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1、TCL集體跳槽:個(gè)人魅力的失控集體跳槽已經(jīng)不是新聞了,前年是方正集團(tuán)的助理總裁周險(xiǎn)峰攜30位方正科技PC部門的技術(shù)骨干加盟海信,近期又傳出TCL手機(jī)事業(yè)部高層集體跳槽到長(zhǎng)虹,而且其前任總裁萬(wàn)明堅(jiān)也如大家預(yù)料的一樣,加盟了長(zhǎng)虹旗下的國(guó)虹通訊。這樣的集體跳槽事件已經(jīng)不是一兩起了,當(dāng)年陸強(qiáng)華離開創(chuàng)維,帶著一群人去獨(dú)自創(chuàng)業(yè);“小霸王”段永平出走創(chuàng)造“步步高”,諸如此類的集體跳槽事件屢屢成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)某機(jī)構(gòu)2003年對(duì)5000位至少跳過(guò)一次槽的外企員工的統(tǒng)計(jì),有二成屬于集體跳槽?! 〖w跳槽已經(jīng)成為企業(yè)管理的最致命傷害,不僅嚴(yán)重打擊了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常管理,更嚴(yán)重地破壞了公司的
2、形象和商譽(yù),造成的損害短時(shí)間很難彌補(bǔ)。TCL通訊去年全年虧損高達(dá)2.24億元,僅去年第四季度就巨虧3.784億港元,而在2003年第四季度,TCL通訊的凈利潤(rùn)為2.323億港元。對(duì)于目前的市場(chǎng)而言,TCL手機(jī)的銷量已經(jīng)呈現(xiàn)了大幅下滑,同時(shí)新品推出的速度依然很慢。受這些因素影響,TCL的手機(jī)銷售額出現(xiàn)了下滑。TCL通訊2004年在中國(guó)市場(chǎng)以TCL品牌僅售出了670萬(wàn)部手機(jī),比2003年下滑。不知道李東生作何感想,曾經(jīng)號(hào)稱“手機(jī)狂人”的萬(wàn)明堅(jiān)及其手機(jī)團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)眼成為TCL通訊的“眼中釘”?! 〔还苁莿?chuàng)維還是TCL的手機(jī)業(yè)務(wù),包括方正PC事業(yè)部,在經(jīng)歷了這樣的人事振蕩后,幾年內(nèi)都不可能
3、緩過(guò)勁來(lái)。另外一方面,這些集體跳槽的員工,也不見得在另一塊土地上就能呼風(fēng)喚雨,相反的,我們倒是感覺,他們也沒有創(chuàng)造出特別驕人的成績(jī)。方正的周險(xiǎn)峰在海信并沒有如他自己所想的那樣開創(chuàng)出海信電腦王國(guó),但他也是進(jìn)退兩難,如果再跳槽,連自己的名聲都會(huì)失去,可謂得不償失。俗話說(shuō):“人挪活,樹挪死”,但是缺乏忠誠(chéng)度、帶有惡意報(bào)復(fù)的集體跳槽者們,除了得到短暫的薪酬福利提高外,倒也鮮見非常成功者??梢哉f(shuō),集體跳槽不僅打擊了原來(lái)的雇主,更嚴(yán)重?fù)p害了自己的信譽(yù)和道德,結(jié)果往往是兩敗俱傷?! 〖w跳槽危害很大,作為企業(yè)必須要加以防范,一般來(lái)說(shuō),可以從下面幾個(gè)方面來(lái)防范和處理。 1.山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓?!?/p>
4、 集體跳槽給企業(yè)最大的危害就是管理團(tuán)隊(duì)的集體缺失而導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的震蕩甚至停頓,培養(yǎng)一個(gè)人容易,但是培養(yǎng)一批人,塑造一種文化是非常困難的。TCL在手機(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天突發(fā)變故,使本來(lái)就不具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的TCL通訊雪上加霜,本來(lái)是要跑步才能迎頭趕上的,現(xiàn)在卻變成退步了,這一來(lái)一回,又落后了一大截?! ∑鋵?shí)這樣的后果早已有了征兆,此前TCL移動(dòng)并購(gòu)阿爾卡特一事的前前后后都是由郭愛平全盤操辦,原本親自操辦此事的萬(wàn)明堅(jiān)反而成為看客。04年10月,由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳萬(wàn)明堅(jiān)辭職,但仍在TCL工作,隨后,對(duì)其的批評(píng)聲漸起,包括李東生,也開始公開對(duì)萬(wàn)明堅(jiān)的做法進(jìn)行指責(zé),也有人說(shuō)其“手機(jī)狂人
5、”的個(gè)性與TCL集團(tuán)的公司文化不相吻合。但是不要忘記,既然萬(wàn)明堅(jiān)是一個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)如此輝煌的“狂人”,他就不可能滿足于這樣的“下臺(tái)”命運(yùn),關(guān)鍵的是,萬(wàn)明堅(jiān)一手打造的手機(jī)團(tuán)隊(duì),本身就以重義氣著稱,經(jīng)銷商與萬(wàn)明堅(jiān)具有良好的個(gè)人關(guān)系。但中國(guó)人自古有“成者為王敗者賊”的說(shuō)法,成功時(shí),萬(wàn)般寵愛集于一身,個(gè)性再?gòu)垞P(yáng)都覺得有理,失敗了,什么問(wèn)題都出來(lái)了,老賬新賬一起算。萬(wàn)明堅(jiān)逐漸喪失了對(duì)TCL和李東生的忠誠(chéng),李東生也逐漸喪失了對(duì)萬(wàn)明堅(jiān)的忍耐和寬容。萬(wàn)明堅(jiān)離職是必然的,我相信李東生和TCL高管層也注意到了這個(gè)問(wèn)題,只是沒有想到,手機(jī)事業(yè)部的經(jīng)理層會(huì)集體跳槽,看來(lái)?yè)p失最大的還是TCL?! ±习迮c職
6、業(yè)經(jīng)理人的矛盾,在商業(yè)社會(huì)里是不可避免的,作為老板和企業(yè)總經(jīng)理,考慮的是如何使這樣的矛盾在一個(gè)不要激化和反目的范圍內(nèi),好聚好散?! ?.鐵打的營(yíng)盤流水的兵?! ∠胱屢粋€(gè)人一輩子忠于一個(gè)企業(yè)是不現(xiàn)實(shí)的,也是不合理的。不少人都說(shuō),一個(gè)人要忠于自己的事業(yè)和職業(yè),而非忠于自己的企業(yè),這是有道理的。雖然中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)是一種美德,但是在當(dāng)前的文化里,往往是企業(yè)希望員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),而忽略了企業(yè)對(duì)員工的忠誠(chéng),這樣的忠誠(chéng)不對(duì)等和不公平導(dǎo)致了企業(yè)提倡忠誠(chéng)時(shí)的蒼白無(wú)力?! ∫粋€(gè)員工在企業(yè)里的需求不外是三個(gè)方面:物質(zhì)、精神和工作。薪酬福利是基礎(chǔ),然后還要有好的人際關(guān)系、公司有好的文化氛圍,讓人呆
7、著舒服,最后還要有一個(gè)好的發(fā)展前景。不同的人可能需求不太一樣,側(cè)重點(diǎn)也會(huì)不同,但基本都是這三個(gè)方面交織在一起。對(duì)于企業(yè)而言,尤其是總經(jīng)理和人事工作者,一定要留意員工的需求變化,不少企業(yè)對(duì)外部人才求賢若渴,不惜重金,但忽略了內(nèi)部人才的培養(yǎng)、選拔和激勵(lì),結(jié)果導(dǎo)致員工的不公平感,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度降低,當(dāng)外部有更好的條件時(shí),必然選擇跳槽。尤其對(duì)于那些快速增長(zhǎng)的企業(yè)和行業(yè),集體跳槽的比率就會(huì)比較大,因?yàn)榇蠹冶容^看著企業(yè)和個(gè)人的成長(zhǎng),成長(zhǎng)就意味著未來(lái)有更高的收益?!?.功高震主,個(gè)人魅力的膨脹與失控?! ?/p>