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《羅蘭貝格-美斯特邦威項目建議書》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、咨詢項目建議書———項目目標(biāo)、內(nèi)容和方法1為了回答以上關(guān)鍵問題,羅蘭?貝格公司建議如下具體目標(biāo)項目的具體目標(biāo)通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的深入分析和消費者調(diào)查的結(jié)果,確定美特斯邦威現(xiàn)有業(yè)務(wù)未來的發(fā)展?jié)摿νㄟ^對各細(xì)分市場的分析,消費者消費習(xí)慣的準(zhǔn)確了解,以及國際成功企業(yè)的基準(zhǔn)比較和經(jīng)驗借鑒,選擇美特斯邦威適合的增長機(jī)會制定戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略實施舉措制定集團(tuán)品牌戰(zhàn)略制定集團(tuán)渠道戰(zhàn)略進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整2羅蘭?貝格建議整個項目分成三個階段,并根據(jù)項目進(jìn)度提供相關(guān)培訓(xùn)階段時間模塊第一階段:制定發(fā)展戰(zhàn)略階段行業(yè)分析項目啟動12現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析消費者分析評估美特斯邦威的潛在
2、增長機(jī)會制定戰(zhàn)略目標(biāo)制定業(yè)務(wù)模式/增長戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略商業(yè)計劃及財務(wù)評估實施計劃組織框架調(diào)整346879111213細(xì)分市場潛力分析5渠道戰(zhàn)略108周6周4周培訓(xùn)3周3周第二階段:制定職能戰(zhàn)略、商業(yè)計劃和實施計劃第三階段:組織架構(gòu)調(diào)整3項目啟動的目的是就項目目標(biāo)、內(nèi)容和信息需求達(dá)成共識,建立項目團(tuán)隊模塊一:項目啟動項目內(nèi)容明確項目目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)所需的工作內(nèi)容制定各項工作的先后順序和進(jìn)展時間表細(xì)化工作內(nèi)容,詳細(xì)編制各項工作的行動步驟為各項工作的進(jìn)展設(shè)定控制點成立項目組織,并進(jìn)行任務(wù)分工和職責(zé)安排項目組人員培訓(xùn)確定所需要的信息資料和獲取途徑項目方法項目啟動會項目
3、小組內(nèi)部討論確定項目的明確分工和第一階段行動計劃確定項目負(fù)責(zé)人和項目組成員確定項目的時間進(jìn)度安排第一階段14模塊二對整個中國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢進(jìn)行分析模塊二:行業(yè)分析項目內(nèi)容項目方法案頭分析訪談(內(nèi)部、外部行業(yè)專家、競爭對手)統(tǒng)計資料及商業(yè)報告研究價值鏈分析行業(yè)分析報告市場規(guī)模價值鏈分析細(xì)分市場分析渠道分析競爭分析國內(nèi)外案例分析關(guān)鍵成功要素重要細(xì)分市場篩選服裝行業(yè)市場規(guī)模的變化(歷史和未來)服裝行業(yè)價值鏈分析細(xì)分市場分析:吸引力分析、各細(xì)分市場所需的核心競爭力和資源服裝行業(yè)渠道結(jié)構(gòu)分析競爭分析:識別主要競爭對手、競爭結(jié)構(gòu)(市場份額)、主要競爭對
4、手的運作模式(市場定位、產(chǎn)品組合、渠道、市場推廣)、主要競爭對手案例分析國際成功企業(yè)基準(zhǔn)比較行業(yè)關(guān)鍵成功要素對重要的細(xì)分市場進(jìn)行篩選第一階段256羅蘭?貝格將研究服裝行業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)服裝行業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)零售專賣店運營區(qū)域分銷品牌運營成衣制造商(OEM)面料/印染服裝設(shè)計GAPDUNHILL/ESPRITMetersbonwe???7LimitedGucciJonesApparelLizClaibornePoloGapNauticaTommyTalbot'sAbercrombie&Fitch銷售收入2001[十億美元]市場價值(2002)BebeBene
5、tton羅蘭?貝格將從銷售收入和市場價值的角度研究該市場的競爭狀況舉例8考慮到心理因素對服裝行業(yè)的重大影響,模塊三將用rbProfiler的分析方法,進(jìn)行有針對性的消費者定性、定量調(diào)查項目內(nèi)容項目方法重點市場消費者分析報告模塊三:消費者分析rbProfiler案頭研究定量、定性消費者調(diào)查加盟店訪談內(nèi)部訪談篩選后的重要細(xì)分市場的細(xì)分消費群分析社會統(tǒng)計學(xué)分析購買習(xí)慣心理需求感性需求理性需求第一階段39羅蘭·貝格通過大規(guī)模定量市場調(diào)研定義了中國19個最核心的消費者價值和需求(I)資料來源:羅蘭·貝格,消費者座談會,專家研討,TNSEmnid市場調(diào)研質(zhì)量追求可
6、衡量的表現(xiàn)追求可靠性、有效性、耐用性、力量、能承受重壓對產(chǎn)品和服務(wù)高于平均水平的要求美譽相信成功的經(jīng)驗,規(guī)則和傳統(tǒng)最大的可靠性、安全性、嚴(yán)謹(jǐn)性“過去的好時光”,“一直都是如此”,“以前…"尋求有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)實驗的保證科技科技導(dǎo)向,尋求快速、方便地獲取大量信息最佳表現(xiàn)采用最新的科技成果,全球標(biāo)準(zhǔn)“電子化”、“虛擬化”人際交往服務(wù)尋求有效而可行的建議簡單明確的信息尋求關(guān)注、尊敬和誠實令人感到溫暖的交往希望最好地利用個人時間希望有最高的效率尋求日常生活中系統(tǒng)化的方便和舒適,“一步到位”對靈活性的高要求,尋求備用方案個人效率對個性化的強烈興趣,尋求獨特,”只
7、適合我“要求靈活性和多樣性最大程度的個人介入反叛性、反傳統(tǒng),與眾不同定制化10羅蘭·貝格通過大規(guī)模定量市場調(diào)研定義了中國19個最核心的消費者價值和需求(II)易滿足,輕松,快樂“別擔(dān)心,快樂點”,無憂無慮忘記每日憂愁,積極,樂觀自發(fā),簡單,靈活,有趣的多樣化自由自在身心健康,有活力運動尋求健康、活力的生活方式主動,活躍,積極,自由活力永久的魅力和風(fēng)格美麗,審美和設(shè)計高雅情調(diào),傳統(tǒng)貴族身份,精英思維古典標(biāo)新立異,喜愛新鮮事物尋求變化和新的刺激追求反叛式的與眾不同前衛(wèi),激進(jìn)新潮/酷尋求興奮和冒險對個人的挑戰(zhàn),尋求極限體驗反叛和煽動性的逃避刺激,挑戰(zhàn)膽量,在
8、冒險中尋求樂趣和證明自我刺激/樂趣希望被人注目、渴望愛與被愛擁有深刻、復(fù)雜的情感