2018年某縣全縣“訪民情、解民憂、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”大走訪活動實施方案

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1、2018年某縣全縣“訪民情、解民憂、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”大走訪活動實施方案為推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,踐行“擔(dān)當(dāng)實干、馬上就辦”工作作風(fēng),進一步密切黨群、干群關(guān)系,結(jié)合我縣“作風(fēng)提升年”活動和“全領(lǐng)域社會矛盾排查化解攻堅年”活動,縣委、縣政府決定,在全縣開展以“訪民情、解民憂、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”為主題的民情大走訪活動,特制定本方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹習(xí)近平總書記治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略及系列重要講話精神和省、市、縣黨代會精神,堅持“一線工作法”,組織動員全縣各級干部走出機關(guān),走進農(nóng)村、走進社區(qū)、走進企業(yè),努力解

2、決群眾反映的突出問題,著力破解經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點難點問題,為建成全省“工業(yè)強縣、農(nóng)產(chǎn)名縣、美麗家園、民生xx”和決勝同步全面小康目標(biāo)營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。二、目標(biāo)任務(wù)(一)工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變。通過開展民情大走訪活動,密切機關(guān)黨員干部與群眾的直接聯(lián)系,增進群眾感情,進一步強化群眾觀念,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,改進服務(wù)方式,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機關(guān)。(二)黨員干部得到鍛煉。通過組織全縣黨員干部面對面溝通、心貼心服務(wù)、手拉手幫扶、實打?qū)嵽k事,幫助基層解決影響制約發(fā)展的熱點、難點、重點問題,讓黨員干部在掌握民情

3、、解決民憂中提升能力,在豐富閱歷、經(jīng)受鍛煉中增強素質(zhì),提高做好新形勢下群眾工作的能力和水平。(三)人民群眾得到實惠。要把開展民情大走訪活動作為為基層和群眾辦實事、辦好事、解難事的重要抓手,通過把民之需、民之慮、民之愿摸清楚、弄明白,有針對性地推動工作重心向基層下移、發(fā)展資源向基層集聚。(四)發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。通過組織黨員干部深入基層,認(rèn)真了解縣委、縣政府的決策部署在基層的落實情況和基層經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的各類情況,重點走訪收集企業(yè)“降成本優(yōu)環(huán)境”方面的實際困難和意見建議,完善各項政策措施,建立健全服務(wù)群眾機制,使發(fā)展環(huán)境進

4、一步得到優(yōu)化。(五)民生福祉得到改善。注重與全縣當(dāng)前重點項目、重點工作推進相結(jié)合,助力民生改善,提升群眾滿意度。宣傳創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市和森林城市的重大意義,形成人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍,通過開展“三城同創(chuàng)”,根治城鄉(xiāng)“頑疾”。加大公眾安全感測評的宣傳力度,全面提高廣大群眾對公眾安全感測評的知曉率、參與率和滿意率。重點調(diào)查了解文化衛(wèi)生、環(huán)境整治、食品藥品安全、養(yǎng)老保險、社會治安等情況,進一步加大整治力度,確保公眾安全感得到提升。組織開展全領(lǐng)域矛盾糾紛化解工作,全面掌握轄區(qū)不穩(wěn)定因素和難點問題。對疑難信訪積案,認(rèn)真分析研究,

5、制定化解方案,及時采取有力措施化解。圍繞做好脫貧攻堅工作開展走訪,摸清困難群眾生活的真實情況,摸清致貧致困的真正原因,以更精準(zhǔn)舉措實現(xiàn)脫貧目標(biāo)。積極宣傳推廣邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)“民事代辦”等服務(wù)新機制,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。大力推進移風(fēng)易俗工作,提升群眾文明素質(zhì)和社會文明程度,讓鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)美起來。三、方法步驟全縣民情大走訪活動從2017年5月開始,至9月底結(jié)束,集中活動時間為5個月,總體分為動員部署、組織實施、鞏固提高三個階段。第一階段:動員部署階段(5月15日前)制定活動實施方案,召開全縣動員大會。各地、各部門要成立領(lǐng)導(dǎo)小組

6、和辦事機構(gòu),制定具體的實施方案,將活動延伸覆蓋到村組和下屬單位。要精心組織,精密部署,加大宣傳力度,提高社會公眾對活動的知曉率,營造濃厚的氛圍。第二階段:組織實施階段(5月15日—8月初)1.帶著任務(wù)走訪。第一步是聽意見。召開座談會,了解情況、聽取意見、梳理問題。第二步是問重點。重點走訪創(chuàng)業(yè)致富典型“訪富問經(jīng)”,走訪貧困群眾“訪貧問苦”,走訪老干部、老黨員、老模范、人大代表、政協(xié)委員“訪賢問計”。第三步是訪全面。在重點走訪的基礎(chǔ)上,分期分批全面走訪所掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組所有家庭,確保走訪全覆蓋。第四步是清實情。做到基本情況清、突出

7、矛盾問題清、發(fā)展思路規(guī)劃清、生產(chǎn)經(jīng)營情況清、村級組織建設(shè)情況、非公企業(yè)黨建情況清。第五步是辦實事。各單位要按照“擔(dān)當(dāng)實干、馬上就辦”的要求,對走訪過程中群眾反映的問題能解決的當(dāng)場予以解決,不能當(dāng)場解決或牽涉多個部門的協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決,不符合政策法律規(guī)定的耐心細致做好解釋工作。同時,將走訪情況梳理報送縣委辦、縣政府辦、縣“作風(fēng)提升年”活動辦匯總,對走訪過程中仍未解決的問題,由縣里統(tǒng)籌安排,落實責(zé)任單位,明確時間要求,切實加以解決。2.帶著感情走訪。一是“三公開”取信于民。即公開聯(lián)絡(luò)方式、公開崗位職責(zé)、公開服務(wù)承諾。二是“三慰

8、問”感恩于民。即慰問貧困戶、困難黨員老干部、特殊弱勢群體,全面樹立黨員干部親民愛民的良好形象。3.靈活形式走訪。結(jié)合脫貧攻堅包村幫扶、降成本優(yōu)環(huán)境專項行動、掛鄉(xiāng)蹲村、新農(nóng)村建設(shè)幫扶等重點工作,到所掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織、企業(yè)經(jīng)常性走訪、不定期走訪、多形式走訪,確保便民、務(wù)求實效。第三階段:鞏固提升階段(8月初

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