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1、蘋果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃蘋果公司(AppleInc.)是美國的一家高科技公司,2007年由美國蘋果電腦公司(AppleComputerInc.)更名為蘋果公司,在2013年世界500強(qiáng)排行榜中排名第19,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立,在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名,設(shè)計(jì)并全新打造了iPod、iTunes和Mac筆記本電腦和臺(tái)式電腦、OSX操作系統(tǒng),以及革命性的iPhone和iPad。蘋果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司,在2012年曾經(jīng)創(chuàng)下6235億美元記錄,
2、在2013年后因企業(yè)市值縮水24%為4779億美元,但仍然是全球市值最大的公司。蘋果公司的目標(biāo)市場戰(zhàn)略——差異性市場營銷從iphone的現(xiàn)有外觀和功能看,蘋果公司一直將時(shí)尚一族的年輕人作為主要的目標(biāo)顧客。年輕人對通訊產(chǎn)品功能、外形有著非常高的訴求,比如多媒體應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等。Iphone手機(jī)有著時(shí)尚的外形、觸摸屏,還整合了蘋果ipod播放器的itunes網(wǎng)上下載軟件??梢钥闯鰅phone是要以購買、喜歡ipod的年輕消費(fèi)者為首要受眾。除此之外,iphone從價(jià)格上可以明顯顯現(xiàn)出的特點(diǎn)是,它是一款高端手機(jī)產(chǎn)品。定以市場較高的價(jià)格,針對市場中對價(jià)格不敏感的群體,
3、滿足追逐時(shí)尚潮流的人群。最后,給予美國市場的iphone,其中一個(gè)非常重要的目標(biāo)群體是,視頻愛好者。蘋果公司的目標(biāo)客戶定位iPhone的目標(biāo)客戶定位:蘋果公司將目標(biāo)受眾劃分為學(xué)生,教育界,創(chuàng)意工作者,商務(wù)和個(gè)體消費(fèi)者四個(gè)群體。iPhone的價(jià)格定位基本在四千到八千,屬于高端手機(jī)。在中國iPhone用戶特征:高學(xué)歷、高收入、高階層。調(diào)研顯示:iPhone用戶本科及以上學(xué)歷的占70%以上,月收入5000元以上的占60%,大部分為企業(yè)中的高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和辦公室職員。其實(shí),iPhone的目標(biāo)定位也遵循了《創(chuàng)新的擴(kuò)散》中的傳播過程的這幾類人群:創(chuàng)新者、早期
4、接受者、早期的追隨者、晚期的追隨者,以及滯后者。只不過由于iPod的熱銷和流行,促進(jìn)蘋果的品牌效應(yīng)更強(qiáng)。而蘋果的品牌效應(yīng)和史蒂夫·喬布斯的名人效應(yīng)使蘋果手機(jī)的目標(biāo)客戶定位除了“創(chuàng)新者”、“早期接受者”外,一開始就把“早期的追隨者”也列為目標(biāo)客戶。iPhone上市再次成就了一款明星級便攜數(shù)碼產(chǎn)品,上市74天就達(dá)到100萬。2007年7月上市,2008年竟然成為銷量冠軍?,F(xiàn)在iPhone的第四代iPhone4每個(gè)季度的銷售量就達(dá)到2000萬部。蘋果手機(jī)的網(wǎng)上產(chǎn)品定位及策略iphone的產(chǎn)品定位:用喬布斯話說,可以把觸摸的寬屏ipod,革命性的新型移動(dòng)電話,具有突
5、破歷史意義的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備融合在一起。說白了就是一個(gè)便捷的移動(dòng)電腦一樣的智能手機(jī),即網(wǎng)絡(luò)智能手機(jī),換句話說是人們移動(dòng)時(shí)的好幫手。因?yàn)閕phone里面有個(gè)appstore,而appstore的程序總量也已經(jīng)超過50萬款,這么多應(yīng)用可以幫助消費(fèi)者做許多事情。比如你啟動(dòng)了提醒功能軟件,下個(gè)月15號需要你還銀行貸款了,到了時(shí)間iphone會(huì)提前提醒你;有一句英文不懂,馬上輸入iphone軟件在線翻譯,問題解決;需要交電費(fèi)了,用iphone手機(jī)上網(wǎng)繳費(fèi);到了陌生異地,用iphone所帶的地圖導(dǎo)航,哪里有銀行、哪里有酒店、哪里有商場、哪里有派出所……iphone里面的應(yīng)用
6、都可以幫助你。就像喬布斯所說:iphone除了向我們提供基本的通話功能服務(wù),讓我們能夠聯(lián)系到世界各地的人之外,還提供了很多更強(qiáng)大的功能。我們有著集各種功能于一身的ipod,你可以真正地將上網(wǎng)設(shè)備裝進(jìn)自己口袋,此外你還可以隨時(shí)隨地發(fā)電子郵件,使用最好的谷歌地圖。很明顯,iphone定位為移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備,是一個(gè)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)。它的核心功能就是一個(gè)通訊和數(shù)碼終端,可以說蘋果將普通手機(jī)、相機(jī)、可觸摸寬屏ipod音樂播放器和掌上電腦的功能融合在iphone,尤其是把蘋果公司的電腦操作系統(tǒng)的植入,使它已經(jīng)具備了運(yùn)行音樂軟件以外程序的能力和電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能等
7、上網(wǎng)能力。重新定義了移動(dòng)電話的功能。使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。讓人們在移動(dòng)時(shí)候,解決各種問題。這種多功能的組合為用戶提供了超越手機(jī)或者ipod這樣單一的功能。蘋果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)品牌策略品牌定位最新的定義是:如何讓你在潛在客戶的心里與眾不同。與眾不同就意味著差異化,而差異化正是極度競爭時(shí)代的生存之道。定位的目的是在顧客心智中針對對手確定最具優(yōu)勢的位置,從而使品牌勝出競爭贏得優(yōu)先選擇,這就是企業(yè)需全力以赴抵達(dá)的成果,也是企業(yè)賴以生存的唯一理由。談起蘋果,人們通常立馬想到的是:高檔,優(yōu)雅,品牌。蘋果在品牌定位上做的比三星要出色,它在有力的維持市場革新者的地
8、位,并且從服務(wù)。產(chǎn)品線,產(chǎn)品特征等方面讓消費(fèi)者---