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1、某大型化工集團公司導入WCM世界級制造策劃資料關(guān)于世界級制造WCM的必要共識世界級制造不是評比誰是收入和市場占有率第一名，這并不說明競爭的優(yōu)勢！它只能告訴你企業(yè)的現(xiàn)狀而不是趨勢和未來！世界級制造的核心在于不斷提升企業(yè)的持續(xù)改進能力！關(guān)鍵特性誘人的市場和強勁的業(yè)務(wù)增長平衡的產(chǎn)品組合可重復的可持續(xù)的增長模式有效的和活躍的投資組合基于價值的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)績效持續(xù)一貫的達成財務(wù)目標EPS每股凈收益增長10%-15%以上銷售收入增長5%10%以上的現(xiàn)金流占比15%-20%的投資回報15%的營業(yè)利潤世界級制造準則的核心元素以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)員工驅(qū)動關(guān)注客戶描述核心元素完美的服務(wù)于客戶，包括了
2、內(nèi)部和外部的客戶職工全面參與，從指令性管理到程序化管理、達到政策化管理、最后實現(xiàn)職工高度自主的準則化管理企業(yè)活動以過程、客戶、競爭對手和最佳實踐的系統(tǒng)化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。世界級制造16準則總準則研發(fā)設(shè)計作業(yè)管理準則1：依照客戶或產(chǎn)品族成立團隊，團隊中包含客戶代表準則2：獲得和運用有關(guān)客戶、競爭力分析和最佳實踐的信息資料準則3：專注于在質(zhì)量、快速反應(yīng)、柔性、價值方面持續(xù)與快速的改善準則4：一線員工參與到所有的變革和戰(zhàn)略規(guī)劃活動內(nèi)以協(xié)助實現(xiàn)企業(yè)一致的目標準則5：簡化產(chǎn)品構(gòu)成、作業(yè)步驟和供應(yīng)商數(shù)目準則6：縮短價值鏈中流線時間、移動距離、開線調(diào)整時間和換型時間準則7：運營作業(yè)嚴格與客戶需求
3、或使用率同步人力資源準則8：通過交叉培訓、崗位和專業(yè)輪換以及改進保健、安全和保安等措施，不斷提高人力資源建設(shè)準則9：設(shè)立與職工貢獻的多樣化發(fā)展相適應(yīng)的獎勵、榮譽、薪資和慶?；顒邮澜缂壷圃?6準則質(zhì)量和過程改進作業(yè)和控制信息準則10：持續(xù)的減少質(zhì)量差異和質(zhì)量事故準則11：一線團隊自己記錄和處理現(xiàn)場的過程數(shù)據(jù)準則12：從根本上控制成本和績效的成因，由此減少內(nèi)部事務(wù)處理和報表、報告，以及簡化外部溝通準則13：企業(yè)績效衡量指標需與普遍性客戶要求一致，其中包含質(zhì)量、速度、柔性和價值（QSFV）生產(chǎn)能力管理促銷和市場準則14：在考慮增加新設(shè)備或?qū)崿F(xiàn)自動化之前，首先要改進現(xiàn)有的設(shè)備和人力資
4、源準則15：在綜合或單一客戶或產(chǎn)品族尋求簡單、柔性、可移動、低成本、容易獲得的設(shè)備和設(shè)施準則16：宣傳、行銷、銷售企業(yè)的能力和競爭力（來自于前面15項準則實施的成果）WCM世界級制造 是實現(xiàn)長短期目標的源動力主要的WCM/CI方法論WCM/CI核心管理指標體系WCM目標部署WCM持續(xù)改進項目識別及優(yōu)選WCM/CI團隊世界級制造WCM關(guān)鍵促成因素整體目標部署高層級的規(guī)劃團隊討論&認同精益/六西格瑪及其他持續(xù)改進工具關(guān)鍵步驟!根因分析&下對策自上而下的項目機會：TBM計劃目標分解成為市場領(lǐng)先者提供最佳服務(wù)打造一流團隊年產(chǎn)值突破20億毛利率達到20%成為市場標桿企業(yè)>90%員工滿意
5、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理六西格碼導入95%客戶滿意度10Ppm的退貨率OTD95%以上年產(chǎn)值突破20億液晶電腦產(chǎn)量提升100%自動流水線化80%以上月庫存周轉(zhuǎn)率6次以上設(shè)備OEE85%>90%員工滿意降低加班小時組織員工活動提案改善制度建立毛利率20%作業(yè)效率提升至95%一次良品率99.97%以上材料供應(yīng)商降價30%成為市場標竿企業(yè)研發(fā)項目擴增兩倍可靠性工程導入拓展歐美市場占有率DFSS導入管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)部提升率增長50%培訓機會增加辭職率降低一半95%客戶滿意度加強顧客調(diào)查/反饋管理供應(yīng)鏈一體化客戶投訴批次率降低至1/1000010Ppm的退貨率快速反應(yīng)0/3/7天解決客戶投訴
6、FQC內(nèi)部出貨異常降低80%關(guān)鍵過程Cpk>1.67OTD95%以上拉系統(tǒng)生產(chǎn)計劃系統(tǒng)建立LeadTime縮短30%建立關(guān)鍵客戶戰(zhàn)略緩沖庫存六西格碼導入30名黑帶認證150名綠帶培訓及認證2500萬項目收益3-5年突破性目標本年度目標關(guān)鍵的職能性目標關(guān)鍵的職能性目標體現(xiàn)出企業(yè)優(yōu)先需要關(guān)注解決的機會在哪里計劃目標分解示例自上而下的項目機會：TBM計劃目標分解自上而下的項目機會：麥肯錫診斷報告序號專項工作組工作任務(wù)責任領(lǐng)導牽頭部門實施單位一優(yōu)化裝置運行組提高設(shè)備運行效率，減少設(shè)備停機和耽延，實現(xiàn)運行效益的提升。二提高設(shè)備可靠性、降低設(shè)備維護費用組改善設(shè)備檢修維護方式，加強預防性維
7、護并對設(shè)備進行設(shè)備策略分析，降低故障性設(shè)備維護，實現(xiàn)維修費用降低。三提高能源使用效率組優(yōu)化鍋爐使用，完善鍋爐系統(tǒng)一大一小運行，在相關(guān)條件滿足的情況下實現(xiàn)鍋爐的一大運行從而取得最大價值。實施生產(chǎn)工藝的優(yōu)化改善，加強生產(chǎn)消耗的動態(tài)跟蹤分析，進一步降低生產(chǎn)裝置的消耗水平。四采購優(yōu)化組利用集團采購平臺實現(xiàn)集中招標采購，降低采購價格。精減中間供應(yīng)商，降低墊資成本，優(yōu)化欠款周期，實現(xiàn)采購成本降低。降低包裝成本，實現(xiàn)包裝改善效益。降低庫存物資，實現(xiàn)利庫節(jié)費效益。五銷售提高組優(yōu)化市場布局和資源配置，實現(xiàn)區(qū)域價差效益；改
