太平洋員工手冊

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1、序言各位同仁：衷心歡迎你們加入寧波太平洋大酒店商廈！我們編定此“員工手冊”，是為了向每一位員工介紹公司概況、政策和規(guī)定，員工福利，員工的雇傭條件，并讓大家認(rèn)識本身之職責(zé)，進(jìn)而發(fā)揮高度的工作效率。我們深信，籍著現(xiàn)代化的管理、健全的知識、充裕的資金和先進(jìn)的設(shè)備，太平洋商廈可使各員工的潛能獲得充分的發(fā)揮，繼而直接創(chuàng)造本公司的利潤，并間接促進(jìn)余姚地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，員工的生活福利得以不斷改善，并可從工作實(shí)踐中得到寶貴經(jīng)驗(yàn)，奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)。我們希望每位在太平洋商廈任職的員工均能愉快的工作，更希望能與全體員工共同建立和諧的工作關(guān)系，攜手

2、創(chuàng)建余姚零售業(yè)的經(jīng)營典范！寧波太平洋大酒店商廈董事長致第一章公司背景大陸地區(qū)：寧波太平洋大酒店寧波太平洋蘆荀有限公司寧波太平洋大酒店商廈余姚遠(yuǎn)東玩具工業(yè)城寧波太平洋速食公司余姚太平洋江南新城開發(fā)公司寧波世貿(mào)中心開發(fā)有限公司蕭山太平洋建設(shè)有限公司寧波太平洋土地建設(shè)有限公司廣州太平洋建設(shè)有限公司港臺地區(qū)：臺灣中邑開發(fā)、中本建設(shè)公司臺灣臺中天星觀光大飯店臺灣臺中狀元樓餐廳臺灣臺中喜來登酒店臺灣臺中麗晶商務(wù)酒店臺灣臺中大觀園餐廳臺灣臺中鉆石樓餐廳臺灣臺中五福新城臺灣臺中花園新城臺灣臺中國家花園城臺灣臺中天星國家別墅臺灣臺中東?；▓@別

3、墅臺灣臺中亞洲商業(yè)大樓臺灣臺中太平工業(yè)區(qū)臺灣臺中南屯大商城香港銀瓚發(fā)展有限公司第二章雇傭細(xì)則（1）選聘準(zhǔn)則（2）試用期（3）勞動(dòng)合同（4）身體檢查（5）人事資料（6）工作時(shí)間（7）培訓(xùn)（8）工作表現(xiàn)考核（9）升遷制度（10）終止/暫停雇傭（1）選聘準(zhǔn)則為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù)，每一位加入太平洋商廈的員工，都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的，以確保應(yīng)聘者的外在條件（如：身高、體格、相貌）、態(tài)度、潛能、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和技能都符合應(yīng)聘職位的工作要求。除面試外，各部門根據(jù)工作性質(zhì)不同，將有不同的筆試題，筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原則是任人以

4、才，在合理的人事管理原則下，杜絕一切人情事故，確保選聘制度的絕對公平。公司的用人原則是寧缺毋濫，用人不疑。（2）試用期公司聘用員工，在最先會以試用性質(zhì)雇傭，試用期一般為三個(gè)月，并簽定“試用期臨時(shí)協(xié)議”。試用期滿，有所屬主管將觀察所得，填報(bào)“新進(jìn)人員考核表”呈部主管核準(zhǔn)，從而決定是否正式聘用，并交人事課備案。（3）勞動(dòng)合同試用期滿，若員工表現(xiàn)良好，經(jīng)雙方同意，可簽定正式勞動(dòng)合同。有關(guān)員工除基本薪資將獲調(diào)整外，并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。（4）身體檢查4-1員工在任職前，必須通過公司指定醫(yī)院的體格檢查才獲聘用。4-2

5、如有需要，員工必須因應(yīng)公司的要求，接受疫苗及防疫注射。4-3若員工患有傳染病，應(yīng)立即通知公司，公司有權(quán)要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資，按本手冊所列之規(guī)定辦理。若員工在應(yīng)享受的病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復(fù)職，公司有權(quán)在付清員工應(yīng)得薪資后，解除勞動(dòng)合同。（5）人事資料5-1人事課將保留詳實(shí)的員工資料以備查考。5-2新員工于到職之日所填交的履歷，必須詳實(shí)，如發(fā)覺虛報(bào)作偽，將立即取消錄用資格或喪失領(lǐng)取福利和其他津貼的資格。5-3在職員工所填報(bào)的各項(xiàng)資料，如有變更，必須及時(shí)通知人事課，以便更正。倘因員工延誤通知，

6、導(dǎo)致公司未能掌握員工的最新人事資料，一切責(zé)任由員工自行負(fù)責(zé)。（6）工作時(shí)間6-1公司實(shí)行平均每周40小時(shí)的工作制，公司有權(quán)按業(yè)務(wù)需要安排和調(diào)動(dòng)員工的工作時(shí)間。6-2由于工作性質(zhì)不同，外勤員工超時(shí)工作部分，公司將給以一個(gè)固定的薪金作為補(bǔ)貼。（7）培訓(xùn)7-1宗旨公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn)，務(wù)求員工擁有多種工作技術(shù)，提升個(gè)人的技能及事業(yè)發(fā)展，公司將透過各種培訓(xùn)課程，使員工提高工作效率，并配合業(yè)務(wù)發(fā)展。7-2上崗培訓(xùn)所有新聘員工，公司將安排入職培訓(xùn)。賣場員工于到職時(shí)須簽妥培訓(xùn)協(xié)議書，保證在完成培訓(xùn)后在公司服務(wù)至指定期限。倘員工在

7、培訓(xùn)后為公司服務(wù)期未滿指定期限，員工將向公司補(bǔ)償培訓(xùn)的費(fèi)用。（8）工作表現(xiàn)考核員工的工作表現(xiàn)，將由直屬主管每年考核一次。工作表現(xiàn)考核報(bào)告，將成為員工檔案的一部分，連同其他因素，包括顧客的反映、考勤的記錄，作為計(jì)劃培訓(xùn)、調(diào)整薪金及調(diào)升的參考。（9）升遷制度各職級的員工，公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給以升遷會，所考慮的因素包括：考績、過去的資力、經(jīng)驗(yàn)、年資、考勤記錄。（10）終止/暫停雇傭10-1離職通知公司及員工可給予適當(dāng)?shù)耐ㄖ诙獬齽趧?dòng)合同，解除勞動(dòng)合同的通知將會以下所述：在試用期內(nèi)的第一個(gè)月，可給予對方即

8、日通知，即可解除聘用關(guān)系。在試用期第二個(gè)月開始，必須提前七天通知對方，方可解除聘用關(guān)系。試用期滿后，經(jīng)理級以下須提前15天以書面形式通知對方；經(jīng)理級以上須提前30天以書面形式通知對方，方可解除聘用關(guān)系。公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的離職申請。凡屬違紀(jì)辭退的，公司不須提前通知，亦不給