培訓(xùn)課件江蘇移動(dòng)咨詢項(xiàng)目建議書

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1、江蘇移動(dòng)通訊股份有限公司江蘇移動(dòng)策略——項(xiàng)目建議書特別聲明本項(xiàng)目建議書（討論稿）僅供江蘇移動(dòng)通訊股份有限公司內(nèi)部使用；未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限責(zé)任公司的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。目錄1、項(xiàng)目的背景……………………………………032、項(xiàng)目的方向……………………………………083、項(xiàng)目的內(nèi)容……………………………………174、項(xiàng)目的方法……………………………………275、項(xiàng)目的成果……………………………………336、和君創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)介…………………………………391、項(xiàng)目的背景和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSU

2、LTINGCO.,LTD.1.1項(xiàng)目的提出1.2立項(xiàng)的意愿1.3我們的理解1.4雙方的配合機(jī)密1、立項(xiàng)的背景1.1項(xiàng)目的提出－－江蘇移動(dòng)是一個(gè)成功的企業(yè)，如何適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及環(huán)境的不確定性，成功地走向未來，必須加強(qiáng)內(nèi)在企業(yè)文化建設(shè)與外在企業(yè)品牌建設(shè)。江蘇移動(dòng)自開通運(yùn)轉(zhuǎn)以來，進(jìn)行了十年艱苦卓越的探索和努力，走出了一條具有江蘇移動(dòng)特色的發(fā)展之路，積累了許多的成功經(jīng)驗(yàn)。這是江蘇移動(dòng)乃至中國(guó)移動(dòng)的寶貴財(cái)富，需要加以總結(jié)、提煉與傳播，以加強(qiáng)內(nèi)在企業(yè)文化建設(shè)與外在企業(yè)品牌建設(shè)。面對(duì)日趨激烈的生存競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，江蘇移動(dòng)何以能夠確立長(zhǎng)期的存在價(jià)值，依靠自身組織起來的力量，跨越未

3、來的不確定性障礙，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，建立企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的基業(yè)，必須及時(shí)總結(jié)以往成功的經(jīng)驗(yàn)，按照中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部的戰(zhàn)略要求，確立江蘇移動(dòng)的基本價(jià)值立場(chǎng)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織原則、系統(tǒng)做事原則，以及處理各種“社會(huì)性經(jīng)營(yíng)生態(tài)”的基本關(guān)系準(zhǔn)則，以約束與激勵(lì)全體經(jīng)營(yíng)管理干部不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新，承擔(dān)起更大的責(zé)任；指導(dǎo)與幫助全體員工努力作貢獻(xiàn)，不斷創(chuàng)造價(jià)值。2002年8月至2003年10月期間，江蘇移動(dòng)高層多次邀請(qǐng)和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢公司，就編寫《江蘇移動(dòng)策略》，以及“企業(yè)文化建設(shè)”課題，進(jìn)行了接觸與深入交流，并初步達(dá)成共識(shí)。1、立項(xiàng)的背景1.2立項(xiàng)的意愿－－和君創(chuàng)業(yè)遵循“融入企業(yè)，共同成長(zhǎng)

4、”的理念，以國(guó)際化視野和本土化經(jīng)驗(yàn)，愿為江蘇移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)出力，為江蘇移動(dòng)未來的持續(xù)成功做貢獻(xiàn)。和君創(chuàng)業(yè)深信江蘇移動(dòng)具有內(nèi)在良好的潛質(zhì)與追求卓越的精神，并始終努力尋求各種積極的力量，致力于“戰(zhàn)略落地、文化生根”，使整個(gè)組織處于戰(zhàn)略管理狀態(tài)。和君創(chuàng)業(yè)遵循“融入企業(yè)，共同成長(zhǎng)”的理念，以國(guó)際化視野和本土化經(jīng)驗(yàn)，愿為江蘇移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)出力，為總結(jié)提煉《江蘇移動(dòng)策略》作貢獻(xiàn)。和君創(chuàng)業(yè)深知企業(yè)文化建設(shè)的難度與長(zhǎng)期性；和君創(chuàng)業(yè)有信心也有能力，與江蘇移動(dòng)同仁實(shí)現(xiàn)精誠(chéng)合作，使企業(yè)文化成為江蘇移動(dòng)成功地走向未來的力量源泉或道德動(dòng)力。1、立項(xiàng)的背景1.3我們的理解－－和君創(chuàng)業(yè)認(rèn)為，

5、企業(yè)文化建設(shè)最終為了“戰(zhàn)略落地”；為了“戰(zhàn)略落地”，必須作出系統(tǒng)思考與安排，確立基本價(jià)值理念與系統(tǒng)做事原則，構(gòu)建制度建設(shè)前提，使“文化生根”。江蘇移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)，其最終的目的是要“戰(zhàn)略落地”；然而江蘇移動(dòng)的“戰(zhàn)略落地”，涉及到未來一系列的結(jié)構(gòu)性整合，其中包括移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)的整合，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，新業(yè)務(wù)的拓展，新的商業(yè)模式或服務(wù)模式的構(gòu)建，經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，組織流程的梳理，管控模式的強(qiáng)化，新的資源尤其是人力資源的開發(fā)，價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配體系的完善，用人與激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整，以及職務(wù)行為方式的改變等等。因此，江蘇移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)，不能孤立而簡(jiǎn)單地起草一本“文化綱要”

6、或“制度性文件”了事；必須仔細(xì)地按戰(zhàn)略或結(jié)構(gòu)性整合的要求，演繹出一套“基本價(jià)值理念”，以便對(duì)“戰(zhàn)略落地”作出系統(tǒng)的安排。作為企業(yè)文化的“基本價(jià)值理念”，能否有效地融入到戰(zhàn)略實(shí)施的體系之中，成為“結(jié)構(gòu)性整合”不可分割的一個(gè)有機(jī)組成部分并發(fā)揮積極的作用，關(guān)鍵在于弄清楚江蘇移動(dòng)未來結(jié)構(gòu)性整合涉及到哪些方面，把握各個(gè)方面的內(nèi)在聯(lián)系，其中的要害與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及把握江蘇移動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施過程的輕重緩急；從而使“基本價(jià)值理念”，成為一套“系統(tǒng)做事原則”，持續(xù)地指導(dǎo)組織成員轉(zhuǎn)變價(jià)值理念，完成系統(tǒng)思考，明確各自在組織中的地位與應(yīng)有的作用，牽引組織成員自覺地為整體戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn)。要使“系統(tǒng)做

7、事原則”真正轉(zhuǎn)化為組織成員的行為，必須使江蘇移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)，與各項(xiàng)具體的規(guī)章制度進(jìn)行對(duì)接，尤其要與價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配制度實(shí)現(xiàn)對(duì)接，形成強(qiáng)有力的激勵(lì)與約束機(jī)制，使企業(yè)文化或“系統(tǒng)做事原則”，轉(zhuǎn)化為強(qiáng)有力的“管理行為”或“管理活動(dòng)”，有效地激勵(lì)與約束組織成員調(diào)整各自的行為方式與做事習(xí)慣，按整體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求行事。1、立項(xiàng)的背景1.4雙方的配合－－和君創(chuàng)業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化是組織成員“共同的價(jià)值觀體系”、“內(nèi)含的假設(shè)”或“行為－價(jià)值”的假設(shè)系統(tǒng)；企業(yè)文化建設(shè)必須在江蘇移動(dòng)的主導(dǎo)下、雙方配合進(jìn)行。企業(yè)文化本質(zhì)上說是組織成員“共同的價(jià)值觀體系”；企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而艱