微信屢陷“收費(fèi)”懸疑：各方展開利益博弈

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1、近日，不少微信用戶發(fā)現(xiàn)，自己在與別人聊天時(shí)，對(duì)話列表中會(huì)彈出一條系統(tǒng)信息，“關(guān)于微信(WeChat)收費(fèi)的相關(guān)信息是謠言，請(qǐng)不要相信。”而就在不久前，騰訊微信團(tuán)隊(duì)通過官方微博發(fā)布聲明，稱網(wǎng)絡(luò)流傳甚廣的微信三種收費(fèi)傳言不實(shí)，包括“微信x分/條”、“費(fèi)用包月可用Q幣支付”以及“收費(fèi)但轉(zhuǎn)發(fā)該信息可免費(fèi)”的說法均為捏造。至此為止，已從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界擴(kuò)散到全社會(huì)的“微信收費(fèi)”風(fēng)波，算是有了暫緩的跡象?！　?月7日，出席博鰲論壇的中國(guó)移動(dòng)原董事長(zhǎng)王建宙表示，微信等OTT服務(wù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商加大的投資成本遠(yuǎn)大于在流量方面的收

2、入，使業(yè)界再次掀起微信收費(fèi)的論調(diào)。到底是誰說微信要收費(fèi)了?是怎么個(gè)收法?向誰收?有定論嗎?根本找不到答案。一直以來，從QQ到搜索、從微博到微信，在大多數(shù)國(guó)人眼中，這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)服務(wù)是不能收費(fèi)的。因此，當(dāng)“收費(fèi)”二字出現(xiàn)，加之“三人成虎”，微信收費(fèi)說愈演愈烈，版本眾多。而在這個(gè)過程中，工信部、運(yùn)營(yíng)商、微信用戶、媒體，加上騰訊自己，實(shí)際上聯(lián)袂上演了一出羅生門的戲碼?！　醪蛔〉氖召M(fèi)說　　3月31日，工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩在參加第二屆“嶺南論壇”時(shí)表示，微信有收費(fèi)可能，但不會(huì)大幅度收費(fèi)。工信部正在協(xié)調(diào)

3、運(yùn)營(yíng)商微信收費(fèi)一事，會(huì)考慮運(yùn)營(yíng)商的合理要求。次日，蘋果CEO庫克發(fā)表致中國(guó)消費(fèi)者的一封致歉信。4月2日，“微信收費(fèi)”和“蘋果致歉”兩大事件同時(shí)爆發(fā)，登上各大媒體的頭條，分量不相上下?！　∪欢?，兩天后蘋果事件算是平息了，“微信收費(fèi)”卻還在持續(xù)發(fā)酵，并擴(kuò)散到了民生層面。不只經(jīng)濟(jì)類科技類媒體，各種社會(huì)新聞中、社交應(yīng)用平臺(tái)上，充斥著關(guān)于微信收費(fèi)的各種說法?！　?月2日晚間，新浪微博認(rèn)證為“前數(shù)字天堂公司市場(chǎng)部經(jīng)理”的“人稱T客”發(fā)表微博稱，“在工信部、運(yùn)營(yíng)商雙重壓力下，小馬哥最終沒能頂住，微信收費(fèi)將于7月1日

4、開始，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息5分/條，語音1毛/條?！薄　〉搅?月3日下午，“人稱T客”再發(fā)微博，稱經(jīng)過求證，具體該不該收費(fèi)方案尚待討論當(dāng)中。不過這條“澄清微博”顯然影響力不及第一條，事后仍有多名微博認(rèn)證用戶以“微信收費(fèi)”為題發(fā)表相關(guān)內(nèi)容并附上評(píng)論，消息被迅速擴(kuò)散?！　　翱偸墙腥藢W(xué)習(xí)雷鋒!我們馬化騰先生做了最大的活雷鋒讓大家免費(fèi)使用微信!現(xiàn)在由于某、某、某巨頭一起狀告人家壟斷市場(chǎng)影響他們的收益!要求微信也要收錢!人家免費(fèi)就壟斷，你收錢就是反壟斷!你怎么不讓自己免費(fèi)也壟斷一下?有用微信的你請(qǐng)憑良心轉(zhuǎn)發(fā)吧?！蓖瑯釉?/p>

5、4月3日，南都記者在自己的微信“朋友圈”中看到這樣一條信息。不久之后，這條信息在各種社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)下，頻繁出現(xiàn)在南都記者眼前。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,when

6、nightcame　　4月5日清明假期期間，騰訊微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布辟謠聲明，指出網(wǎng)絡(luò)間盛傳的3種微信收費(fèi)方式不實(shí)。不過由于反駁的都是收費(fèi)時(shí)間和收費(fèi)細(xì)節(jié)，并未能完全平息用戶們的“恐慌心態(tài)”。最終自本周開始，騰訊開始用對(duì)話列表“彈窗”的形式告訴用戶，“相關(guān)信息都是謠言”。　　陰謀、陽謀　　紛紛擾擾的一周，有說微信收費(fèi)的，也有為騰訊叫屈的。只是這些言之鑿鑿的字眼尋不到源頭，越往上追溯越是混沌。誰在推動(dòng)這一切?或許說根本沒有誰在推動(dòng)，只是整個(gè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)都在選擇對(duì)自己有益的說法，最終演變成了典型的“羅生門”?！?/p>

7、　工信部、運(yùn)營(yíng)商、騰訊、媒體、用戶自發(fā)傳播……你可以從上述每一個(gè)環(huán)節(jié)驗(yàn)證這一邏輯?！　〗庾x苗圩透露的信息———本意應(yīng)該是“運(yùn)營(yíng)商希望向微信收費(fèi)”，然而收費(fèi)二字迅速觸動(dòng)了用戶的神經(jīng)，在他們的解讀中，這是工信部聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商向騰訊施壓，要向用戶收取微信費(fèi)用。在此之前，發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)研究室主任史煒曾表示，“如果微信不該收費(fèi)，那短信為什么要收費(fèi)呢?這是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)。既然短信收費(fèi)，微信就應(yīng)該收費(fèi)?！薄　」ば挪俊l(fā)改委，在很多普通用戶看來，兩者都是政府部門，代表了政府一方統(tǒng)一的聲音，前后兩度表態(tài)已

8、是典型的“陽謀”。另一方面，同樣在“嶺南論壇”上，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰曾表示，“馬云要用互聯(lián)網(wǎng)的方式做金融，很多銀行會(huì)警覺。自己對(duì)運(yùn)營(yíng)商都很老實(shí)，從不敢說過分的話?！倍诖酥?，馬化騰亦多次表示微信不會(huì)收費(fèi)，而且為運(yùn)營(yíng)商帶來了流量，雙方應(yīng)是合作關(guān)系。　　面對(duì)運(yùn)營(yíng)商時(shí)，馬化騰始終把姿態(tài)放得很低。不管有意無意，如此一來騰訊已像是“受壓”的一方，與用戶在同一戰(zhàn)線。值得注意的是，即便在微信收費(fèi)說的“暴風(fēng)驟雨”下，騰訊至少在3天的時(shí)間內(nèi)選擇保持沉默。聲