縣級(jí)醫(yī)院實(shí)施整體護(hù)理十年存在的問題及對(duì)策

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1、縣級(jí)醫(yī)院實(shí)施整體護(hù)理十年存在的問題及對(duì)策【摘要】縣級(jí)醫(yī)院整體護(hù)理水平落后有其經(jīng)濟(jì)、政策、文化諸多外部原因,認(rèn)識(shí)的粗淺、護(hù)理人員數(shù)量不足與護(hù)理工作量過大之間沖突,護(hù)理人員自身素質(zhì)和護(hù)理技術(shù)水平的低下嚴(yán)重影響著整體護(hù)理的深入開展,阻礙著整體護(hù)理開展的步伐?!娟P(guān)鍵詞】整體護(hù)理;問題;對(duì)策整體護(hù)理從試點(diǎn)、試驗(yàn)到全面開展在我省至今已十余年,它以前所未有的沖擊力震撼著千萬護(hù)理人員。這是一場(chǎng)從上而下的護(hù)理改革活動(dòng),“以病人為中心”,從患者身心、社會(huì)、文化的需要出發(fā),去解決患者的實(shí)際需要,給護(hù)理工作帶來了無限生機(jī)和活動(dòng)。然而,由于對(duì)整體護(hù)理的理解不全面、參與者認(rèn)識(shí)不足等諸多因素

2、的影響,在基層醫(yī)院開展中碰到了種種問題。十年實(shí)踐證明,若對(duì)影響整體護(hù)理深入開展的消極因素沒有清醒的認(rèn)識(shí),將會(huì)導(dǎo)致基層醫(yī)院整體護(hù)理的變異乃至失敗。本文主要探討在縣級(jí)綜合性醫(yī)院實(shí)施整體護(hù)理中遇到的種種問題,并試圖針對(duì)各種情況提出一些對(duì)策,希望能對(duì)基層醫(yī)院同仁有所幫助。1存在的問題61.1認(rèn)識(shí)不足參與者認(rèn)識(shí)粗淺,視整體護(hù)理“歷史的大轉(zhuǎn)移”為一般性的護(hù)理方式的改進(jìn)。1.1.1管理者的認(rèn)識(shí)不足基層管理層認(rèn)識(shí)模糊粗淺,實(shí)際上形成整體護(hù)理深入開展的“攔路虎”。開展至今,眾多的基層醫(yī)院院長層,沒聽過一節(jié)有關(guān)整體護(hù)理課的負(fù)責(zé)者為數(shù)不少,筆者調(diào)查了我市區(qū)六縣縣級(jí)醫(yī)院院長層共12人,

3、其中3人(占25%)表示聽過,3人(占25%)不知道是怎么回事,6人(占50%)表示沒聽過,但知道一點(diǎn)。調(diào)查顯示:75%的院長對(duì)其內(nèi)涵不清楚,重要性認(rèn)識(shí)不足,支持力度弱,事實(shí)上已成為護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的“攔路虎”。1.1.2護(hù)理人員的認(rèn)識(shí)不足相當(dāng)一部分護(hù)士思想認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。對(duì)于基層醫(yī)院高年資護(hù)士,一是固有的護(hù)理方式已成為習(xí)慣而深入腦海,難以改變更新,二是不能自覺實(shí)施從責(zé)任制護(hù)理模式向整體護(hù)理模式的自我過渡,三是醫(yī)院重醫(yī)療、輕護(hù)理,沒有經(jīng)過系統(tǒng)相關(guān)理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),沒有機(jī)會(huì)外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),難以適應(yīng)整體護(hù)理的需要。對(duì)于低年資護(hù)士,雖在校學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),但臨床經(jīng)

4、驗(yàn)欠缺,理論與臨床短期內(nèi)不能很好磨合、應(yīng)用,還未能成長為護(hù)理骨干,不能起到護(hù)理帶頭人的作用。1.1.3患者認(rèn)識(shí)不足6社會(huì)認(rèn)識(shí)落后,患者及家屬認(rèn)識(shí)不足?;鶎俞t(yī)院90%的患者來自農(nóng)村,文化程度低,自我保健意識(shí)差,重治療、輕護(hù)理,認(rèn)為護(hù)士“就是打針的”,對(duì)護(hù)士不信任。1.2非護(hù)理工作過多與整體護(hù)理所要求的“把護(hù)士還給患者”嚴(yán)重沖突基層醫(yī)院近年已實(shí)行電腦收費(fèi),電腦輸藥、收費(fèi)、催費(fèi)、領(lǐng)藥都由護(hù)士操作,領(lǐng)取標(biāo)本容器,送標(biāo)本等工作仍由護(hù)士擔(dān)當(dāng),護(hù)士長們還需跑后勤領(lǐng)東西。從基層管理層到普通臨床護(hù)士,大量非護(hù)理工作占用了護(hù)士大量的時(shí)間,除了一般性的入院宣教、治療、護(hù)理外,護(hù)士在缺

5、編嚴(yán)重的情況下,很難有時(shí)間進(jìn)行全方位的護(hù)理活動(dòng),很難深入細(xì)致地進(jìn)行健康宣教等整體護(hù)理范疇內(nèi)的活動(dòng)。1.3護(hù)理人員本身技術(shù)水平相對(duì)不足縣級(jí)基層醫(yī)院近年限制護(hù)理人員編制,招收大量非注冊(cè)聘用制護(hù)士來填充護(hù)理隊(duì)伍的空缺,致使護(hù)理整體質(zhì)量下降,整體護(hù)理水平下降。由于聘用制護(hù)士待遇低,與正式在編護(hù)士同工不同酬及我院地理位置等原因的影響,很難聘用到高素質(zhì)注冊(cè)護(hù)士及優(yōu)秀應(yīng)屆護(hù)理學(xué)畢業(yè)生,聘用的護(hù)士素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)欠缺,操作能力不高,不能勝任整體護(hù)理,患者對(duì)其滿意度較低。2解決的策略盡管整體護(hù)理在縣級(jí)醫(yī)院已規(guī)模啟動(dòng),但相應(yīng)的支持系統(tǒng)并未相應(yīng)率先變化,一線護(hù)理人員仍深感力不從

6、心,工作中,她們一面努力投身于整體護(hù)理,一面在整體護(hù)理工作中緊張忙亂地“拖著”患者走(形式到了內(nèi)容往往顧此失彼),要么干脆老方法套用“新護(hù)理”6,使整體護(hù)理流于形式。簽于以上問題的存在,筆者認(rèn)為:欲徹底解決這些實(shí)際問題,應(yīng)迅速制定以下幾方面的切實(shí)應(yīng)對(duì)措施。2.1硬性學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高思想認(rèn)識(shí)針對(duì)認(rèn)識(shí)粗淺問題,首先側(cè)重理論培訓(xùn),務(wù)必使參與者充分認(rèn)識(shí)到整體護(hù)理對(duì)提高醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量所起的作用之大,充分認(rèn)識(shí)到整體護(hù)理的到位直接影響著醫(yī)院的信譽(yù)和患者的收容。其中,護(hù)理部應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督職能作用,反復(fù)向院領(lǐng)導(dǎo)講解、強(qiáng)化。對(duì)于患者,可利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行講解,使其了解并體會(huì)到護(hù)理對(duì)疾病

7、轉(zhuǎn)歸的重要性,促進(jìn)他們保健意識(shí)的提高,使其對(duì)護(hù)士的信任度提高。2.2提高護(hù)理人員的素質(zhì)和技術(shù)水平廣大護(hù)理人員要努力強(qiáng)化綜合素質(zhì),精研整體護(hù)理理論,吃透護(hù)理程序,努力完成由傳統(tǒng)護(hù)士向多元護(hù)士的歷史轉(zhuǎn)變。廣大護(hù)理人員無疑都是整體護(hù)理的具體操作者,因此必須充分認(rèn)識(shí)到整體護(hù)理的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,深刻認(rèn)識(shí)到自己面臨的歷史性必然轉(zhuǎn)變,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論,努力從多方面強(qiáng)化能力。護(hù)理部應(yīng)積極向院部爭取派骨干外出學(xué)習(xí),請(qǐng)專家來院講課,擴(kuò)展視野,使之具有良好的文化和專業(yè)修養(yǎng)。2.3正確定位護(hù)士工作內(nèi)容免去護(hù)士所承擔(dān)的非護(hù)理工作,輔助科室向心服務(wù)??砂才潘幏?、供應(yīng)室下送下收,后

8、勤圍繞臨床轉(zhuǎn),保證一線護(hù)

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