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《“轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪民情、解民憂”大走訪活動方案》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪民情、解民憂”大走訪活動方案根據(jù)xx綜治委〔2018〕號通知精神,為進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,切實(shí)提高人民群眾的獲得感、滿意度、安全感,經(jīng)局務(wù)會研究,決定開展以學(xué)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、訪民情民意、幫助群眾解民憂為主要內(nèi)容的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪民情、解民憂”大走訪活動?,F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:一、活動目標(biāo)和任務(wù)以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞提高人民群眾獲得感、滿意度、安全感這一目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提高社會治理水平,扎實(shí)開展“學(xué)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪民情、解民憂”大走訪活動。以最真實(shí)的感情、最誠懇的態(tài)度,深入群眾,認(rèn)真
2、聽取群眾呼聲;深入基層,深入第一線,了解社情民意,宣講黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,匯聚民智、民心、民力;切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題,廣泛征求經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障、治安狀況等方面的意見和建議,為實(shí)現(xiàn)我市“二中心一樞紐”戰(zhàn)略目標(biāo),營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保“學(xué)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪民情、解民憂”大走訪活動扎實(shí)有效推進(jìn),局里成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、局長xx任組長,黨組副書記、副局長xx任副組長,其他黨組成員為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)政工科。三、活動方式(一)密切聯(lián)系基層1.局聯(lián)系點(diǎn)為大祥區(qū)百春園街道白洲社區(qū),主要采取召開座談會、發(fā)放調(diào)查表、設(shè)立留言薄
3、(意見箱)、上門走訪等方式,全面走訪社區(qū)群眾,宣講黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,與群眾零距離接觸、心貼心交流,了解掌握群眾所需所盼所求,幫助解決實(shí)際困難和問題。2.局領(lǐng)導(dǎo)要定期到聯(lián)系點(diǎn)現(xiàn)場辦公,每季度到白洲社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)、接受群眾來訪,結(jié)對聯(lián)系幫扶2戶以上群眾,每年走訪不少于4次;每名干部職工,結(jié)對聯(lián)系幫扶2戶以上群眾,每年走訪不少于4次。3.向群眾公布姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式,詳細(xì)記錄走訪情況,對群眾反映的問題,能即時(shí)辦結(jié)的,當(dāng)面承諾限時(shí)辦理,并及時(shí)反饋辦理結(jié)果;對暫時(shí)解決不了的問題,要注意方式方法,耐心做好溝通解釋工作。(二)大走訪1.每年開展2次以上的干部大走訪活動,
4、每名干部聯(lián)系2戶以上,并認(rèn)真填寫好聯(lián)戶走訪活動情況統(tǒng)計(jì)表(具體聯(lián)系人員名單見附件1)。2.走訪原則上安排在4月中旬至5月底和9月初至10月底,為期2個(gè)月。走訪對象原則上一定三年,不得隨意變更。(三)大懇談1.每年到所聯(lián)系的社區(qū)開展2次以上民情懇談活動,單位主要領(lǐng)導(dǎo)原則上必須參加。2.每次民情懇談會事先公布懇談時(shí)間,邀請10人以上群眾代表參與懇談。3.認(rèn)真開好懇談會,詳細(xì)記錄懇談情況,并填寫好民情懇談活動情況登記表。四、活動要求(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識到“學(xué)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪民情、解民憂”大走訪活動的重大意義,單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署,特別是在人力、物力、財(cái)力等方面給予充分保障。各組負(fù)責(zé)
5、人既要精心組織,周密部署,又要帶頭聯(lián)系住戶,帶頭深入群眾。(二)突出活動重點(diǎn)。要著重抓住干部大走訪和民情大懇談兩大主要任務(wù),始終把握為群眾解決切身問題這一活動生命線,通過與群眾面對面溝通、心與心交流,將群眾反映的合理訴求如實(shí)收集和整理(見附件2),及時(shí)解決并反饋辦理情況。(三)講究工作方法。在大活動安排中,要注重走訪生活困難的群眾;要注重走訪時(shí)機(jī),不能擾民;要做到不吃請、不亂表態(tài),不能與聯(lián)系住戶發(fā)生沖突,不能給聯(lián)系住戶增加麻煩,不能損害群眾利益。(四)確?;顒訉?shí)效。市活動領(lǐng)導(dǎo)小組將委托市民調(diào)中心對入戶率、滿意率進(jìn)行抽樣調(diào)查,民調(diào)結(jié)果作為單位績效考核、綜治考評的重要依據(jù)。為確保活動不走過場
6、,取得實(shí)實(shí)在在成效,要求每名聯(lián)戶干部入戶率必須達(dá)到100%以上,滿意率達(dá)到70%以上。(五)建立健全機(jī)制。一方面要健全信息報(bào)送制度。實(shí)行信息分級匯總、逐級上報(bào)。每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)和分管科室為一組,各組要在5月31日、10月31日前及時(shí)將活動進(jìn)展情況等信息和收集梳理的意見和建議統(tǒng)計(jì)表報(bào)送到局大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。另一方面要完善問題處理反饋機(jī)制。對大走訪活動過程中收集到的群眾意見和建議,按照解決一批、規(guī)劃一批、解釋一批的原則,在法律政策允許范圍內(nèi)盡可能滿足群眾需求。對屬于我局職責(zé)和能力范圍內(nèi)的事項(xiàng),各組要及時(shí)解決并反饋到位。對不屬于我局職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),要注意方式方法,耐心做好溝通解釋工作。(五
7、)營造濃厚氛圍。充分運(yùn)用電子顯示屏、宣傳欄、政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體,加強(qiáng)對活動動態(tài)、意見反饋、整改落實(shí)情況的宣傳報(bào)道,努力營造全市人民群眾涌躍獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、全局干部職工盡心盡力排憂解難的良好社會環(huán)境。要大力宣傳報(bào)道體恤民情、化解矛盾、理順心態(tài),凝聚各方正能量的典型人和事,為創(chuàng)建全國文明城市增光添彩。