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《醫(yī)院護(hù)理安全警示教育培訓(xùn)課件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、護(hù)理安全警示教育及不良事件分析什么是護(hù)理安全護(hù)理安全:是指患者在接受護(hù)理過程中,不發(fā)生法律和規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。什么是安全護(hù)理安全護(hù)理是指護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作中,要嚴(yán)格遵循護(hù)理制度和操作規(guī)程,準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行醫(yī)囑,實施護(hù)理計劃,確保病人在治療和康復(fù)中獲得身心安全。什么是不良事件護(hù)理不良事件:是指在護(hù)理工作中,不在計劃中、未預(yù)計到或通常不希望發(fā)生的事件,常稱為護(hù)理差錯和護(hù)理事故。護(hù)理不良事件的分級(香港醫(yī)管局)0級:在執(zhí)行前被制止(潛在不良事件)。1級:事件發(fā)生并已執(zhí)行,但未造成傷害。2級:
2、輕度傷害,生命體征無變化,需臨床觀察和輕微處理,如表皮發(fā)紅、擦傷等。3級:中度傷害,生命體征部分改變,需進(jìn)一步臨床觀察和簡單處理,如測血壓、脈搏、血糖之次數(shù)比平常次數(shù)多,影像檢查、抽血、縫合、止血治療、1-2劑藥物治療。4級:重度傷害,生命體征明顯改變,需提升護(hù)理級別和急救處理。5級:極重度傷害,永久性功能障礙。院外不良事件及分析事件1:22:00一患兒以發(fā)燒收入傳染病病房,入院后兩名護(hù)士給予入院介紹,并告知紫外線燈的開關(guān)不能隨意打開。早晨6點護(hù)士巡視病房,發(fā)現(xiàn)紫外線燈開著,趕緊關(guān)了,并問了一句:什么時間打開了?事后,患兒和陪人發(fā)生了不同
3、程度的不良反應(yīng),多次到醫(yī)院要求賠償。分析原因:1、護(hù)士未按操作規(guī)程進(jìn)行操作。2、操作結(jié)束后,未有尿液排出,應(yīng)查找原因。3、患者1小時沒有尿液排出,應(yīng)該報告醫(yī)生,及時處理,應(yīng)考慮患者病情異常。事件3:患者常規(guī)輸液,液體未滴完,護(hù)士拔了針,發(fā)現(xiàn)還有液體后給患者解釋,并重新進(jìn)行輸液。分析原因:1、護(hù)士未做好三查七對。2、護(hù)士未執(zhí)行操作流程。事件4:一位甲狀腺術(shù)后的病人,感覺憋悶,醫(yī)生吩咐護(hù)士帶其去走廊活動,次日清晨,病人窒息死于床上。護(hù)士承擔(dān)所有的責(zé)任。分析原因:1、護(hù)士首先執(zhí)行了口頭的錯誤的醫(yī)囑。2、未及時巡視病房。事件5:有一位年過花甲的男
4、性病人,到一個職工醫(yī)院看病,醫(yī)生醫(yī)囑:青霉素試敏。護(hù)士嚴(yán)格按操作規(guī)程配置了試敏液并做了試敏。結(jié)果“陰性”。按醫(yī)囑為病人靜點青霉素。扎上針不一會兒,病人感覺心慌、心難受,呼吸費勁,護(hù)士趕緊叫來了醫(yī)生,醫(yī)生診斷心臟問題,急檢心電,測量血壓,并立即給予藥物治療。結(jié)果無效死亡。家屬不能接受這一事實,申請醫(yī)療鑒定,專家討論認(rèn)定病人死于“青霉素過敏”。并認(rèn)為,護(hù)士操作無誤,但醫(yī)生、護(hù)士對病人的病情估計不足,診斷有誤是病人死亡的原因。假如當(dāng)時就確定是青霉素過敏并按青霉素過敏實施搶救,病人有可能免于死亡。提示:在青霉素過敏試驗結(jié)果陰性的人群當(dāng)中,仍然有7
5、%的人有發(fā)生過敏性休克的可能。事件6:一位個體醫(yī)生,用挺便宜的價格買了一批“先鋒霉素5號”。一天,他病了,他躺在自己診所的診察床上,自己為自己靜點他自己診所的剛買的“先鋒霉素5號”。不一會兒他夫人從里屋出來,發(fā)現(xiàn)丈夫靜靜的躺在床上沒動靜,走進(jìn)一看:已經(jīng)死了。結(jié)果:個體醫(yī)生買進(jìn)的、價格便宜的“先鋒霉素5號”安瓶內(nèi)實際裝的是“青霉素”,而標(biāo)簽卻是“”先鋒霉素5號。提示:護(hù)士有職業(yè)護(hù)士證不假,但是,當(dāng)不知道藥物的確切來源時,千萬不要隨便為別人注射藥物,出事就糟糕了。保護(hù)自己是最重要的。事件7:有個鼻中隔術(shù)后患者,主班護(hù)士處理術(shù)后長期醫(yī)囑時只抄寫
6、了一張輸液卡,而未按醫(yī)囑更改治療單,而當(dāng)天全科總醫(yī)囑已核對過了,第二天,第三天是休息日,主班都未按常規(guī)核對醫(yī)囑,致使患者兩天未用止血藥,她們執(zhí)行的仍然是術(shù)前的長期醫(yī)囑!好在患者并未出現(xiàn)切口出血的情況。教訓(xùn):1.處理醫(yī)囑時要養(yǎng)成好習(xí)慣,先轉(zhuǎn)抄各種執(zhí)行單,核對后再簽字。2.任何時候不要有僥幸心理,查對制度不能走過場。事件8:有個護(hù)士上夜班,很忙,給病人的腳上打上甘露醇,也沒巡視,到拔針時,病人的注射部位都腫了,甘露醇都輸在血管外,也沒處理,到第二天,病人的腳又紅又腫又癢,上白班的護(hù)士給他馬上用50%的硫酸鎂持續(xù)濕敷,一直敷了3天,才消腫,沒導(dǎo)
7、致壞死。防范措施:如果護(hù)士忙得實在顧不上巡視,可在輸液時對病人及其家屬說:“輸液處千萬不能腫!否則會壞死!”如此,若輸液處有滲漏,病人家屬會心驚膽顫地跑來告訴你:腫了!”經(jīng)驗是:忙時,有勞家屬代觀察!院內(nèi)2014年62例----2015年上半年27例(第一季度14例,第二季度13例)第一季度:漏發(fā)藥3例,抽錯血2例,接錯水1例,跌倒1例,導(dǎo)管滑脫1例,針刺傷1例,延誤檢查的1例,腕帶過敏1例,燙傷的1例,未履職2例(基數(shù)藥品過期1例,CT增強(qiáng)使用留置針不當(dāng)1例)護(hù)理不良事件的發(fā)生原因:1、責(zé)任心不強(qiáng),對病人關(guān)愛不夠。2、護(hù)理人員理論知識和
8、操作技能欠缺。3、違反護(hù)理制度(查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、分級護(hù)理制度,交接班制度)操作規(guī)程(輸液流程、吸氧,手衛(wèi)生等)。4、醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通不到位。5、其他因素。從中應(yīng)該吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)1.