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《北京麗時(shí)假日酒店員工手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、北京麗時(shí)假日酒店北京麗時(shí)假日酒店員工手冊(cè) 北京麗時(shí)假日酒店目錄第一章序言. 第二章公司簡(jiǎn)介. 第三章勞動(dòng)條例. 第四章行為準(zhǔn)則.第五章福利待遇.第六章考勤制度 第七章員工設(shè)施. 第八章獎(jiǎng)罰條例. 第九章安全守則.第十章附則 第一章序言 祝賀你加入北京麗時(shí)假日酒店,從現(xiàn)在起,你已成為麗時(shí)酒店大家庭中的一員。我們希望你以敬業(yè)的精神、真誠(chéng)的愛心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為酒店創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益貢獻(xiàn)自己的力量。 為使你對(duì)公司的基本情況有所了解,知曉你相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),避免或減少工作中的失誤,更好地發(fā)揮自己的聰明才智,特編制本《員工守則》
2、。該守則對(duì)酒店的基本情況、勞動(dòng)條例、福利待遇、員工設(shè)施、行為準(zhǔn)則、獎(jiǎng)懲條例、安全守則等做了詳細(xì)說明,是酒店管理的日常規(guī)范,員工的工作準(zhǔn)則。希望認(rèn)真閱讀并嚴(yán)格遵守本守則的各項(xiàng)規(guī)定。如有任何疑問,請(qǐng)與人力資源部聯(lián)系。愿與你合作長(zhǎng)久、愉快,事業(yè)共同成功!北京麗時(shí)假日酒店 總經(jīng)理 第二章公司簡(jiǎn)介北京麗時(shí)假日酒店是北京安格國(guó)際投資管理有限公司旗下的一家集餐飲、客房為一體的商務(wù)、旅游型酒店。酒店總建筑面積達(dá)10000平方米。擁有各類房間149間(標(biāo)準(zhǔn)雙床為:84間,標(biāo)準(zhǔn)大床為:12間,三人間為:間,特色房為:10間,靜音房為:33間)。餐飲部共計(jì)兩層,一層大
3、廳可容納200人左右,可供客戶舉辦婚宴、滿月席及大型party聚會(huì)等。餐飲二層設(shè)有13間風(fēng)格各異的包間,均以獨(dú)特的地域文化命名。其中擁有三間豪包:川越、楚風(fēng)、天府;十間普包為:峨眉、旭日、毓秀、鐘靈、景泰、暖翠、青城、浮嵐、琉璃、和風(fēng)。酒店設(shè)有三個(gè)不同大小的會(huì)議室以滿足不同顧客的需求,其中多功能會(huì)議室:面積100平方米,可容納50-70人,會(huì)議室內(nèi)設(shè)有多媒體投影儀,可用于講座、視頻會(huì)議、KTV等娛樂活動(dòng);大會(huì)議室:面積170平方米,可容納120-180人,可用于大型會(huì)議、培訓(xùn)、展銷活動(dòng)等。貴賓會(huì)議室:可容納20人左右,可用于座談會(huì)、小型會(huì)議等。酒店置
4、身西郊商圈,西鄰八大處與香山遠(yuǎn)景盡收眼底,是旅游和商務(wù)活動(dòng)的首選下榻之地。我們本著“顧客是上帝”的服務(wù)理念為廣大來賓提供優(yōu)越的住宿條件及用餐環(huán)境。第三章勞動(dòng)條例 一、招聘原則 酒店招聘員工堅(jiān)持公開、公正,任人唯賢、擇優(yōu)錄取的原則。 二、應(yīng)聘手續(xù) 應(yīng)聘時(shí),需如實(shí)介紹本人的有關(guān)情況,提供真實(shí)有效的身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、照片和健康證等證明文件或當(dāng)?shù)卣芾聿块T要求的其他證件。 三、健康檢查 員工入職需提交健康體檢證明,否則不會(huì)被錄取。如發(fā)現(xiàn)不合適現(xiàn)有崗位的疾病,會(huì)調(diào)整崗位或者給予一定期間的病假或者解除勞動(dòng)合同?! ∷摹趧?dòng)合同
5、入職員工需與簽訂《勞動(dòng)合同書》,合同期限應(yīng)不短于1年,與員工共同履行合同內(nèi)容。合同到期時(shí),將根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要及員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽合同。北京麗時(shí)假日酒店 五、試用期限 試用員工的試用期為1個(gè)月,若用人部門及人力資源部認(rèn)為有必要時(shí)可酌情延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過3個(gè)月。試用期滿而工作表現(xiàn)合格者,可轉(zhuǎn)為正式合同制員工?! ≡谠囉闷趦?nèi),若員工被證明不符合錄用條件或觸犯本紀(jì)律、規(guī)定,有權(quán)隨時(shí)予以辭退?! ×⒐ぷ鲿r(shí)間 員工的工時(shí)制按照《員工出勤及加班(值班)規(guī)定》執(zhí)行。 七、戶口管理按公安機(jī)關(guān)戶口管理規(guī)定,非北京市戶口員工均需辦理《暫住證》,有關(guān)手續(xù)可由代
6、辦,費(fèi)用由員工承擔(dān)。 八、調(diào)職與晉升 (一)調(diào)職 如因工作需要,可在部門之間進(jìn)行人員調(diào)動(dòng),所有員工均應(yīng)服從崗位調(diào)動(dòng)并按管理程序辦理相關(guān)手續(xù)。 (二)晉升 為員工提供平等的晉升機(jī)會(huì),優(yōu)先“內(nèi)部提拔”以激勵(lì)員工的工作積極性。綜合能力、工作業(yè)績(jī)和職業(yè)道德是晉升的主要依據(jù)?! x升的審批程序按有關(guān)規(guī)定辦理。 九、辭退與辭職 1.員工觸犯國(guó)家及規(guī)則或工作失職,酒店將視其情節(jié)給予必要處分,直至辭退。2.員工如有正當(dāng)理由在合同期內(nèi)需要辭職時(shí),應(yīng)提前30日遞交辭職申請(qǐng)書,按規(guī)定管理程序獲得批準(zhǔn)后方可辦理辭職手續(xù)。3、凡辭職人員到離職日,必須到人事部辦理
7、離職手續(xù)(公司物品移交清單、工服歸還、工牌更衣柜鑰匙歸還、宿舍門禁和鑰匙歸還、財(cái)務(wù)賬務(wù)核對(duì)等),部門負(fù)責(zé)人需上報(bào)離職人員當(dāng)月出勤情況?! ∈⒊c開除 (一)除名 員工無故或無正當(dāng)理由休假,或擅自離職累計(jì)3天者,以曠工論處,做除名處理。 (二)開除北京麗時(shí)假日酒店員工工作嚴(yán)重失職,嚴(yán)重觸犯規(guī)則或違反勞動(dòng)合同條款,可做開除處理。員工凡違反國(guó)家法律法規(guī),受到司法刑罰時(shí),同時(shí)做開除處理。第四章行為準(zhǔn)則 一、儀容儀表 1.頭發(fā),要整齊潔凈,保持自然顏色,不梳怪異發(fā)型。發(fā)前不遮眉,側(cè)不蓋耳,后不及衣領(lǐng)。女員工短發(fā)不過肩,過肩長(zhǎng)發(fā)須在腦后扎成發(fā)髻;男
8、員工不留長(zhǎng)發(fā),不留鬢須?! ?.面部,要干凈清爽。女員工要使用口紅(淺紅色),化淡妝;男員工不留胡須,鼻毛不