠家定牌加工生產(chǎn)、確定商品價格和商品的市場促銷策略,沒有足夠?qū)嵙Φ闹行⌒土闶凵淌菬o力承擔所有這些工作的。否則,如果貿(mào)然力推自有品牌,不僅浪費資源,還會出現(xiàn)無謂的失敗?! ∫辛己玫纳套u 優(yōu)質(zhì)的商品和完善的服務(wù)能給企業(yè)贏得良好的商譽,良好的商譽是培育自有品牌的價值內(nèi)涵中最主要的一部分。如果零售商在消費者心目中樹立起良好的企業(yè)形象,具有相當高的商譽,那么其創(chuàng)立的自有品牌從誕生之日起就具備了名牌的許多特征,極易被廣大消費者認可和接受。盡管我國近幾年來大型零售商包括一些連鎖企業(yè)發(fā)展迅速,但真正能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,取得規(guī)模效益的并不
5、多;近年來一些新開張的大型商場在競爭中不斷縮小規(guī)模甚至關(guān)門倒閉的也不在少數(shù),難以形成良好的商譽;即使對國內(nèi)部分大型零售商來說,開發(fā)、銷售自有品牌商品也只是近年來的事,絕大部分零售商不具有市場信息搜集、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制和品牌戰(zhàn)略管理等能力。 因此,零售商在實施自有品牌戰(zhàn)略前,一定要先分析是否具備了相應(yīng)的條件。不具備相應(yīng)的條件就實施與具備了相應(yīng)的條件不實施一樣,犯的都是戰(zhàn)略性的錯誤?! ∵x擇適當?shù)纳唐贰 【邆淞私?jīng)營自有品牌條件的零售商應(yīng)清楚,并非所有商品都適宜采用零售商品牌。 一般情況下適合做自有品牌的商品有:品牌意識不強的商品。如洗衣粉、洗衣皂、卷紙等日常用品或
6、食品,零售商可以采取一些促銷手段很容易影響消費者的購買行為。而對品牌意識很強的商品,如膠卷、化妝品等,消費者往往購買指定商品,零售商開發(fā)的自有品牌商品很難得到消費者的認可。銷售量大和購買頻率高的商品。只有銷售量大的商品,企業(yè)才可以實行大量開發(fā)定貨,從而降低開發(fā)生產(chǎn)成本,保證自有品牌商品低價格的實現(xiàn)。購買頻率高的商品使得商店和消費者接觸頻繁,商品的品牌忠誠度較低,顧客很有可能在其他條件的影響下改變購買品牌,這有利于零售商開發(fā)新顧客,使他們購買新品牌的商品。單價較低和技術(shù)含量低的商品。單價較低的商品消費者可在第一次購買后通過使用決定是否再次購買,其風險較小,特別是對一些
7、價格敏感度較高的日用品,在同等質(zhì)量的條件下,消費者更容易接受價格較低的自有品牌商品。另外,技術(shù)含量高的商品不宜作為自有品牌商品開發(fā)對象,一則大多數(shù)零售商不具備這些商品的開發(fā)實力,二則這類商品的品牌忠誠度一般較高,不易改變消費者的購買態(tài)度,三則這類商品往往需要強大的售后服務(wù)力量,這是零售商的弱項。保鮮、保質(zhì)要求程度高的商品。如食品、蔬菜、水產(chǎn)及其它保質(zhì)類商品,零售商以良好的商譽做保證,利用渠道短的優(yōu)勢及時地把貨真價實的商品提供給廣大的消費者?! ∵x擇適當?shù)钠放啤 牧闶凵套杂衅放茟?zhàn)略的選擇來看,主要有如下幾種類型:硬品牌與軟品牌。硬品牌就是零售商用自有品牌取代原制