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《跨文化團(tuán)隊(duì)文化沖突丶文化智力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、跨文化團(tuán)隊(duì)文化沖突丶文化智力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效研究南京財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文跨文化團(tuán)隊(duì)文化沖突、文化智力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效研究姓名：付靜申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：丁秀玲2011-01-05摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)，為了充分利用全球經(jīng)濟(jì)效應(yīng)以獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益，跨國(guó)公司這種經(jīng)營(yíng)方式成了各國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)?？鐕?guó)公司要在全球范圍內(nèi)得到順利地發(fā)展，必然要雇用來(lái)自不同文化背景的員工，跨文化團(tuán)隊(duì)便在這種背景下孕育而生。由于來(lái)自不同文化背景，團(tuán)隊(duì)成員常常會(huì)以自己的理解方式去解讀異質(zhì)文化，從自己的角度去解決問(wèn)題，可能易于產(chǎn)生彼此之間的摩擦與沖突，這種跨文化的沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效可能發(fā)生什么影
2、響，以及是如何發(fā)生影響的，是否受到某些中介變量的作用，這將是本文所要探討的主要問(wèn)題，以期為跨文化團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)提供一些理論依據(jù)和參考之見(jiàn)。國(guó)內(nèi)對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)的研究始于2000年之后，人們界定了跨文化團(tuán)隊(duì)的概念和影響跨文化團(tuán)隊(duì)的因素，從理論上探索如何建設(shè)優(yōu)秀的跨文化團(tuán)隊(duì)，但是其中進(jìn)行實(shí)證研究的篇目很少。本研究借鑒相關(guān)的理論成果，在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上提出了本研究的理論模型和研究假設(shè)，對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)文化沖突、文化智力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，取得如下研究結(jié)論：1.運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析和回歸分析，對(duì)提出的研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，得出文化沖
3、突與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間呈顯著相關(guān)關(guān)系，以及文化智力在文化沖突與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間起到一定的中介作用。3.根據(jù)分析結(jié)果，總結(jié)本研究的結(jié)論，分析本研究的不足，對(duì)未來(lái)在跨文化團(tuán)隊(duì)方面的研究提出展望以及為跨國(guó)公司的人力資源管理實(shí)踐提出一些對(duì)策和建議。關(guān)鍵詞：文化沖突；文化智力；團(tuán)隊(duì)績(jī)效IABSTRACTAsthetrendofeconomicglobalizationbecomesmoreandmorepopular,formakinguseofglobaleconomiceffecttoobtainmorebenefits,multinationalcompanybecomesapopular
4、operationwayofenterprise.Ifitwantstodevelopsuccessfullyinthetrendofeconomicglobalization,itmusthiremanyworkstaffwithdifferentbackgrounds.Then,cross-culturalteamemergesunderthisoccasion.Now,teamhasbecomeaneffectiveworkform.Meanwhile,althoughthecross-culturalteamcanimprovetheteamperformanceef
5、fectively,managingitisalsoverytough.Theseworkstaffwithdifferentculturalbackgroundsalwaysunderstanddifferentculturesanddealtwithproblemsintheirownways.Suchbehaviorcanleadtoconflictandfrictionamongcolleaguesandfurtherinfluencetheteamperformanceandcorporateperformance.Culturalintelligence,asan
6、indexformeasuringeveryone’sabilitytoadaptdifferentcultures,caneasetherelationshipbetweentheculturalconflictandteamperformanceinordertoimproveteamperformance.So,thisresearchhasapracticalsignificancefortheconstructionofcross-culturalteam.Researchesaboutcross-culturalteamindomestictheorycircle
7、emergedin2000,andmostoftheexistingresearchesallintroducedthecross-culturalteamfromthetheory6><#00aa00'>view.Thisresearch,onthebasisofrelatedresearchresults,takesuseofsomestatisticmethodstoresearchtherelationshipamongtheculturalconflict,culturalintelligen
