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《金牌店長培訓(xùn)模式》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、金牌店長培訓(xùn)模式;1、心態(tài)+行動2、知道+做到3、培訓(xùn)+績效4、團(tuán)隊(duì)+個(gè)性課程收益:1、牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”!2、明確店長的角色定位,服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力!3、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率!4、樹立品牌在門店落地生根信念,學(xué)會品牌宣傳與塑造的有效方法!5、掌握門店日常營運(yùn)管理七大核心“武器”,確保門店業(yè)績的持續(xù)成長!6、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,迅速提升店長領(lǐng)導(dǎo)才能!7、加強(qiáng)VIP客戶管理,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌;贏得忠誠顧客,確保門店持續(xù)經(jīng)營!專賣店店長職責(zé):店長工作職能主要有專賣店人事管理、日常管理、商品管
2、理、促銷管理、運(yùn)營督導(dǎo)等。以下介紹了店長工作職能,作為制訂店長訓(xùn)練課程時(shí)的重要參考。1、人事管理商場門店店長具有店面人事管理權(quán)力,可以有權(quán)參與店面營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定并且給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰;對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。2、日常管理。店長衛(wèi)生管理是最容易被輕視的一項(xiàng)工作內(nèi)容,但站在維護(hù)專賣店形象、樹立良好品牌的高度看,就成為店長日常管理中必不可少的一項(xiàng)職責(zé)。3、商品管理。包括商品的分類管理、價(jià)格管理、儲存管理、配送管理、保值管理、破損管理和跟進(jìn)管理。4、促銷管理。店長要掌握促
3、銷的操作流程,明白如何組織管理促銷活動。exceptfibrillationandcomplexlaw23.highrequirements(1)diseaseandnumberofcontractsnumberofdiseasesyndromeaftercardiopulmonaryresuscitationinmultipleorgandysfunctionsyndromemorethan22(2)clinicalknowledge,skillsrequired:clinicaloperationstechnicalcontractbloodpurifi
4、cationtechnique2people......(1)thenumberofspeciesandnumberofcases(≥)gallstone2pepticulcer...Clinicaltechnicalcases(≥)peripheralvenipuncture(trainee)1lumbarpuncture(trainee)1Naso-gastrictubeplacement(internship)1(3)foreignlanguage,teaching,researchandotherrequirements:readingEnglish
5、documents,assistinclinicalteaching(theoryandpractice),andparticipateinclinicalresearchactivities.(J)obstetricsandGynecology1.Rotaryobjective:torsionofovariantumor,ectopicpregnancy,amnioticfluidembolismandhypertensivedisordersofpregnancy,prenatalpostpartumhaemorrhage,etiology,pathop
6、hysiology,clinicalmanifestations,diagnosis,andtreatment;normaldeliveryprocess;commongynecologicalphysicalexamination,afterposteriorFORNIXofvaginapunctureindicationandoperatingmethods,obstetricapparatususingmethodscommonlyused.Familiarwith:Pregnancy,pregnancyandnormaldeliveryofknowl
7、edgespontaneousabortion,prematurebirth,pelvicinflammatorydisease,andgenitalinflammation,clinicalmanifestations,diagnosis,andtreatmentofcervicitis;principlesofdifferentialdiagnosisandtreatmentofvaginalbleeding;abdominalamniocentesisindicationandoperationmethod;5、運(yùn)營督導(dǎo)。店長在日常工作過程中,要發(fā)現(xiàn)并
8、改善專賣店各項(xiàng)工作的不足。培訓(xùn)大綱:第一部分:金牌店