電子商務(wù)環(huán)境下物流模式的研究

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1、電子商務(wù)環(huán)境下的物流配模式研究物流管理2009級(jí)業(yè)余班蘭蘭摘要：電子商務(wù)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)最為熱點(diǎn)的問(wèn)題，電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送也逐漸成為物流業(yè)發(fā)展一個(gè)新的趨勢(shì)。本文簡(jiǎn)要闡述了物流在電子商務(wù)中的作用，電子商務(wù)環(huán)境下物流配送特點(diǎn)及物流配送模式，并對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)?物流?物流配送?配送模式引?言90年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)的普及，互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)的日趨成熟，作為網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要用途----電子商務(wù)開(kāi)始在人們的生活中占有了一席之地，并逐漸得到了人們的贊同和認(rèn)可。???伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，與這

2、種新型的商務(wù)形式相對(duì)應(yīng)的一系列政策、環(huán)境、技術(shù)和管理方面的問(wèn)題逐漸展現(xiàn)在人們面前。國(guó)家的政策法規(guī)，政府的支持，安全認(rèn)證，電子支付，物流配送等一系列工作擺在人們的面前，并逐漸提到議事日程上來(lái)。如何使這種最為新型的商業(yè)形式發(fā)展下去并逐漸深入到人們的日常生活中去，已成為當(dāng)前人們所作的工作重點(diǎn)。在這其中，物流配送環(huán)節(jié)的高成本和資源浪費(fèi)就是阻礙電子商務(wù)發(fā)展，增加電子商務(wù)成本的重要方面。如何管理好物流配送，提高物流配送的水平和質(zhì)量，降低物流配送的成本是至關(guān)重要的一環(huán)。???物流配送被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤(rùn)源泉”。然而，

3、長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)許多廠商把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上，對(duì)物流管理比較粗放。為了獲取更多的利益，目前許多商家都十分重視降低生產(chǎn)成本，想方設(shè)法從這兩個(gè)環(huán)節(jié)中獲得利潤(rùn)，卻往往對(duì)物流中潛在的利潤(rùn)視而不見(jiàn)。隨著我國(guó)加入WTO，國(guó)外跨過(guò)物流企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其成熟的現(xiàn)代物流管理體系占有明顯優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)的物流企業(yè)形成了極大的威脅，我國(guó)企業(yè)著手建立和完善現(xiàn)代物流體系的任務(wù)已十分緊迫。1?物流在電子商務(wù)中的作用???電子商務(wù)時(shí)代，物流企業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)物流隨之產(chǎn)生。電子商務(wù)物流就是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流，也就是說(shuō)，物流企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)

4、算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對(duì)社會(huì)需求，嚴(yán)格地、守信用地按用戶的訂貨要求進(jìn)行一系列分類、整理、分工、配貨等理貨工作，定時(shí)、定量的交給沒(méi)有范圍限制的各類用戶，滿足其對(duì)商品的需求。由此定義不難看出，物流在電子商務(wù)發(fā)展中是起著十分重要作用的。1.1?物流是電子商務(wù)的重要組成部分???眾所周知，電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上結(jié)算+物流配送。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流等四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，可形象的稱之為“鼠標(biāo)”；電子商務(wù)的

5、物流配送部分則不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，最多可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化，可形象的稱之為“車(chē)輪”。也就是說(shuō)，電子商務(wù)=鼠標(biāo)+車(chē)輪。所以在一定意義上物流是電子商務(wù)的重要組成部分，是信息流和資金流的基礎(chǔ)和載體。同時(shí)從“鼠標(biāo)”和“車(chē)輪”兩者的速度與效率相比較，物流恰恰成為電子商務(wù)的“瓶頸”。1.2?物流是電子商務(wù)所具優(yōu)勢(shì)正常發(fā)揮的基礎(chǔ)???電子商務(wù)的開(kāi)展能夠有效的縮短供貨時(shí)間和生產(chǎn)周期，簡(jiǎn)化訂單程序，降低庫(kù)存水平，同時(shí)使得客戶關(guān)系管理更加富有成效。但是，電子商務(wù)的任何一筆交易都離不開(kāi)物流，商品生產(chǎn)和交換的全過(guò)程，都需要物流活動(dòng)的支持，沒(méi)有現(xiàn)代化的物流運(yùn)作

6、模式支持，沒(méi)有一個(gè)高效、合理、通暢的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就難以得到正常發(fā)揮，沒(méi)有一個(gè)與電子商務(wù)相適應(yīng)的物流體系，電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。1.3?物流系統(tǒng)不斷升級(jí)直接關(guān)系到電子商務(wù)的效率與效益的提高???隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流業(yè)越來(lái)越受到重視，許多先進(jìn)技術(shù)在物流系統(tǒng)中被采用，如EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、BAR?CODE(條形碼)、RF(射頻技術(shù))、GPS(全球定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))等，物流系統(tǒng)不斷升級(jí)，物流業(yè)迅速發(fā)展，直接的效果便是能夠更快的滿足顧客對(duì)商品的需求，從而使交易量大幅度上升，提高電子商務(wù)的效率和

7、效益。1.4?物流業(yè)的壯大發(fā)展支持電子商務(wù)的快速發(fā)展???電子商務(wù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的不斷進(jìn)步，對(duì)物流的要求越來(lái)越高，物流業(yè)直接影響著電子商務(wù)的長(zhǎng)足進(jìn)步，其發(fā)展壯大支持了電子商務(wù)的快速發(fā)展。目前，全球電子商務(wù)的增長(zhǎng)呈指數(shù)上升曲線，2003年全球電子商務(wù)交易總額已超過(guò)1.4萬(wàn)億美元。傳統(tǒng)商務(wù)逐漸萎縮，電子商務(wù)將成為本世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。2?電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的特點(diǎn)電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送與傳統(tǒng)的物流配送有所不同，其特點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:2.1?物流配送自動(dòng)化???自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化，自動(dòng)化的核心是機(jī)電一體化

8、，自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是無(wú)人化，自動(dòng)化的效果是省力化，另外自動(dòng)化還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少物流作業(yè)的差錯(cuò)等。物流自動(dòng)化有條碼/語(yǔ)音/射頻自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向車(chē)、貨物自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)等。這些設(shè)施在發(fā)達(dá)國(guó)家已普遍