手冊_北京麗時假日酒店員工手冊 .doc

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1、北京麗時假日酒店北京麗時假日酒店員工手冊  北京麗時假日酒店目錄第一章序言.  第二章公司簡介.  第三章勞動條例.  第四章行為準則.第五章福利待遇.第六章考勤制度  第七章員工設(shè)施.  第八章獎罰條例. 第九章安全守則.第十章附則  第一章序言  祝賀你加入北京麗時假日酒店,從現(xiàn)在起,你已成為麗時酒店大家庭中的一員。我們希望你以敬業(yè)的精神、真誠的愛心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為酒店創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益貢獻自己的力量?! 槭鼓銓镜幕厩闆r有所了解,知曉你相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),避免或減少工作中的失誤,更好地發(fā)揮自己的聰明才智,特編制本《員工守則》。該守則

2、對酒店的基本情況、勞動條例、福利待遇、員工設(shè)施、行為準則、獎懲條例、安全守則等做了詳細說明,是酒店管理的日常規(guī)范,員工的工作準則。希望認真閱讀并嚴格遵守本守則的各項規(guī)定。如有任何疑問,請與人力資源部聯(lián)系。愿與你合作長久、愉快,事業(yè)共同成功!北京麗時假日酒店  總經(jīng)理  第二章公司簡介北京麗時假日酒店是北京安格國際投資管理有限公司旗下的一家集餐飲、客房為一體的商務(wù)、旅游型酒店。酒店總建筑面積達10000平方米。擁有各類房間149間(標準雙床為:84間,標準大床為:12間,三人間為:間,特色房為:10間,靜音房為:33間)。餐飲部共計兩層,一層大廳可容納200人

3、左右,可供客戶舉辦婚宴、滿月席及大型party聚會等。餐飲二層設(shè)有13間風(fēng)格各異的包間,均以獨特的地域文化命名。其中擁有三間豪包:川越、楚風(fēng)、天府;十間普包為:峨眉、旭日、毓秀、鐘靈、景泰、暖翠、青城、浮嵐、琉璃、和風(fēng)。酒店設(shè)有三個不同大小的會議室以滿足不同顧客的需求,其中多功能會議室:面積100平方米,可容納50-70人,會議室內(nèi)設(shè)有多媒體投影儀,可用于講座、視頻會議、KTV等娛樂活動;大會議室:面積170平方米,可容納120-180人,可用于大型會議、培訓(xùn)、展銷活動等。貴賓會議室:可容納20人左右,可用于座談會、小型會議等。酒店置身西郊商圈,西鄰八大處與

4、香山遠景盡收眼底,是旅游和商務(wù)活動的首選下榻之地。我們本著“顧客是上帝”的服務(wù)理念為廣大來賓提供優(yōu)越的住宿條件及用餐環(huán)境。第三章勞動條例  一、招聘原則  酒店招聘員工堅持公開、公正,任人唯賢、擇優(yōu)錄取的原則?! 《?、應(yīng)聘手續(xù)  應(yīng)聘時,需如實介紹本人的有關(guān)情況,提供真實有效的身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、照片和健康證等證明文件或當?shù)卣芾聿块T要求的其他證件。  三、健康檢查  員工入職需提交健康體檢證明,否則不會被錄取。如發(fā)現(xiàn)不合適現(xiàn)有崗位的疾病,會調(diào)整崗位或者給予一定期間的病假或者解除勞動合同?! ∷摹趧雍贤 ∪肼殕T工需與簽訂《勞動合同書》,

5、合同期限應(yīng)不短于1年,與員工共同履行合同內(nèi)容。合同到期時,將根據(jù)經(jīng)營需要及員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽合同。北京麗時假日酒店  五、試用期限  試用員工的試用期為1個月,若用人部門及人力資源部認為有必要時可酌情延長,但最長不超過3個月。試用期滿而工作表現(xiàn)合格者,可轉(zhuǎn)為正式合同制員工?! ≡谠囉闷趦?nèi),若員工被證明不符合錄用條件或觸犯本紀律、規(guī)定,有權(quán)隨時予以辭退。  六、工作時間  員工的工時制按照《員工出勤及加班(值班)規(guī)定》執(zhí)行?! ∑摺艨诠芾戆垂矙C關(guān)戶口管理規(guī)定,非北京市戶口員工均需辦理《暫住證》,有關(guān)手續(xù)可由代辦,費用由員工承擔?! “?、調(diào)職與晉升 

6、 (一)調(diào)職  如因工作需要,可在部門之間進行人員調(diào)動,所有員工均應(yīng)服從崗位調(diào)動并按管理程序辦理相關(guān)手續(xù)。  (二)晉升  為員工提供平等的晉升機會,優(yōu)先“內(nèi)部提拔”以激勵員工的工作積極性。綜合能力、工作業(yè)績和職業(yè)道德是晉升的主要依據(jù)?! x升的審批程序按有關(guān)規(guī)定辦理?! 【?、辭退與辭職  1.員工觸犯國家及規(guī)則或工作失職,酒店將視其情節(jié)給予必要處分,直至辭退。2.員工如有正當理由在合同期內(nèi)需要辭職時,應(yīng)提前30日遞交辭職申請書,按規(guī)定管理程序獲得批準后方可辦理辭職手續(xù)。3、凡辭職人員到離職日,必須到人事部辦理離職手續(xù)(公司物品移交清單、工服歸還、工牌更衣柜

7、鑰匙歸還、宿舍門禁和鑰匙歸還、財務(wù)賬務(wù)核對等),部門負責(zé)人需上報離職人員當月出勤情況。  十、除名與開除  (一)除名  員工無故或無正當理由休假,或擅自離職累計3天者,以曠工論處,做除名處理。  (二)開除北京麗時假日酒店員工工作嚴重失職,嚴重觸犯規(guī)則或違反勞動合同條款,可做開除處理。員工凡違反國家法律法規(guī),受到司法刑罰時,同時做開除處理。第四章行為準則  一、儀容儀表  1.頭發(fā),要整齊潔凈,保持自然顏色,不梳怪異發(fā)型。發(fā)前不遮眉,側(cè)不蓋耳,后不及衣領(lǐng)。女員工短發(fā)不過肩,過肩長發(fā)須在腦后扎成發(fā)髻;男員工不留長發(fā),不留鬢須?! ?.面部,要干凈清爽。女員工

8、要使用口紅(淺紅色),化淡妝;男員工不留胡須,鼻毛不

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