如何成為一名卓越的產(chǎn)品經(jīng)理

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1、如何成為一名卓越的產(chǎn)品經(jīng)理課程背景：施振榮先生的微笑曲線給了我們很好的啟示，各行各業(yè)都深刻地認識到單純的加工和制造已經(jīng)不能支撐企業(yè)健康地生存下去了！必須要有突破！產(chǎn)品經(jīng)理負責制！“兵熊熊一個，將熊熊一窩”！當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。業(yè)界關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見仁見智”，真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理，我們把其定位成：從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生，到組

2、織團隊開發(fā)出來，直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止（終止生產(chǎn)、終止銷售&終止售后服務(wù)）。按此方式定義的話，很多企業(yè)通常有如下困惑：1、產(chǎn)品經(jīng)理如何定位？究竟定位在市場還是研發(fā)？2、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理如何分工，區(qū)別何在？3、市場管理流程和市場需求管理流程該如何進行？4、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理該承擔什么樣的責任？5、新產(chǎn)品上市，究竟是一個特定的點？還是“組合拳”？6、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個團隊？KPI指標有哪些？7、如何培養(yǎng)這么重要的“領(lǐng)軍人物”？課程收益：l分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案l掌

3、握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點l通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建l了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程l了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團隊中承擔的職責l掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法l掌握產(chǎn)品團隊的管理方法l了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑l分享講師20多個咨詢項目的績效管理的案例資料（模板、表格、樣例……），使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實踐課程大綱：一、產(chǎn)品管理最佳模式及案例分析1.打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理2.對產(chǎn)品經(jīng)理的建議3.產(chǎn)品管理的業(yè)界最佳模式4.案例研討：《成長的煩惱》5.業(yè)界產(chǎn)

4、品經(jīng)理存在的不足1.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在？如何定位？2.產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中的運作模式及跨部門產(chǎn)品團隊簡介二、做正確的事情：新產(chǎn)品的市場管理1.市場管理方面通常存在的典型問題分析2.市場管理流程和產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系3.市場管理流程：¨如何正確地理解市場üPESTü競爭五力模型üSWOTü……¨市場細分ü市場細分的原因分析ü演示：《市場地圖》ü市場細分“七步成詩”üFABE分析ü演示：《細分市場簡介》¨產(chǎn)品的組合分析üSPANüFANü產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位ü安索夫矩陣ü產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程ü演示：《路標規(guī)劃的生成過程》ü演

5、示：《路標規(guī)劃的評審要素表》¨業(yè)務(wù)計劃書ü演示：《業(yè)務(wù)計劃書模板》（含Word及PPT格式）4.市場需求管理流程：¨市場需求管理流程的簡介¨KANO模型¨收集需求的方法ü演示：《需求說明書》ü需求收集制度¨用戶訪談：抽象之梯法ü客戶陳述－需求描述ü需求整理：親和圖法ü客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法ü演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素三、按照正確的方法做事：新產(chǎn)品的開發(fā)管理1.市場管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式ü演示：《項目任務(wù)書》2.業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團隊的層次3.咨詢項目演示：結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個階段的

6、工作重點4.監(jiān)控項目的方法：四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等一、新產(chǎn)品的上市管理（組合拳）1.上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)2.演示：結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理：制定發(fā)布策略（計劃）、進行發(fā)布準備、正式發(fā)布（擬制發(fā)布信/發(fā)布公告）、編寫發(fā)布總結(jié)3.新產(chǎn)品上市的“1·5·1”策略4.演練：產(chǎn)品銷售的一紙禪5.產(chǎn)品上市效果評估二、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊1.產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法¨時間管理¨二八原則¨木桶原理¨魚骨圖¨AHP¨5W2H¨SMART2.如何輔導(dǎo)不同類型的團隊成員3.演示：某公司研發(fā)高層的KPI指標4.產(chǎn)品經(jīng)理的KPI

7、指標¨演示：《產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標說明書》¨演示：《研發(fā)團隊的KPI指標》三、產(chǎn)品經(jīng)理的職責與素質(zhì)模型1.產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責2.演示：《產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書》3.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型4.產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型5.產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準¨演示：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評級表》¨演示：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位標干設(shè)定》6.演示：某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》四、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法：崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池3.什么叫資源池¨建立資源池的目的¨資源池建立的原則¨資源池的運作流程ü產(chǎn)品經(jīng)理的篩選ü產(chǎn)品經(jīng)理的面

8、試ü產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)ü演示：《產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程清單》ü候選人的釋放1.資源池的運作機構(gòu)及職責2.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板¨啟動階段¨發(fā)明