購物中心商戶二次裝修管理方案及管控要點

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1、商戶二次裝修管理方案及管控要點裝修體現(xiàn)的是廣場形象，展現(xiàn)的是廣場的品質(zhì)和風格。為確保廣場公共設施安全、裝修檔次及品牌形象，規(guī)范裝修審批、監(jiān)管、驗收的程序及要求，有效控制廣場裝修，做好裝修管控對于實現(xiàn)廣場裝修標準、風格的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，維護廣場的整體形象，為后期的經(jīng)營管理打下堅實的基礎具有重要意義?！岸窝b修”遵循的原則一、彰顯個性與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則。“二次裝修”既要體現(xiàn)品牌、商品的特性，充分展示獨特的形象，又要與商場的整體定位、樓層、賣區(qū)的定位協(xié)調(diào)一致。二、符合規(guī)定并按圖施工的原則。“二次裝修”應符合原室內(nèi)步行街工程的即定規(guī)范，不能突破原有的一些規(guī)定性（如消防審核意見等）的技術(shù)指

2、標?！岸窝b修”管控的目的目錄一、商戶招商前置相關工作二、商戶進場裝修相關事項三、商戶設計圖紙相關要求四、商戶裝修管控相關要點五、商戶撤鋪管理相關流程一、商戶招商前置相關工作面積變更人員描述附件過程商戶招商前置相關工作工程預審單面積商戶需求項目條件改造界面改造預估費用收費審核人員商戶招商前置相關工作改造立項預估費用事項說明年度改造費預算及工程預審單過程商戶招商前置相關工作二、商戶進場裝修相關事項發(fā)放《裝修手冊確認書》《裝修申請表》《消防安全責任書》《保險承諾書》《施工規(guī)則》《施工人員管理規(guī)定》《裝修施工收費明細表》《裝修管理承諾書》《緊急聯(lián)絡人名單》《裝修水/電供應申請表》《裝

3、修圖紙遞交明細表-餐飲或精裝》《店招設計導則》招商運營部裝修手冊確認書商戶持《確認書》《裝修管理協(xié)議》領取《裝修手冊》招商運營部商戶提交裝修申請表、圖紙、保險單等相關資料招商運營部《裝修工程方案審核意見書》圖紙審核圖紙審核（工程部）消防安全審核（物管部）效果圖店招審核（企劃）《裝修工程方案審核意見書》繳費財務部《裝修申請表》《收費確認表》領取《施工許可證》工程部《收費確認表》辦理《施工人員出入證》物管部《施工人員出入證申請表》《施工許可證》《收費確認表》進場營運、工程、物業(yè)部《房屋交接確認書》《裝修水電供應申請表》施工期間檢查營運、工程、物業(yè)部《裝修現(xiàn)場檢查記錄表》《裝修整改通

4、知書》隱蔽工程、竣工報驗營運、工程、物業(yè)部《隱蔽工程驗收單》《裝修工程竣工驗收單》退費財務部《裝修驗收退款審批表》商戶進場裝修流程現(xiàn)場組織---要求1、運營期項目同時裝修的商鋪數(shù)量達到15家以上或者面積達到1500㎡以上，需成立裝修管理小組，落實各部門負責人；2、不滿足成立裝修管理小組的情況下，按日常工作規(guī)范流程執(zhí)行；組織職責：1、各部門負責人需指定各樓層負責人，原則上不允許隨意變動。2、各部門樓層負責人應互相密切配合，共同解決商戶裝修過程中的問題。3、各部門負責人應每日聯(lián)合巡場一次，梳理重點問題和重點商戶4、各部門在裝修管理小組的領導下，應每日召開裝修管控協(xié)調(diào)會5、對裝修辦理

5、流程各環(huán)節(jié)應在商戶進場裝修前進行預演，盡早發(fā)現(xiàn)疏漏并予以糾正。商戶進場裝修組織要求圖紙?zhí)峤簧虘艮k理進場裝修手續(xù)時需提交以下圖紙：1、裝修平面圖、剖面圖、各立面圖2、天花平面圖3、天花吊頂平面圖4、電氣系統(tǒng)布置圖及示意圖5、管道及排水平面圖6、平面效果圖7、廚房平面圖8、材料清單及裝修材料防火合格說明9、施工進度計劃表及施工材料、設備、設施到場計劃表商戶進場裝修圖紙要求安全培訓商戶進場裝修培訓要求安全技術(shù)交底培訓施工人員管控的關注點：對施工人員進行安全交底培訓誰來培訓？物業(yè)部、工程部培訓什么？對裝修人員培訓、要求簡單、易懂、易執(zhí)行如何培訓？集中培訓、現(xiàn)場培訓服務保障商戶進場裝修服

6、務保障基礎設施服務在裝修期間，商管公司提供基本的裝修條件（水、電），如果（水、電）供給中斷或者發(fā)生緊急情況，請立即與物管部聯(lián)系，商管將啟動應急程序，及時處理解決。注：籌建期在裝修期間不提供空調(diào)服務。電梯使用所有裝修材料、設備工具和人員必須利用貨梯進行運送。運送時間以項目制定為準，商管有權(quán)根據(jù)具體情況做出調(diào)整。對輕型貨物，使用人員應遵循“先來先用，統(tǒng)籌安排”的原則。在以上時間以外及大型貨物/機器遞送，需使用貨梯，使用方應提前向商管書面提出申請，經(jīng)同意后，由物業(yè)部做出統(tǒng)一安排。卸貨區(qū)域租戶裝修期間，商管將指定專用卸貨區(qū)域供租戶進、出貨使用。租戶應自行負責裝、卸過程中的貨物安全，并做

7、到即卸即搬，避免貨物滯留于卸貨區(qū)內(nèi)。使用卸貨區(qū)的人員，必須遵守有關卸貨區(qū)規(guī)定及聽從現(xiàn)場管理人員的指示。垃圾清除在裝修期間，商管將指定區(qū)域作為建筑垃圾堆放點，垃圾清運時間應提前制定方案。租戶的施工單位必須將垃圾袋裝后清運至商管指定區(qū)域，物業(yè)部將定時統(tǒng)一清理。（垃圾清運路線由商管公司指定）。服務保障商戶進場裝修服務保障盥洗間在裝修期間，廣場將在合適的位置提供一間盥洗室供施工單位使用。施工單位必須始終保持盥洗室的干凈和整潔，任何時候不得將建筑材料和垃圾置入盥洗室。消防水龍帶卷盤任何施工單位嚴禁在裝