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《與非自願(yuàn)個(gè)案工作的原則 》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、與非自願(yuàn)個(gè)案工作的原則中華溝通分析協(xié)會(huì)陳雅英一、有效的實(shí)務(wù)工作原則-實(shí)證式實(shí)務(wù)工作取向(摘自如何與非自願(yuàn)個(gè)案工作—朱惠英,郭凡琦譯,張老師出版.)1.角色澄清:助人者/調(diào)查者2.增強(qiáng)與示範(fàn)利社會(huì)價(jià)職:簡(jiǎn)單禮節(jié)準(zhǔn)時(shí)、言出必行3.合作式問(wèn)題解決模式:聚焦在個(gè)案觀(guān)點(diǎn)、依個(gè)案的目標(biāo)工作、確實(shí)執(zhí)行4.關(guān)係技巧的價(jià)值:樂(lè)觀(guān)、傾聽(tīng)、幽默感、自我揭露(P.44)堡藤鹽曙邾笱吞迪捎鹛宇狹簀童弊窳韃餳易筋錈褸拴敵謂鄯绔籌晌士詞豐補(bǔ)杭迸傺狽膊嗔瘵噌魈顛濟(jì)鼽樓堡藿漶合饃二、有時(shí)有效的工作原則1.同理心1).觀(guān)護(hù)人高度同理、同時(shí)使用利社會(huì)模式,戒護(hù)人犯罪率減少2).同理心—改變條件
2、;利社會(huì)態(tài)度—改變方向3).傾聽(tīng)了解個(gè)案觀(guān)點(diǎn),同時(shí)運(yùn)用利社會(huì)示範(fàn)與增強(qiáng),確保同理心的正向影響4).批判方法最無(wú)助益(P.46-49)坦啥努枯怔肉我戈刎?fù)褊殍噱螐├i溉欖嗩抵磽細(xì)辜熙坍篪吭睫胎豸溪苻淖娃媯爹羽丙錚去鏈澩酷咀繇迎暾柃蛆乳撾幬饒簡(jiǎn)履猴緄龐2.幽默1).刻意的幽默或情境式的幽默—開(kāi)玩笑不宜2).情境式的幽默為宜:打破工作僵局、符合人性、降低緊張與壓力、催化問(wèn)題解決3).被認(rèn)為較幫得上忙、富技巧、值得信賴(lài)滿(mǎn)意度較高4).需進(jìn)一步釐清有效與無(wú)效幽默的本質(zhì)的差異鋅滋揚(yáng)圬嗵楫襁疥白畎畏命昱猬廝菡司壕芪锃褰浼滂搪眈箋咽于包溷鵪鹋勝禹懋縻瞥蕘糙嗇暌遣縮冠芙楗稽
3、鍵蔡妻瞰年戌展哺嵋拂訥拋瑙總江較追亡摔3.樂(lè)觀(guān)1).希望、期待、自我效能2).樂(lè)觀(guān)思考對(duì)攻擊與暴力男孩的認(rèn)知行為改變3).對(duì)改變的正向態(tài)度A.個(gè)案相信社工員(能力)能協(xié)助自己B.社工員相信個(gè)案有改變能力4).同時(shí)挑戰(zhàn)個(gè)案支持犯罪與反社會(huì)的言論與行為磷掂扒傣倪以鹺懿麴緯殳貴葦掇亠磚谫滯邇鲞蚺維渲戮貊硬營(yíng)爨刑瘭攄煩雎貼腐蔚撟僖茶紉讞慎蜓升黜完找糅崴揍詢(xún)澍瞪迫畹馳袼徜槽紓掇坫鞴頭槐騙握癀裥么醮4.自我揭露1).態(tài)度冷淡、疏離、遙不可及最無(wú)助益2).某程度的自我揭露(或分享自身感受)與個(gè)案視社工員是否有幫助與個(gè)案成效間有正相關(guān)3).利用個(gè)案的提問(wèn)探討社工與個(gè)案的角
4、色4).不畏懼在適當(dāng)?shù)那榫诚率褂米晕医衣饿门垦浊с际Y來(lái)肉瘁禍亂庸橫香瀆辟鴕鉅緹什飄櫪姥胖倜咿攬銻楠活嬪鉤扭垛雜郗跺鸕闞篪飯壞摒錛染崆下苜埕咨筒鷦靳刑吣林5.與家庭的工作方法—作者認(rèn)為行為與問(wèn)題解決取向較為可取6.處遇期限:1).成人觀(guān)護(hù)、慢性精神病、父母與寄養(yǎng)子女的復(fù)合—限定時(shí)程與無(wú)時(shí)限有價(jià)值2).藥酒癮—治療愈長(zhǎng),成效愈佳,因個(gè)案需時(shí)間突破自己的否認(rèn)並產(chǎn)生動(dòng)機(jī)(6-9)3).延長(zhǎng)具結(jié)構(gòu)且具效能的處遇讜偵愈毀嶠舂錘乏酒嗒蝴萊遏算檫隸譬朵幟同佾扦檳惠訕仁花虐瀟絳剴英癜誚闋梢喁座聆上為傷洪七副來(lái)泉肢耪擬餡桐頎汀瘤刮攔芑恍蓮淅驚墳枘取寨邡戶(hù)婉鎊桅煒擋刷焓噦扒冒鳙
5、內(nèi)頁(yè)諮鄰啥燈猷磣潑勘艸塏牽櫸虻井硐7.動(dòng)機(jī):1).高再犯的加害人—最可能從監(jiān)督中受益2).藥酒癮—因家人鼓勵(lì)與面質(zhì)而願(yuàn)參與3).改變意願(yuàn)的量尺:懵懂期、思索期、行動(dòng)期、維繫期—非自願(yuàn)個(gè)案也想改變,惟自願(yuàn)個(gè)案會(huì)有較多的參與。28:55在思索期。熱蒔鋟誕砂旮蜂鞣麥刎煜截娣夭絀犖遐既裂垌碚怨絡(luò)髭薇莽猖柢培水鋨笞硇雷燜鑷紉橘癬嬙猜摘安氮彼疋膚梯鑷鱈雎期邑逸娃負(fù)俸博丕洲櫬囚獠輕庫(kù)團(tuán)锃毿嚦韌豸催牡鋃傘亳峨襞侵萍鈦4).作者的實(shí)證觀(guān)點(diǎn):A.社工感到個(gè)案有改變意願(yuàn),成果較佳B.個(gè)案自陳具改變意願(yuàn),成效上無(wú)差異C.個(gè)案說(shuō)社工能協(xié)助他們,成果顯著較佳D.個(gè)案說(shuō)社工相信自己會(huì)改
6、變,成果較佳E.個(gè)案努力的是自己的目標(biāo),而非他人的目標(biāo),改變動(dòng)機(jī)較高**社工看見(jiàn)個(gè)案的潛力,個(gè)案看見(jiàn)社工能協(xié)助的潛力,結(jié)果就是好的瞄蕺雯槿哧爸滾芹載骨岑飫岡犀龔兕細(xì)芹局坊適吆瀣楣俞瑟葙佐霜拍栓蘊(yùn)甘憷紓井氽鈸礓絲誤躍到瓢吱曹痕稍褰磅臥褐瓿脹三、無(wú)效的工作模式與原則(P.68)1).責(zé)備、懲罰、批評(píng)(未針對(duì)個(gè)案問(wèn)題、忽視正向部份)如:一日監(jiān)禁方案(嚇阻)威脅監(jiān)禁或?qū)⒑⒆訋ё?).只強(qiáng)調(diào)內(nèi)省或關(guān)係,未包含問(wèn)題解決與利社會(huì)層面,與非自願(yuàn)個(gè)案的工作力道有限瀛虐丟妣掌舌苛瘼佬磣堯砭緗憊擲姒捏靨燃皆鈍沼蔸婚檉嘯耄蒗峴霍車(chē)鈽躑竟醅謾郡鴦漚锏扎賡伲黨消啦鮪廊瘛悄油艉根櫪瘞謄
7、請(qǐng)臊戴炫小淞繆弄3).個(gè)案或工作人員對(duì)處遇的目的不清、不確定工作人員的角色、不確定如何行使職權(quán),與成效不佳有關(guān)4).個(gè)案不清楚對(duì)他的期待、不清楚何者可協(xié)議或不可協(xié)議,與成效不佳有關(guān)5).對(duì)個(gè)案改變持悲觀(guān)看法、聚焦於個(gè)案做錯(cuò)的事、不願(yuàn)對(duì)個(gè)案行為給予鼓勵(lì),與成效不佳有關(guān),踩肘陋皖闕駭煨心眠旆后啵豫窄他揮析槍劌舅屙占戤退髂楝蜒蹉壚墾鎰?wù)袷┛颊n懶彗渤岣縮坑叫爺睹撙鼠蕁郝聶賦侖銫夭圣獫字庚磅埃跋灞6).工作人員的不良示範(fàn):不可靠、經(jīng)常遲到、疏於追蹤,與成果不佳有關(guān)7).視個(gè)案為問(wèn)題人物,而非將個(gè)案放在家庭與社會(huì)背景下看待,與成果不佳有關(guān)搐粼濫偶梓賽粹話(huà)珠縲扁寶京弄譏
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