亨利湯的收益分享制度

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1、亨利湯的收益分享制度篇一：管理學(xué)復(fù)習(xí)第一章第一節(jié)管理活動與管理理論管理活動管理的定義：管理是指組織為了達(dá)到個人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。進(jìn)一步解釋：a、載體是組織；b、本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程；c、對象是相關(guān)資源；d、職能活動包括信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新；e、目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。管理的職能：決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制旨在保證決策的順利實(shí)施。創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次中。管理者的角色：

2、1、人際角色（代表人、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者）；2、信息角色（監(jiān)督者、傳播者、發(fā)言人）；3、決策角色（企業(yè)家、沖突管理者、資源分配者、談判者）管理者的技能：1、技術(shù)技能是指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力2、人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力；3、概念技能是指產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力。第二節(jié)中外早期管理思想一中國早期管理思想；《孫子兵法》、《周禮》、《墨子》、《老子》、《管子》、《齊民要術(shù)》、《天工開物》。二外國早期管理思想：莫爾（烏托邦）；馬基雅維利（君主論）；亞當(dāng).

3、斯密的勞動分工和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)（分工可使勞動者專門從事一種單純的操作；分工可減少勞動者的工作轉(zhuǎn)換；可使注意力集中在一種特定的對象上。小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度（（在生產(chǎn)管理和銷售方面，根據(jù)生產(chǎn)流程的要求，配置機(jī)器設(shè)備編制生產(chǎn)計(jì)劃制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行零部件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，研究市場動態(tài)，，進(jìn)行預(yù)測；在成本管理方面，建立起詳細(xì)的記錄和先進(jìn)的監(jiān)督制度；在人事管理方面，制定工人和管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃；進(jìn)行工作研究，確定工資的支付辦法；實(shí)行有職工選舉的委員會來管理醫(yī)療費(fèi)制度等福利制度。馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離（獨(dú)立的管理職能和專業(yè)的

4、管理人員得到正式承認(rèn)，管理不僅是一種活動，還成為一種職業(yè)；橫向的管理分工開始出現(xiàn)，提高拉管理效率，也為企業(yè)組織形式的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)；具有管理才能的雇傭人掌握了管理權(quán)，為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。歐文人事管理之父查爾斯.巴貝奇的作業(yè)研究和報(bào)酬制度（報(bào)酬：按照工作性質(zhì)確定的固定工資；按照對生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)分得利潤；為增加生產(chǎn)率提出建議的獎金）亨利.湯的收益分享制度（每個職工享有一種保證工資；每個部門按科學(xué)方法制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并確定生產(chǎn)成本，超過定額時，該部門職工和管理層各得一半；定額在3~5內(nèi)維持不變，哈爾西的獎金方案（計(jì)時制對

5、員工積極性的發(fā)揮無激勵作用；計(jì)件制扼殺工人提高產(chǎn)量的積極性；利潤分享導(dǎo)致部門良莠不分，有失公允。給以工人每天的保證工資；以過去的業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)，超額者發(fā)給約為正常工資率1/3的獎金）第三節(jié)管理理論的形成和發(fā)展（古典、行為、數(shù)量、系統(tǒng)、權(quán)變和質(zhì)量）一古典管理理論分為科學(xué)管理理論和組織管理理論泰羅——科學(xué)管理之父（1、工作定額搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)；2、標(biāo)準(zhǔn)化——操作方法、工具機(jī)器、材料、作業(yè)環(huán)境鐵鍬試驗(yàn)3、能力與工作相適應(yīng)第一流的工人指能力最適合也愿意做；4、差別計(jì)件工資制制定工作定額、完成高25%完不成低20%、工資支付對象是工人，根據(jù)工作

6、表現(xiàn)而不是工作類別5、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離）。吉爾布雷斯夫婦的動作研究和工作簡化（1、拍攝相片記錄工人操作動作；2、分析合理動作；3、制定標(biāo)準(zhǔn)程序）甘特的貢獻(xiàn)（甘特圖、計(jì)件獎勵工資制）組織管理理論法約爾是第一位概括和闡述一般管理思想的管理學(xué)家（對管理職能的劃分和管理原則的歸納）企業(yè)的基本活動（技術(shù)活動指生產(chǎn)、制造和加工；商業(yè)活動指采購、銷售和交換；財(cái)務(wù)活動指資金籌措、運(yùn)用和控制；安全活動指設(shè)備的維護(hù)和人員的保護(hù)；會計(jì)活動指貨物盤點(diǎn)、成本統(tǒng)計(jì)和核算；管理活動指計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）管理的14條原則（分工；權(quán)力與責(zé)任；

7、紀(jì)律；統(tǒng)一指揮；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；個人利益服從集體利益；報(bào)酬合理；集權(quán)與分權(quán)；等級鏈與跳板；秩序；人員穩(wěn)定；集體精神）韋伯——理想的行政組織體系（存在明確的分工；按等級原則對各種公職或職位進(jìn)行發(fā)電安排形成一個自上而下的指揮鏈或等級體系；根據(jù)經(jīng)過正式考核或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來選拔員工，并根據(jù)職位的要求來任用；除個別徐亞通過選舉產(chǎn)生的公職外，都是任命的；行政管理人員是專職的，領(lǐng)取固定薪金有明文規(guī)定的升遷制度；行政管理人員不是企業(yè)的所有者，只是其中的工作人員；行政管理人員必須嚴(yán)格遵守組織中的規(guī)則紀(jì)律和辦事程序；組織中的成員之間的關(guān)系已

8、理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)。）巴納德的《經(jīng)理人員的職能》（建立并維護(hù)一個信息系統(tǒng)；使組織中每個人都能做出貢獻(xiàn)；明確組織的目標(biāo)）二行為管理理論梅奧及其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)（1工作場所照明試驗(yàn)2繼電器裝配室試驗(yàn)3大規(guī)模訪談4接線板接線工作室試驗(yàn)）《工業(yè)文明中人的問題》（工人是社會人，而不是經(jīng)濟(jì)人；