縣級醫(yī)院實施整體護理十年存在的問題及對策

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1、縣級醫(yī)院實施整體護理十年存在的問題及對策【摘要】縣級醫(yī)院整體護理水平落后有其經(jīng)濟、政策、文化諸多外部原因,認識的粗淺、護理人員數(shù)量不足與護理工作量過大之間沖突,護理人員自身素質(zhì)和護理技術(shù)水平的低下嚴重影響著整體護理的深入開展,阻礙著整體護理開展的步伐?!娟P(guān)鍵詞】整體護理;問題;對策整體護理從試點、試驗到全面開展在我省至今已十余年,它以前所未有的沖擊力震撼著千萬護理人員。這是一場從上而下的護理改革活動,“以病人為中心”,從患者身心、社會、文化的需要出發(fā),去解決患者的實際需要,給護理工作帶來了無限生機和活動。然而,由于對整體護理的理解不全面、參與者

2、認識不足等諸多因素的影響,在基層醫(yī)院開展中碰到了種種問題。十年實踐證明,若對影響整體護理深入開展的消極因素沒有清醒的認識,將會導(dǎo)致基層醫(yī)院整體護理的變異乃至失敗。本文主要探討在縣級綜合性醫(yī)院實施整體護理中遇到的種種問題,并試圖針對各種情況提出一些對策,希望能對基層醫(yī)院同仁有所幫助。1存在的問題1.1認識不足參與者認識粗淺,視整體護理“歷史的大轉(zhuǎn)移”為一般性的護理方式的改進。1.1.1管理者的認識不足基層管理層認識模糊粗淺,實際上形成整體護理深入開展的“攔路虎”。開展至今,眾多的基層醫(yī)院院長層,沒聽過一節(jié)有關(guān)整體護理課的負責(zé)者為數(shù)不少,筆者調(diào)查了

3、我市區(qū)六縣縣級醫(yī)院院長層共12人,其中3人(占25%)表示聽過,3人(占25%)不知道是怎么回事,6人(占50%)表示沒聽過,但知道一點。調(diào)查顯示:75%的院長對其內(nèi)涵不清楚,重要性認識不足,支持力度弱,事實上已成為護理模式轉(zhuǎn)變的“攔路虎”。1.1.2護理人員的認識不足相當一部分護士思想認識嚴重不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。對于基層醫(yī)院高年資護士,一是固有的護理方式已成為習(xí)慣而深入腦海,難以改變更新,二是不能自覺實施從責(zé)任制護理模式向整體護理模式的自我過渡,三是醫(yī)院重醫(yī)療、輕護理,沒有經(jīng)過系統(tǒng)相關(guān)理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),沒有機會外出進修、學(xué)習(xí),難以適應(yīng)整體護理的

4、需要。對于低年資護士,雖在校學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,但臨床經(jīng)驗欠缺,理論與臨床短期內(nèi)不能很好磨合、應(yīng)用,還未能成長為護理骨干,不能起到護理帶頭人的作用。1.1.3患者認識不足社會認識落后,患者及家屬認識不足?;鶎俞t(yī)院90%的患者來自農(nóng)村,文化程度低,自我保健意識差,重治療、輕護理,認為護士“就是打針的”,對護士不信任。1.2非護理工作過多與整體護理所要求的“把護士還給患者”嚴重沖突基層醫(yī)院近年已實行電腦收費,電腦輸藥、收費、催費、領(lǐng)藥都由護士操作,領(lǐng)取標本容器,送標本等工作仍由護士擔當,護士長們還需跑后勤領(lǐng)東西。從基層管理層到普通臨床護士,大量非護理工

5、作占用了護士大量的時間,除了一般性的入院宣教、治療、護理外,護士在缺編嚴重的情況下,很難有時間進行全方位的護理活動,很難深入細致地進行健康宣教等整體護理范疇內(nèi)的活動。1.3護理人員本身技術(shù)水平相對不足縣級基層醫(yī)院近年限制護理人員編制,招收大量非注冊聘用制護士來填充護理隊伍的空缺,致使護理整體質(zhì)量下降,整體護理水平下降。由于聘用制護士待遇低,與正式在編護士同工不同酬及我院地理位置等原因的影響,很難聘用到高素質(zhì)注冊護士及優(yōu)秀應(yīng)屆護理學(xué)畢業(yè)生,聘用的護士素質(zhì)相對較低,理論知識欠缺,操作能力不高,不能勝任整體護理,患者對其滿意度較低。2解決的策略盡管整

6、體護理在縣級醫(yī)院已規(guī)模啟動,但相應(yīng)的支持系統(tǒng)并未相應(yīng)率先變化,一線護理人員仍深感力不從心,工作中,她們一面努力投身于整體護理,一面在整體護理工作中緊張忙亂地“拖著”患者走(形式到了內(nèi)容往往顧此失彼),要么干脆老方法套用“新護理”,使整體護理流于形式。簽于以上問題的存在,筆者認為:欲徹底解決這些實際問題,應(yīng)迅速制定以下幾方面的切實應(yīng)對措施。2.1硬性學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高思想認識針對認識粗淺問題,首先側(cè)重理論培訓(xùn),務(wù)必使參與者充分認識到整體護理對提高醫(yī)療及護理質(zhì)量所起的作用之大,充分認識到整體護理的到位直接影響著醫(yī)院的信譽和患者的收容。其中,護理部應(yīng)

7、發(fā)揮監(jiān)督職能作用,反復(fù)向院領(lǐng)導(dǎo)講解、強化。對于患者,可利用一切機會進行講解,使其了解并體會到護理對疾病轉(zhuǎn)歸的重要性,促進他們保健意識的提高,使其對護士的信任度提高。2.2提高護理人員的素質(zhì)和技術(shù)水平廣大護理人員要努力強化綜合素質(zhì),精研整體護理理論,吃透護理程序,努力完成由傳統(tǒng)護士向多元護士的歷史轉(zhuǎn)變。廣大護理人員無疑都是整體護理的具體操作者,因此必須充分認識到整體護理的歷史意義和現(xiàn)實意義,深刻認識到自己面臨的歷史性必然轉(zhuǎn)變,積極學(xué)習(xí)先進的護理理論,努力從多方面強化能力。護理部應(yīng)積極向院部爭取派骨干外出學(xué)習(xí),請專家來院講課,擴展視野,使之具有良好

8、的文化和專業(yè)修養(yǎng)。2.3正確定位護士工作內(nèi)容免去護士所承擔的非護理工作,輔助科室向心服務(wù)??砂才潘幏?、供應(yīng)室下送下收,后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),保證一線護士有足

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