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《銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)網(wǎng)點工作總結(jié)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)網(wǎng)點工作總結(jié) 篇一:銀行網(wǎng)點工作總結(jié) XX年工作總結(jié) XX年***分理處在市分行黨委及有關(guān)行領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下,在各職能部門的大力支持與幫助下,我分理處認真貫徹落實年初市分行有關(guān)會議精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,強化經(jīng)營管理,完善內(nèi)控監(jiān)督,大力組織營銷負債、資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù),不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展新空間,在全網(wǎng)點員工的齊心協(xié)力下,我們同甘共苦,克服了重重困難,終于較好地完成了市行下達的有關(guān)任務(wù)指標,現(xiàn)將07年工作總結(jié)如下: 一、業(yè)務(wù)指標完成情況 對公存款截至07年底余額***萬元,本年新增**萬元,完成市行下達任務(wù)
2、指標的**%,新開對公結(jié)算戶基本戶**戶,一般戶**戶,完成市行下達任務(wù)指標的**%。新開戶中有效余額超500萬元以上的2戶,日均存款量超10萬元以上的*戶?! π畲婵罱刂?7年底余額***萬元,本年新增**萬元,完成市行下達任務(wù)指標的**%,外幣存款在人民幣升值的影響下,全年呈下滑趨勢?! 〈N基金****萬元,超額完成市行下達任務(wù);代理保費收入***萬元,完成任務(wù)指標的**%。消費信貸業(yè)務(wù),克服利率上調(diào)的影響,發(fā)放了萬元,完成任務(wù)指標的%?! “l(fā)行中銀貸記卡**張,完成任務(wù)指標的**%,借記卡**張,完成任務(wù)指標的**%,開發(fā)特約
3、商戶1戶,完成任務(wù)指標的100%。。 完成中間業(yè)務(wù)收入**萬元,完成任務(wù)指標的**%?! 《?、主要措施及經(jīng)驗 1、采取積極有效措施,搶占市場份額,實現(xiàn)首季度存款“開門紅”,為全年儲蓄存款較好、穩(wěn)定地增長打下了基礎(chǔ)。年初市行統(tǒng)一部署安排,要求在首季末完成全年儲蓄存款任務(wù)的80%。根據(jù)市行下達的任務(wù)指標我分理處積極行動,制定了《****分理處儲蓄存款任務(wù)、費用掛勾考核細則》,將任務(wù)與費用具體細化到每個員工,每人任務(wù)100萬元儲蓄存款,并配比相應(yīng)的費用。組織員工認真學(xué)習(xí),做到人人心中有數(shù),任務(wù)明確到人,考核辦法清楚。從而最大的調(diào)動了每一位
4、員工積極性,經(jīng)過大家幸勤的努力,在首季存款“百日競賽”活動中,我分理處共新增儲蓄存款700多萬元,完成全年任務(wù)的80%,完成“百日競賽”任務(wù)指標,員工人均吸儲100萬元以上,其中部分同志還因個人吸儲成績突出,獲得了市行“百日競賽”吸存能手的稱號。 隨著年中出現(xiàn)的“股市熱”、“樓市熱”而引發(fā)的儲蓄存款“大搬家”現(xiàn)象,根據(jù)我們的實際,經(jīng)過認真分析,發(fā)現(xiàn)經(jīng)商群體的流動資金不會進入股市、樓市,只能在銀行系統(tǒng)周轉(zhuǎn),據(jù)此,我們提出了以發(fā)展經(jīng)商群體流動資金為突破口,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,多開大、優(yōu)質(zhì)客戶的活期存款,擴大資金來源,扭轉(zhuǎn)儲蓄存款下滑的不利局
5、面。經(jīng)過不懈努力,先后發(fā)展了10萬元以上優(yōu)質(zhì)戶幾十戶,沉淀資金非??捎^。由于我們采取的措施及時、有力,基本遏制了存款持續(xù)下滑的局面,實現(xiàn)了儲蓄存款的較穩(wěn)定增長。 2、多開新戶,開優(yōu)質(zhì)有效戶,增加資金來源,減少對公存款對少數(shù)幾個大戶的依賴。今年以來,由于年初大戶用款較以往增加,共計轉(zhuǎn)出存款1500萬元之多,給分理處對公存款增加了不少困難,為了改變這種局面,我們一方面狠抓新開戶,全年新開**戶,其中有的單位當年即新增存款800多萬元,有效地減少對少數(shù)幾個大戶的依賴?! ×硪环矫娌蹲叫畔?,與政府有關(guān)部門保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)招商引資信息立即抓住不放
6、。龍子湖區(qū)招商項目安徽惠農(nóng)甜葉菊高科技發(fā)展有限公司,是一家外商獨資企業(yè),注冊資本金100萬美元,總投資150萬美元,當我們了解到這一信息,立即積極主動與龍子湖區(qū)招商局聯(lián)系,并向項目投資方介紹中國銀行在國際結(jié)算方面的優(yōu)勢,并承諾給予提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在具體辦理各種手續(xù)時,從所需申請步驟、材料、所涉及的有關(guān)行政部門,都自始自終給予客戶指導(dǎo)、咨詢,最終將這一項目落戶我們分理處,截止年底投資款100萬美元已全部進入我行,目前及今后的結(jié)匯收入也非常可觀?! ?、努力將提取儲蓄存款的客戶轉(zhuǎn)化辦理能為我行產(chǎn)生收益的代理業(yè)務(wù)。面對儲蓄搬家現(xiàn)象,我們及時
7、轉(zhuǎn)變思路,“變堵為疏”向客戶宣傳推銷我行代銷基金、代理保險、匯聚寶等理財業(yè)務(wù)。介紹各項業(yè)務(wù)的特點與優(yōu)劣,讓客戶根據(jù)自身實際情況加以選擇,并根據(jù)客戶實際為客戶提供理財顧問服務(wù),讓客戶資產(chǎn)保值、增值,使客戶信賴我們,并最終在我們分理處辦理業(yè)務(wù)。全年共銷售基金***萬元,代理保費收入***萬元,銷售匯聚寶三筆,共萬美元,不但留住了客戶,還提高中間業(yè)務(wù)收入,可謂一舉多得?! ?、按市行要求按時保質(zhì)保量的完成客戶信息采集工作。為了配合IT藍圖規(guī)劃,明年現(xiàn)有的操作系統(tǒng)升級要求,要將現(xiàn)有對公、對私客戶信息規(guī)范采集。因為以前對客戶信息的規(guī)范性不做強制要
8、求,因此絕大多數(shù)客戶信息存在不同程度的缺失遺漏,而根據(jù)要求要在兩個月的時間內(nèi)完成對私客戶采集率達80%,對公客戶1月內(nèi)采集率達100%,工作量還是很大的。接任務(wù)后,我們立即組織員工開動員會,明確信息采集與業(yè)