星巴克進入中國的市場營銷環(huán)境分析 2

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1、l星巴克進入中國的市場營銷策略姓名：王璐專業(yè)：國貿(mào)一班學(xué)號：2010312012020currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderl星巴克進入中國的市場營

2、銷策略一、星巴克的公司簡介星巴克咖啡公司成立于1971年。旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。此外，公司通過與合資伙伴生產(chǎn)和銷售瓶裝星冰樂咖啡飲料、冰搖雙份濃縮咖啡和冰淇淋，通過營銷和分銷協(xié)議在零售店以外的便利場所生產(chǎn)和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不斷拓展泰舒茶、星巴克音樂光盤等新的產(chǎn)品和品牌。星巴克的市場定位不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識尊重人本位的富有小資情調(diào)的城市白領(lǐng)。星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺

3、的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等。顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。星巴克很早就開始了跨國經(jīng)營，在全球普遍推行三種商業(yè)組織結(jié)構(gòu)：合資公司、許可協(xié)議、獨資自營。星巴克的策略比較靈活，它會根據(jù)各國各地的市場情況而采取相應(yīng)的合作模式，在中國內(nèi)地星巴克不占股份、只是純粹授權(quán)經(jīng)營。星巴克執(zhí)行長舒茲最近宣布中國大陸是該公司在美國之外的最大市場，星巴克已經(jīng)在中國開設(shè)500家連鎖店，雖然每間門市業(yè)績不如美國門市遠甚，但每間門市卻都比美國門市賺錢。國際市場相較于國內(nèi)市場，其商務(wù)環(huán)境更加復(fù)雜，在向海外尋求高利潤的同時，高風(fēng)險是同時存在的。二、星巴克進入中國

4、市場策略分析（1）優(yōu)勢：星巴克集團極強的盈利能力，品牌形象良好，知名度高；擁有完善的人才培訓(xùn)體系及現(xiàn)金流；星巴克與藝術(shù)形式的結(jié)合重塑第三空間體驗價值，受到目標受眾的普遍認可；公司具有很強的道德價值觀念和道德使命。星巴克在產(chǎn)品的各方面進行不斷的創(chuàng)新和發(fā)明。把咖啡這種古老的商品精致化，以產(chǎn)生更高的附加價值來吸引消費者。在店面的設(shè)計上，星巴克擺脫美國咖啡店普遍存在的快餐式的注重功能的模式，轉(zhuǎn)向建立自己的美學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)建獨特的品牌識別。（2）劣勢：星巴克產(chǎn)品優(yōu)勢過于單一，進入一個新的國家星巴克的改良創(chuàng)新容易受到動搖的可能；擴張速度太快帶來的體驗空間核心價

5、值的喪失，逐漸淪落為鬧市的低檔咖啡。（3）機會：中國是人口大國，人口稠密度高，高文化的人數(shù)也在增加；20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderl中國

6、經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，目標受眾增加；中國處于經(jīng)濟起飛前期，為了吸引外資所以對外資企業(yè)也有相對的扶持；中國政治格局穩(wěn)定，政治風(fēng)險低；新產(chǎn)品與服務(wù)的推出。（4）威脅：進入中國市場的許多競爭對手和復(fù)制品牌構(gòu)成潛在威脅；中國的貧富差距較大，目標受眾中等收入者所占比例較少。大多中等收入者的收入水平不高與美國的有一定差距；咖啡和奶制品成本的上升。三4P分析1、產(chǎn)品（product）“第三空間”這個星巴克始終遵循的第一價值觀，要求在產(chǎn)品、服務(wù)上創(chuàng)造自己的獨特價值。在星巴克，為顧客沖好一杯咖啡前的每一步驟都嚴格把關(guān)，具體地講，就是挑選最好的阿拉伯咖啡豆，很好地運輸

7、和儲藏，將豆烘焙至特定的程度，然后以高標準磨碾、沖泡并高標準提供最后一道程序——服務(wù)。2、價格（price）星巴克在中國的價格同星巴克在本土市場的銷售價格是一樣的。僅僅是美元兌換成人民幣，去零湊整。消費星巴克的有兩種人：一種是來自海外的旅行者，他來到中國，在酒店附近散步，突然發(fā)現(xiàn)有一間以前就熟悉的星巴克，于是進來看一下，換算一下匯率，哎，這兒的價格同國內(nèi)一樣，那么就來上一杯。反過來，如果價格不同，倒是會引起困惑。另一種是國內(nèi)人士，毫無疑問，消費的推動力是基于文化上的某種認同。星巴克是咖啡，同時也是文化符號。3、渠道（place）正是有了“第三空

8、間”這樣的品牌個性，星巴克似乎并不擔(dān)心合作伙伴不能調(diào)配出可口、美味的咖啡，而是擔(dān)心“不賣咖啡賣服務(wù)”的核心品牌利益不能很好地被逐利者所領(lǐng)會。因此，星巴