江蘇省社會(huì)保障卡服務(wù)指南

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1、江蘇省社會(huì)保障卡服務(wù)指南鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心2015年1月30/30鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心，成立于2012年8月，主要負(fù)責(zé)鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡建設(shè)、運(yùn)營總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡的發(fā)放、服務(wù)和管理，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡政府應(yīng)用的協(xié)調(diào)建設(shè)。地址：鎮(zhèn)江市運(yùn)河路100號(hào)（寶塔山公園對(duì)面）電話：0511-85340397，0511-85340216人力資源和社會(huì)保障咨詢電話：1233330/30目錄一、省社?？ê喗?二、省社?？ㄉ觐I(lǐng)須知61.發(fā)放對(duì)象62.功能63.服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)6

2、4.申領(lǐng)75.收費(fèi)暫行辦法10三、省社?？I(lǐng)用須知111.啟用112.掛失123.解掛144.補(bǔ)換卡155.銷卡176.密碼管理187.卡管屬地變更188.臨時(shí)卡199.卡面信息變更2010.卡管屬地變更后的異地業(yè)務(wù)2011.電話咨詢熱線20三、省社?？ǔ霈F(xiàn)問題的解決方法211.社保卡卡面信息有誤212.密碼遺忘213.密碼多次輸入錯(cuò)誤被鎖定21四、省社保卡金融服務(wù)2230/30一、省社?？ê喗榻K省社會(huì)保障卡(以下簡稱省社?？?是指由江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳面向江蘇省境內(nèi)社會(huì)公眾發(fā)行，完全采用國家標(biāo)準(zhǔn)，主要應(yīng)用

3、于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡，是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。省社保卡采用全國統(tǒng)一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國社會(huì)保障卡”字樣，卡的下半部嵌有透明的隱蔽磁條，用于銀行業(yè)務(wù)；B面從上到下（從左至右）印有合作銀行標(biāo)志、合作銀行名稱、發(fā)卡單位（江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳）、銀聯(lián)標(biāo)志、持卡人照片、姓名、社會(huì)保障號(hào)碼（中國國籍國內(nèi)居民即為身份證號(hào)碼）、人員識(shí)別號(hào)（省個(gè)人編號(hào)）、發(fā)卡日期、發(fā)卡單位公章、銀行卡號(hào)、人力資源社會(huì)保障統(tǒng)一服務(wù)電話（12333）、合作銀行客服電話等

4、信息，卡的右側(cè)中部嵌有智能卡芯片，該芯片既支持社保業(yè)務(wù)，又支持金融業(yè)務(wù)。A面30/30B面省社保卡與鎮(zhèn)江市原醫(yī)?？ǖ膮^(qū)別：（1）卡面樣式不一樣，省社保卡卡面印有持卡人照片、姓名等信息，而原醫(yī)?？]有這些信息；（2）原醫(yī)?？ㄖ荒茉阪?zhèn)江市市區(qū)使用，而新的省社?？ㄊ俏沂〗y(tǒng)一發(fā)行的，支持全省一卡通用；（3）原醫(yī)?？▋H應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而新的省社保卡除了具有原醫(yī)?？ㄋ泄δ苤?，還可以應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及金融業(yè)務(wù)。比如，借助省社保卡金融功能，可以實(shí)現(xiàn)社保費(fèi)用的代繳以及社保待遇的代發(fā)。省社?？ㄅc鎮(zhèn)江市社

5、會(huì)保障·市民卡的區(qū)別：（1）省社?？ㄊ怯晌沂〗y(tǒng)一發(fā)行，支持全省一卡通用，采用國家標(biāo)準(zhǔn)的接觸式CPU卡；鎮(zhèn)江社會(huì)保障·市民卡是由市政府發(fā)放用于市民辦理個(gè)人相關(guān)公用事業(yè)應(yīng)用服務(wù)的智能型集成電路卡，市民卡離開本市后無法使用。（2）應(yīng)用范圍不同，省社保卡主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)領(lǐng)域和金融業(yè)務(wù)；鎮(zhèn)江市社會(huì)保障·市民卡主要應(yīng)用于公交、園林、門禁、水、電、氣繳費(fèi)等公用事業(yè)領(lǐng)域和電子錢包應(yīng)用。30/30二、省社?？ㄉ觐I(lǐng)須知1.發(fā)放對(duì)象省社?？ǖ陌l(fā)放對(duì)象為本市范圍內(nèi)所有參保繳費(fèi)人員和享受各類社保待遇人員以及其他人社業(yè)務(wù)服務(wù)的對(duì)

6、象。2.功能（1）記錄功能：記錄持卡人的基礎(chǔ)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)信息。（2）憑證功能：持卡人憑卡可辦理各類人力資源社會(huì)保障相關(guān)事務(wù)。（3）查詢功能：持卡人通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備，查詢持卡人本人的個(gè)人身份、人力資源和社會(huì)保障等方面的業(yè)務(wù)信息。（4）金融功能：可作為銀行借記卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)全市省社?？ǖ陌l(fā)放、服務(wù)和管理。鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)包括采集服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：（1）各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立社會(huì)保障卡采集服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（簡稱采集網(wǎng)點(diǎn)），采集

7、網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)卡申領(lǐng)者基本信息的采集、錄入、發(fā)放、密碼修改、宣傳等業(yè)務(wù)。30/30（1）鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心目前設(shè)立有五個(gè)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，綜合網(wǎng)點(diǎn)主要提供社保卡檢驗(yàn)、發(fā)放、注銷、補(bǔ)換卡、密碼修改/重置等各類卡服務(wù)。鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一覽表網(wǎng)點(diǎn)名稱聯(lián)系電話地址鎮(zhèn)江市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心0511-85340216運(yùn)河路100號(hào)新區(qū)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)0511-83378920新區(qū)大港港中路111號(hào)丹徒區(qū)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)0511-80868533丹徒新城廣場西路159號(hào)京口區(qū)社會(huì)保障卡綜合服

8、務(wù)網(wǎng)點(diǎn)0511-89980331京口路18號(hào)潤州區(qū)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)0511-81988352潤州社保中心御橋路1號(hào)4.申領(lǐng)省社?？ǖ纳觐I(lǐng)分為個(gè)人申領(lǐng)和單位職工申領(lǐng)。單位職工申領(lǐng)適用對(duì)象：行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工、在校學(xué)生、居民社會(huì)保險(xiǎn)參保者。行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工以及在校學(xué)生由單位(學(xué)校)統(tǒng)一代為申領(lǐng)，單位人事勞資人員可在辦理新職工（或新生）參保手續(xù)