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1、寧波太平洋大酒店商廈員工手冊(cè)第一章公司背景大陸地區(qū):寧波太平洋大酒店寧波太平洋蘆荀有限公司寧波太平洋大酒店商廈余姚遠(yuǎn)東玩具工業(yè)城寧波太平洋速食公司余姚太平洋江南新城開(kāi)發(fā)公司寧波世貿(mào)中心開(kāi)發(fā)有限公司蕭山太平洋建設(shè)有限公司寧波太平洋土地建設(shè)有限公司廣州太平洋建設(shè)有限公司第29頁(yè)共29頁(yè)港臺(tái)地區(qū):臺(tái)灣中邑開(kāi)發(fā)、中本建設(shè)公司臺(tái)灣臺(tái)中天星觀光大飯店臺(tái)灣臺(tái)中狀元樓餐廳臺(tái)灣臺(tái)中喜來(lái)登酒店臺(tái)灣臺(tái)中麗晶商務(wù)酒店臺(tái)灣臺(tái)中大觀園餐廳臺(tái)灣臺(tái)中鉆石樓餐廳臺(tái)灣臺(tái)中五福新城臺(tái)灣臺(tái)中花園新城臺(tái)灣臺(tái)中國(guó)家花園城臺(tái)灣臺(tái)中天星國(guó)家別墅臺(tái)灣臺(tái)中東?;▓@別墅臺(tái)灣臺(tái)中亞洲商
2、業(yè)大樓臺(tái)灣臺(tái)中太平工業(yè)區(qū)臺(tái)灣臺(tái)中南屯大商城香港銀瓚發(fā)展有限公司第二章雇傭細(xì)則第29頁(yè)共29頁(yè)(1)選聘準(zhǔn)則(2)試用期(3)勞動(dòng)合同(4)身體檢查(5)人事資料(6)工作時(shí)間(7)培訓(xùn)(8)工作表現(xiàn)考核(9)升遷制度(10)終止/暫停雇傭第29頁(yè)共29頁(yè)(1)選聘準(zhǔn)則為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù),每一位加入太平洋商廈的員工,都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選的,以確保應(yīng)聘者的外在條件(如:身高、體格、相貌)、態(tài)度、潛能、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和技能都符合應(yīng)聘職位的工作要求。除面試外,各部門(mén)根據(jù)工作性質(zhì)不同,將有不同的筆試題,筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原
3、則是任人以才,在合理的人事管理原則下,杜絕一切人情事故,確保選聘制度的絕對(duì)公平。公司的用人原則是寧缺毋濫,用人不疑。(2)試用期公司聘用員工,在最先會(huì)以試用性質(zhì)雇傭,試用期一般為三個(gè)月,并簽定“試用期臨時(shí)協(xié)議”。試用期滿(mǎn),有所屬主管將觀察所得,填報(bào)“第29頁(yè)共29頁(yè)新進(jìn)人員考核表”呈部主管核準(zhǔn),從而決定是否正式聘用,并交人事課備案。(3)勞動(dòng)合同試用期滿(mǎn),若員工表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方同意,可簽定正式勞動(dòng)合同。有關(guān)員工除基本薪資將獲調(diào)整外,并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。(4)身體檢查4-1員工在任職前,必須通過(guò)公司指定醫(yī)院的體格
4、檢查才獲聘用。4-2如有需要,員工必須因應(yīng)公司的要求,接受疫苗及防疫注射。4-3若員工患有傳染病,應(yīng)立即通知公司,公司有權(quán)要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資,按本手冊(cè)所列之規(guī)定辦理。若員工在應(yīng)享受的病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復(fù)職,公司有權(quán)在付清員工應(yīng)得薪資后,解除勞動(dòng)合同。(5)人事資料5-1人事課將保留詳實(shí)的員工資料以備查考。5-2新員工于到職之日所填交的履歷,必須詳實(shí),如發(fā)覺(jué)虛報(bào)作偽,將立即取消錄用資格或喪失領(lǐng)取福利和其他津貼的資格。5-3第29頁(yè)共29頁(yè)在職員工所填報(bào)的各項(xiàng)資料,如有變更,必須及時(shí)通知人事課
5、,以便更正。倘因員工延誤通知,導(dǎo)致公司未能掌握員工的最新人事資料,一切責(zé)任由員工自行負(fù)責(zé)。(6)工作時(shí)間6-1公司實(shí)行平均每周40小時(shí)的工作制,公司有權(quán)按業(yè)務(wù)需要安排和調(diào)動(dòng)員工的工作時(shí)間。6-2由于工作性質(zhì)不同,外勤員工超時(shí)工作部分,公司將給以一個(gè)固定的薪金作為補(bǔ)貼。(7)培訓(xùn)7-1宗旨公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn),務(wù)求員工擁有多種工作技術(shù),提升個(gè)人的技能及事業(yè)發(fā)展,公司將透過(guò)各種培訓(xùn)課程,使員工提高工作效率,并配合業(yè)務(wù)發(fā)展。7-2上崗培訓(xùn)所有新聘員工,公司將安排入職培訓(xùn)。賣(mài)場(chǎng)員工于到職時(shí)須簽妥培訓(xùn)協(xié)議書(shū),保證在完成培訓(xùn)后在公司
6、服務(wù)至指定第29頁(yè)共29頁(yè)期限。倘員工在培訓(xùn)后為公司服務(wù)期未滿(mǎn)指定期限,員工將向公司補(bǔ)償培訓(xùn)的費(fèi)用。(8)工作表現(xiàn)考核員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管每年考核一次。工作表現(xiàn)考核報(bào)告,將成為員工檔案的一部分,連同其他因素,包括顧客的反映、考勤的記錄,作為計(jì)劃培訓(xùn)、調(diào)整薪金及調(diào)升的參考。(9)升遷制度各職級(jí)的員工,公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給以升遷會(huì),所考慮的因素包括:考績(jī)、過(guò)去的資力、經(jīng)驗(yàn)、年資、考勤記錄。(10)終止/暫停雇傭10-1離職通知公司及員工可給予適當(dāng)?shù)耐ㄖ诙獬齽趧?dòng)合同,解除勞動(dòng)合同的通知將會(huì)以下所述:
7、在試用期內(nèi)的第一個(gè)月,可給予對(duì)方即日通知,即可解除聘用關(guān)系。在試用期第二個(gè)月開(kāi)始,必須提前七天通知對(duì)方,方可解除聘用關(guān)系。第29頁(yè)共29頁(yè)試用期滿(mǎn)后,經(jīng)理級(jí)以下須提前15天以書(shū)面形式通知對(duì)方;經(jīng)理級(jí)以上須提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方,方可解除聘用關(guān)系。公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的離職申請(qǐng)。凡屬違紀(jì)辭退的,公司不須提前通知,亦不給予任何補(bǔ)償而解除聘用。10-2離職須知無(wú)論解雇或辭退,須于最后的工作日或之前,將經(jīng)手辦理的工作向直屬主管或職務(wù)代理人交辦清楚,再向人事課交回一切公司財(cái)物,離職人所繳交的押金將連同當(dāng)月薪資一并支付。
8、若因離職手續(xù)未交接完善導(dǎo)致公司損失,有關(guān)員工將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。已決定離職的員工,必須盡力服務(wù)至最后工作天為止,如籍故怠慢,損害公司利益,公司有權(quán)立即終止其任職,任意缺席而無(wú)合適解釋者,即作為曠職,由其曠職當(dāng)日起,作為辭退。10-3員工如有下列情況,公