電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略

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1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略電力是一種特殊的商品，電力具有“發(fā)電，輸電，配電，售電和用電”在同一時(shí)刻完成的特殊性，其規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益顯著。隨著世界政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展與變化，進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，傳統(tǒng)的電力工業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)體制明顯制約了電力工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，壟斷經(jīng)營(yíng)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)成為電力工業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。目前國(guó)際上很多國(guó)家，比如英國(guó)，美國(guó)，澳大利亞等國(guó)都已經(jīng)進(jìn)行體制改革，目標(biāo)是降低電價(jià)，提高供電質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量和效率。電力市場(chǎng)是電力企業(yè)生存的命脈，電力市場(chǎng)營(yíng)銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，關(guān)系到電力企業(yè)的生存與發(fā)展。供電企業(yè)在加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本的同時(shí)，必須樹

2、立以客戶需求為導(dǎo)向的“大營(yíng)銷、大市場(chǎng)、大服務(wù)”的新理念，通過對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)環(huán)境的分析，制定相應(yīng)的電力營(yíng)銷策略，以有效開拓電力市場(chǎng)，提升電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前電力市場(chǎng)所面臨的環(huán)境2009年國(guó)家能源局制定了新能源規(guī)劃，由此看出新能源的發(fā)展越來越受到國(guó)家的重點(diǎn)關(guān)注。隨著國(guó)家能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，電力在終端能源消費(fèi)中的比重已有了顯著提高。以山東省為例，2009年山東省電力集團(tuán)公司完成售電量2003.5億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)8.5%，煙臺(tái)供電公司完成售電量77.28億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)7.3%。濟(jì)寧供電公司、菏澤供電公司、萊蕪供電公司分別同比增長(zhǎng)8%、8%

3、、7%，青島、棗莊、泰安、威海、濱州等供電公司同比增幅低于0%。200年~2月份，煙臺(tái)供電公司完成售電量28.34億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)20.52%。隨著國(guó)家宏觀調(diào)控的進(jìn)一步加強(qiáng)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)將實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展，社會(huì)對(duì)能源的需求也將持續(xù)增長(zhǎng)，在此情況下，建立良好的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，增加電力在終端能源消費(fèi)中的比重，已成為電力企業(yè)的重要任務(wù)。但從目前來看，我國(guó)電力所占比重還低于發(fā)達(dá)國(guó)家甚至世界平均水平。2008年我國(guó)電力在終端能源消費(fèi)中的比重為3.6%，低于發(fā)達(dá)國(guó)家9.4%，低于世界平均水平5.3%。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)提高電力比重還有很長(zhǎng)的路程，供電企業(yè)必須大力推進(jìn)電

4、力技術(shù)進(jìn)步，使電力與其它能源相比具有明顯的節(jié)能效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，尤其要注重建立健全電力營(yíng)銷體制，努力提高電力在終端能源消費(fèi)中的比重。電力市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題多年來，部分電力企業(yè)存在著單純的以生產(chǎn)為導(dǎo)向的電力營(yíng)銷觀念，制約了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。具體表現(xiàn)在：第一，隨著國(guó)家環(huán)保新能源戰(zhàn)略實(shí)施，核能、風(fēng)能、太陽能、生物質(zhì)能發(fā)電所占比例的進(jìn)一步提高，現(xiàn)有電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不能滿足能源發(fā)展需求，這種情況下建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)，保證電力“送得進(jìn)，輸?shù)贸觥北愠蔀榱穗娏κ袌?chǎng)營(yíng)銷的前提和保障。第二，供電企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒有完全從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到需求導(dǎo)向，導(dǎo)致營(yíng)銷組織體系不健全。第三

5、，電力營(yíng)銷滯后于用戶的需求，營(yíng)銷信息化建設(shè)有待提高。第四，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和服務(wù)水平仍需進(jìn)一步提高?？傊?，當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的上述問題表明，供電企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，沒有及時(shí)調(diào)整好自己的營(yíng)銷策略，不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式，而應(yīng)努力樹立起嶄新的營(yíng)銷理念，及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。案例：1.滇東電網(wǎng)電力市場(chǎng)需求現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)1?1　滇東電網(wǎng)概況和電力需求情況滇東電網(wǎng)是云南電網(wǎng)的一部分負(fù)責(zé)對(duì)曲靖市六縣一市一區(qū)、昆明市尋甸縣以及貴州省興義市的供電任務(wù)。1997年以來,雖然國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)調(diào)

6、整,但是曲靖市的電力需求仍然有平穩(wěn)的增長(zhǎng),滇東電業(yè)局供電最高負(fù)荷由1997年的46?5萬kW增加至2002年的69?9萬kW,年均增長(zhǎng)8?39%;用電量由1997年的27?38億kW?h增加至2002年的39?72億kW?h,年平均增長(zhǎng)幅度達(dá)7?51%,其中1999年至2002年第一、二、三產(chǎn)業(yè)用電量平均增幅分別為9?62%、9?53%、6?64%;2002年平均日用電量達(dá)1088?18萬kW?h。1?1?1　當(dāng)前滇東電網(wǎng)電力供需總體形勢(shì)滇東電網(wǎng)2002年全社會(huì)用電量達(dá)到55?4億kW?h,其中滇東電業(yè)局承擔(dān)了全社會(huì)用電需求的71?68%的供電任務(wù)。從分行業(yè)

7、用電增長(zhǎng)的情況看:2002年,農(nóng)林牧漁水利業(yè)用電增長(zhǎng)緩慢,工業(yè)用電快速增長(zhǎng),工業(yè)用電同比增長(zhǎng)12?35%,其中主要高耗電行業(yè)用電增長(zhǎng)對(duì)工業(yè)用電增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率有所增加,同比增速達(dá)51?51%。交通運(yùn)輸業(yè)、躉售均保持了較高增長(zhǎng)速度,同比增速分別為16?33%、32?48%。2002年滇東電網(wǎng)電力需求增長(zhǎng)的主要特點(diǎn)是:全社會(huì)用電快速增長(zhǎng),增長(zhǎng)速度高于同期GDP增長(zhǎng)速度;重工業(yè)用電增長(zhǎng)速度明顯高于輕工業(yè);高耗電行業(yè)對(duì)工業(yè)用電增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率有所增加;居民生活用電增長(zhǎng)速度減緩,對(duì)全社會(huì)用電增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率下降;電網(wǎng)最大負(fù)荷增長(zhǎng)速度持續(xù)超過用電量增長(zhǎng)速度。造成2002年滇東電網(wǎng)最

8、大負(fù)荷攀升,電力供需形勢(shì)一度緊張的主要原因有:一是工