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《《蘇華達(dá)新材料公司業(yè)績效考核管理手冊》(28頁)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、江蘇蘇華達(dá)新材料有限公司業(yè)績管理手冊蘇華達(dá)新材料公司業(yè)績效考核管理手冊北京外企太和企業(yè)管理顧問有限公司YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktraffi
2、cresearchofobject27北京外企太和企業(yè)管理顧問有限公司蘇華達(dá)項(xiàng)目組江蘇蘇華達(dá)新材料有限公司業(yè)績管理手冊目錄第一章總則3第二章業(yè)績管理職責(zé)3第三章 業(yè)績管理指標(biāo)體系3第四章業(yè)績合同的簽訂3第五章業(yè)績指導(dǎo)3第六章業(yè)績評估3第七章業(yè)績評估結(jié)果運(yùn)用3第八章特殊情況處理3第九章業(yè)績管理制度修訂3第十章業(yè)績評估申訴與監(jiān)督3第十一章附則3附錄1 業(yè)績目標(biāo)體系建立流程圖3附錄2 業(yè)績管理工作流程3附錄3投訴管理流程3附錄4員工申訴表及員工申訴處理記錄表3附錄5業(yè)績合同樣本3YibinCityCitytracktr
3、afficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject27北京外企太和企業(yè)管理顧問有限公司蘇華達(dá)項(xiàng)目組江蘇蘇華達(dá)新材料有限公司業(yè)績管理手冊第一章總則第一條引言為促
4、進(jìn)江蘇蘇華達(dá)新材料有限公司（以下簡稱蘇華達(dá)）經(jīng)營管理活動的有序進(jìn)行和價(jià)值增值，特制定本管理辦法，以進(jìn)一步提升蘇華達(dá)的經(jīng)營管理水平。第二條適用范圍本制度適用于蘇華達(dá)除公司副總以下所有正式員工。第三條業(yè)績管理意義1.蘇華達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與落實(shí)通過業(yè)績管理體系，將蘇華達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)逐級分解落實(shí)到蘇華達(dá)各部門及各職位，以保證在部門目標(biāo)和職位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況下支持整個(gè)蘇華達(dá)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.為加強(qiáng)主管及員工間的溝通提供有效的管理工具業(yè)績管理為員工與主管人員進(jìn)行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展方面的相互溝通提供了一個(gè)全
5、面且易于操作的管理工具。3.建立業(yè)績提升的正反饋機(jī)制業(yè)績管理強(qiáng)調(diào)持續(xù)的業(yè)績溝通與指導(dǎo)，以幫助員工達(dá)成任務(wù)目標(biāo)；并與科學(xué)合理的激勵機(jī)制相掛鉤，形成一個(gè)不斷強(qiáng)化的反饋過程，促進(jìn)員工業(yè)績的改善，從而推動蘇華達(dá)業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高，最終實(shí)現(xiàn)蘇華達(dá)經(jīng)營和管理水平的不斷提升。第四條業(yè)績管理原則1．高層驅(qū)動原則業(yè)績管理與蘇華達(dá)的戰(zhàn)略密切相關(guān)，需與特定的目標(biāo)掛鉤并由蘇華達(dá)的高層管理人員驅(qū)動。因此，業(yè)績管理的實(shí)施是一個(gè)從上至下全面督導(dǎo)和協(xié)同的過程。2．制度公開原則業(yè)績管理所有標(biāo)準(zhǔn)及流程以制度的形式明文規(guī)定，在蘇華達(dá)內(nèi)部形成確定的組織
6、、時(shí)間、方法和標(biāo)準(zhǔn)，便于評估人與被評估人按照規(guī)范化的程序進(jìn)行操作，以保證程序公平。3．過程控制原則業(yè)績管理強(qiáng)調(diào)評估人與被評估人在整個(gè)業(yè)績期內(nèi)進(jìn)行持續(xù)的業(yè)績溝通，評估人需要根據(jù)被評估者的業(yè)績表現(xiàn)，對被評估者進(jìn)行必要的指導(dǎo)，以保證被評估人業(yè)績目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。4．信息反饋原則在業(yè)績管理過程結(jié)束時(shí)，評估人需要通過面談的形式把業(yè)績評估結(jié)果反饋給被評估人，聽取被評估人對評估結(jié)果的意見，對評估結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋。YibinCityCitytracktrafficplanningisYibinci
7、tyregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject27北京外企太和企業(yè)管理顧問有限公司蘇華達(dá)項(xiàng)目組江蘇蘇華達(dá)新材料有限公司業(yè)績管理手冊1．持續(xù)改善原則實(shí)施業(yè)績管理的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及其原因，并找到解決
8、措施，幫助員工消除障礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，各級主管人員在實(shí)行評估監(jiān)督的同時(shí)，注意進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過業(yè)績管理不斷提高員工能力、改進(jìn)其業(yè)績表現(xiàn)，最終促成整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二條業(yè)績管理重要概念說明1．關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是用來衡量工作業(yè)績表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是對工作完成效果的最直接衡量方式。2．工作目標(biāo)設(shè)定（GS）工作目標(biāo)設(shè)定是對長期性、過程性、輔助性、難以量
