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《asp.net企業(yè)客戶信息管理系統(tǒng)crm設(shè)計(jì)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------ASP.net企業(yè)客戶信息管理系統(tǒng)CRM設(shè)計(jì)摘要：客戶信息管理強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，企業(yè)的活動(dòng)圍繞客戶展開。本論文旨在設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)適合中小企業(yè)的企業(yè)客戶信息管理系統(tǒng)，使企業(yè)應(yīng)用客戶關(guān)系管理的理念，提高企業(yè)的客戶關(guān)系管理水平。本文根據(jù)中小企業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合對(duì)CRM理論及相關(guān)技術(shù)的研究和對(duì)系統(tǒng)的需求分析，確定了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案。本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)采用Browser/Se
2、rver三層體系結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)應(yīng)用MicrosoftSQLServer2000作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，采用MicrosoftVisualStudio.NET200819/20---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------ASP.net企業(yè)客戶信息管理系統(tǒng)CRM設(shè)計(jì)摘要：客戶信息管理強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，企業(yè)的活動(dòng)圍繞客戶展開。本論文旨在設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)適合中小企業(yè)的企業(yè)客戶信息管理系統(tǒng)，使企業(yè)應(yīng)用客戶
3、關(guān)系管理的理念，提高企業(yè)的客戶關(guān)系管理水平。本文根據(jù)中小企業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合對(duì)CRM理論及相關(guān)技術(shù)的研究和對(duì)系統(tǒng)的需求分析，確定了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案。本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)采用Browser/Server三層體系結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)應(yīng)用MicrosoftSQLServer2000作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，采用MicrosoftVisualStudio.NET200819/20---------------------------------------------------------------范文最新推薦-----------------------------------------------------
4、-作為開發(fā)平臺(tái)，使用C#語言進(jìn)行應(yīng)用程序的開發(fā)，應(yīng)用ADO.NET技術(shù)實(shí)現(xiàn)在Internet上高效數(shù)據(jù)庫通信。結(jié)合開發(fā)系統(tǒng)的需求特點(diǎn)，確定了CRM系統(tǒng)功能模塊和業(yè)務(wù)流程，完成了系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì)和各子系統(tǒng)的詳細(xì)功能設(shè)計(jì)。本文CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了客戶資源管理、客戶發(fā)展管理、客戶服務(wù)管理、分析決策管理、基礎(chǔ)配置管理五個(gè)子系統(tǒng)。本文設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的CRM系統(tǒng)可運(yùn)行在WindowsXP操作系統(tǒng)上,并進(jìn)行了系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，運(yùn)行良好。9826關(guān)鍵詞：客戶關(guān)系管理ADO.NETASP.NET存儲(chǔ)過程TheenterprisecustomerinformationmanagementsystemABSTRACT：C
5、ustomerRelationshipManagementstressesthecustomersascenter,andallworkofenterprisesaresurroundingcustomers.TheCustomerRelationshipManagementsystemwhichcouldbefitsmallandmedium-sizedenterprisesisdeveloped.TheenterprisesapplytheideaofCustomerRelationshipManagementtoimprovethemanagementleveloftheenterpri
6、ses.UsingthetheoryanddevelopmenttechnologyofCRMsystemandtheanalysisofthesystemdemand,theprojectforeffectuatingthesystemis19/20---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------establishedaccordingtothecharacteristicsofsmallandm
7、edium-sizedenterprises.ThesystemisdesignedwithBrowser/Servermodelofthethree-tierarchitecture.MicrosoftSQLServer2000isadoptedasbackgrounddatabase,MicrosoftVisualStudio.NET2008isadoptedasdevelopingtool,
