資源描述：
《信息時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)渠道變革》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、信息時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革摘要隨著計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和逐步普及，把信息對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響逐漸提高到一個(gè)重要的地位，信息的傳播速度和信息量的不斷增長(zhǎng)，人類(lèi)進(jìn)入了信息時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在信息的生產(chǎn)，分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道出現(xiàn)了新的變化。抓住時(shí)代的歷史機(jī)遇，把握這些新的變化，改進(jìn)我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大發(fā)展。關(guān)鍵詞信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式營(yíng)銷(xiāo)渠道變革目錄一營(yíng)銷(xiāo)模式變化1從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制2從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)3從實(shí)體經(jīng)營(yíng)逐步轉(zhuǎn)向虛擬經(jīng)營(yíng)4從相互競(jìng)爭(zhēng)到雙贏合作二營(yíng)銷(xiāo)渠
2、道變化1營(yíng)銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)勢(shì)日益突出2渠道組成結(jié)構(gòu)向扁平化方向轉(zhuǎn)變和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)三大變革1政府的信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)2企業(yè)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變3建立新的渠道結(jié)構(gòu)4建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系5建立有效的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)6數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)7實(shí)施品牌關(guān)系管理提升管理客戶(hù)資產(chǎn)一隨著時(shí)代的不斷變遷，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人們之前來(lái)與生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境正發(fā)生著重大的變化，我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也正發(fā)生著根本的變化。1從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制人類(lèi)之前的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于生產(chǎn)力水平低下，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系非常近，甚至是和一的，人類(lèi)也能夠知道出比較符合使用者需求的東西。隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步，人類(lèi)進(jìn)入了工業(yè)時(shí)代，
3、專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了成本，形成餓了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。而且分工越老越細(xì)，緩解越來(lái)越多，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的距離也逐漸拉遠(yuǎn)，消費(fèi)需求往往因?yàn)檫^(guò)長(zhǎng)的生產(chǎn)銷(xiāo)售鏈而不為企業(yè)所知。從生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，推銷(xiāo)觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變。我們可以看出工業(yè)時(shí)代為克服生產(chǎn)與消費(fèi)分離所做的努力。但由于時(shí)代的局限性和生產(chǎn)力的限制，這種改變也只能一定程度上得以緩和，卻無(wú)法完全消除。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對(duì)多的關(guān)系和和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中關(guān)系中。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交通通道，全球各地
4、的顧客可以隨時(shí)理解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和企業(yè)文化，提出反饋意見(jiàn)，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各部形同，但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)闀r(shí)代的需要分離，但卻有因?yàn)闀r(shí)代的需求重圓，融合了之前的制作優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)者把商品和服務(wù)的末端交到消費(fèi)者手中，不僅成本更加低廉而且與消費(fèi)者的關(guān)系拉近了。2從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上變現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)重心由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換。服務(wù)業(yè)的快速增長(zhǎng)使得他在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重上升，并逐漸取得了主導(dǎo)單位。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析，亞太經(jīng)
5、合組織各成員國(guó)凈增的所有工作崗位中，有95%是由第三產(chǎn)業(yè)提供的。哇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)性工作與之前的服務(wù)性工作不同，現(xiàn)在的服務(wù)性工作具體包括兩類(lèi)：一類(lèi)是直接因信息化及其他科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)形態(tài)，如計(jì)算機(jī)和軟件服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、信息咨詢(xún)服務(wù)、健康產(chǎn)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)、會(huì)議展覽、國(guó)際商務(wù)、現(xiàn)代物流業(yè)等；另一類(lèi)是通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)，從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造和衍生而來(lái)的服務(wù)業(yè)形態(tài)，如銀行、證券、信托、保險(xiǎn)、租賃等現(xiàn)代金融業(yè)，建筑、裝飾、物業(yè)等房地產(chǎn)業(yè)，會(huì)計(jì)、審計(jì)、評(píng)估、法律服務(wù)等中介服務(wù)業(yè)等。它們通過(guò)其各種服務(wù)功能，有機(jī)聯(lián)結(jié)社會(huì)生產(chǎn)、分配和消費(fèi)諸環(huán)節(jié)，加
6、快人流、物流、信息流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)。3從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬化經(jīng)營(yíng)也是一種通過(guò)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)方式。正為世界經(jīng)濟(jì)提供新的空間。虛擬經(jīng)濟(jì)（Fictitiousloanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandrev
7、iewcomments,accordingtotheBank'screditEconomy）是相對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言的，是經(jīng)濟(jì)虛擬化（西方稱(chēng)之為“金融深化”）的必然產(chǎn)物。經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是一套價(jià)值系統(tǒng)，包括物質(zhì)價(jià)格系統(tǒng)和資產(chǎn)價(jià)格系統(tǒng)。與由成本和技術(shù)支撐定價(jià)的物質(zhì)價(jià)格系統(tǒng)不同，資產(chǎn)價(jià)格系統(tǒng)是以資本化定價(jià)方式為基礎(chǔ)的一套特定的價(jià)格體系，這也就是虛擬經(jīng)濟(jì)。4從相互競(jìng)爭(zhēng)到雙贏合作工業(yè)經(jīng)濟(jì)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)到合作，合作成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本思路。包括兼并，收購(gòu)，整合，合資等各種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如今，以合作代替競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新思路，源于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代商品的特
8、征，首先，信息商品具有可重復(fù)性，信息商品的使用并不像其他物質(zhì)商品那樣被消耗掉，其
