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《段香老師—高端商務(wù)禮儀》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、高端商務(wù)禮儀【課程目標(biāo)】?探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;?塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力;?掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重,避免無意中冒犯他人;?掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范;?提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,增強與人溝通的技巧。為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓展您的人脈資源。【課程特色】?內(nèi)外兼修,使您在商務(wù)交往中充分展示自己的的個人魅力、輕松自如的與人溝通;?理論和實踐相結(jié)合,簡單、易學(xué)、實用;?突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。【培訓(xùn)形式】理論講解+互動+教學(xué)DV+案例+研討+訓(xùn)練+情
2、景模擬【課程時長】1-2天【課程大綱】第一模塊:商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮,無以立一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的基本原則與要求三、商務(wù)禮儀對商務(wù)活動的重要性及其影響作用第二模塊:形象禮儀----------您的形象價值百萬一、職業(yè)形象的構(gòu)成要素二、職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展及社交生活的影響?三、你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的四、看起來就像個成功者——定位你的職業(yè)形象五、首應(yīng)效應(yīng)——這是一個兩分鐘的世界六、內(nèi)正其心,外正其容---商務(wù)場合中男士、女士的儀容禮儀1、職業(yè)儀容規(guī)范2、男士、女士發(fā)式的職業(yè)要求otherstaffoftheCentre.Du
3、ringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,Shen
4、mufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand3、面容、體味等方面的基本職業(yè)要求4、女式化妝的基本要求及基本步驟現(xiàn)場演練:?職業(yè)淡妝的步驟/職業(yè)淡妝的技巧(針對不同臉型、眉形、眼形)/學(xué)員化妝練習(xí)和現(xiàn)場點評A.佛靠金裝,人靠衣裝---商務(wù)場合中男士、女士的儀表禮儀i.服飾所給您帶來的自信的力量----穿出影響力ii.職業(yè)著裝的基本原則:適宜原則/TPO原則/和諧原則/個性原則iii.常見著裝
5、誤區(qū)點評:iv.女士儀表禮儀的基本要求1.女士職場著裝的密碼2.女士商務(wù)場合的著裝的TPO原則3.嚴(yán)肅商務(wù)場合的著裝要求4.半職業(yè)場合的著裝要求5.女士商務(wù)場合的配飾選用要點6.職業(yè)形象塑造的個性化分析a)女士八大風(fēng)格與服裝、配飾、鞋包等的選擇b)絲巾的應(yīng)用及系法7.女士商務(wù)場合的著裝禁忌v.男士儀表禮儀的基本要求1.西裝的顏色、面料選擇要點2.配飾的選用與搭配技巧:襯衣、領(lǐng)帶、鞋襪、內(nèi)搭的選用原則3.男士品味的展示:配飾的選用技巧4.整體搭配的三色原則與三一法則5.西裝著裝規(guī)范的八個檢點6.職業(yè)形象塑造的個性化分析a)男士五大風(fēng)格與服裝、配飾、鞋包等的選擇b)男士體型分析及揚長避短的
6、著裝方案演練:一分鐘形象改進(jìn)otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFed
7、erationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand第三模塊:溝通禮儀----------一半是技術(shù)一半是藝術(shù)一、溝通重要性:1、什么是溝通2、溝通的雙向性二、溝通中語言的藝術(shù)1、