201205銷(xiāo)售管理本科-銷(xiāo)售渠道管理-模擬試題

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1、2012年5月中國(guó)銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試模擬試題系列——銷(xiāo)售渠道管理(本科)二〇一二年四月內(nèi)部資料請(qǐng)勿外傳SMAT廣東省管理中心11/11http://www.gdsmat.org/2012年5月中國(guó)銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試---銷(xiāo)售渠道管理模擬試題(一)第I卷(共50分)一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共計(jì)30分)下列各題A)、B)、C)、D)四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)將正確的選項(xiàng)填涂在答題卡相應(yīng)的位置上。答在試卷上不給分。1.消費(fèi)品銷(xiāo)售渠道類(lèi)型中,最能代表傳統(tǒng)渠道模式且最具普遍性的模式是()。2.對(duì)同一或不同的細(xì)分市場(chǎng),采用多條渠道的分銷(xiāo)體系是指()

2、。3.銷(xiāo)售渠道中各渠道成員間交換信息的過(guò)程是指()。4.人口數(shù)量與市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力的高低()的聯(lián)系。5.制造商規(guī)定渠道成員只能銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品或限制其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的采購(gòu)分銷(xiāo)是指()。6.渠道成員選擇的過(guò)程是一個(gè)雙向的過(guò)程,所以在選擇渠道成員的時(shí)候,必須參考的標(biāo)準(zhǔn)是渠道成員的()。7.最直接最明確的控制方式是()。8.制造商生產(chǎn)活動(dòng)影響最重要的兩個(gè)因素就是()。9.制造商可以明顯降低單位成本,但是會(huì)相應(yīng)地增加庫(kù)存的戰(zhàn)略是()。10.將商品和服務(wù)直接銷(xiāo)售給最終消費(fèi)群體的機(jī)構(gòu)是()。11.人類(lèi)維持自身生存的最基本要求是()。12.消費(fèi)者較注重品牌差異,往往在精挑細(xì)選后進(jìn)行消

3、費(fèi)是指()。13.以系統(tǒng)的理論為指導(dǎo)思想,將企業(yè)置于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是()。14.蘇寧公司建立的SVIP會(huì)員俱樂(lè)部,這個(gè)俱樂(lè)部向其會(huì)員提供雙倍積分、全程導(dǎo)購(gòu)等優(yōu)惠和服務(wù)措施,這些優(yōu)惠和措施獲得了廣大老顧客的好評(píng),同時(shí)吸引了很多新顧客,這就是()。15.制定銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)是()。16.奧組委會(huì)將“奧運(yùn)會(huì)”這個(gè)特蛛的分銷(xiāo)平臺(tái)租借給這些商家使用,是()。17.對(duì)于技術(shù)復(fù)雜、需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品,可采用直接銷(xiāo)售,反之則選擇間接銷(xiāo)售,這主要是考慮渠道設(shè)計(jì)影響因素中的()。18.如果沒(méi)有對(duì)渠道成員的需求,只需要自行設(shè)立客戶(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu),在

4、接受訂單后直接按照訂單發(fā)貨,過(guò)程中只需要物流公司的支持,則采取的銷(xiāo)售渠道模式為()。19.某國(guó)際知名奢侈品公司,在某地區(qū)進(jìn)行渠道成員選擇的過(guò)程中:選擇了當(dāng)?shù)刈罡邫n的商場(chǎng)作為其渠道成員,該公司選擇渠道成員依據(jù)的是()。20.中間商可以在一定時(shí)間內(nèi)將商品分銷(xiāo)到市場(chǎng)的廣度和深度是指()。21.實(shí)地考察有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商的顧客流量和銷(xiāo)售情況并分析其近年來(lái)銷(xiāo)售額水平及變化趨勢(shì)基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際分銷(xiāo)能力進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià)。()。22.某知名消費(fèi)品企業(yè)推出了一款新型飲料產(chǎn)品,為了調(diào)動(dòng)分銷(xiāo)商積極性,該公司將印有其品牌標(biāo)識(shí)的冰柜贈(zèng)送給分銷(xiāo)商,這種激勵(lì)手段屬于()。23.產(chǎn)品成熟期,其

5、重點(diǎn)是()24.解決沖突是成本最低、效率最高的矛盾解決方法。()。25.直銷(xiāo)人員工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)以及招待費(fèi)等。()。26.為了對(duì)其渠道成員進(jìn)行管理評(píng)估,某公司重點(diǎn)分析了渠道成員所面臨的競(jìng)爭(zhēng)和總體成長(zhǎng)前景,這種管理評(píng)估方法屬于對(duì)渠道成員的()。27.渠道重心從省會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)到地區(qū)逐步向地市縣一級(jí)推進(jìn),篩選有潛力的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商加以扶植使其成為經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù)。()。28.一種比較初級(jí)的形式,約束力不是很強(qiáng)銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟是()。29.倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)狀態(tài)的商品、物資可以稱(chēng)為()。30.由顧客需求開(kāi)始,訂單~產(chǎn)成品~組件一配件~零件或原材料,最后到供應(yīng)商是.()。二、多項(xiàng)選擇

6、題(每小題2分,共計(jì)20分)在備選答案中至少有兩個(gè)答案是正確的,請(qǐng)將正確的選項(xiàng)填涂在答題卡相應(yīng)的位置上,答在試卷上不得分。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。SMAT廣東省管理中心11/11http://www.gdsmat.org/1.整合渠道系統(tǒng)主要包含如下三類(lèi)()。6人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的()。11.吸引中間商的方式多種多樣,如采取優(yōu)惠政策、對(duì)中間商給子業(yè)務(wù)上的支持等。大體來(lái)說(shuō),這些方法可以劃分為三大類(lèi):()。16.個(gè)人消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型有以下幾種分別為()。21.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的基本模式有三個(gè)核心分別是()。26.銷(xiāo)售渠道的戰(zhàn)略特征()。31.渠道長(zhǎng)度的設(shè)計(jì)主要考慮以下因

7、素()。36.評(píng)估銷(xiāo)售渠道成員的方法有()。41.導(dǎo)致沖突發(fā)生的直接原因有?46.建立銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟的條件?第II卷(共50分)三、案例分析題(案例一20分,案例二30分,共計(jì)50分)案例一:某服裝企業(yè)的銷(xiāo)售渠道選擇為打造中高端品牌形象,國(guó)內(nèi)某男裝品牌花巨資聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)某著名影星擔(dān)任其品牌形象代言人,經(jīng)過(guò)廠家的大力推廣,其品牌形象漸漸為市場(chǎng)所了解和認(rèn)可。但廠家在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)時(shí),為了有利于在短期內(nèi)獲取較高的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的最大化,其基本思路是盡量擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,使消費(fèi)者能夠便捷地接觸、購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品。由此,廠家選擇全國(guó)主要城市的高檔百貨大樓、黃金地段品牌專(zhuān)賣(mài)店

8、、人型超市、服飾批發(fā)市場(chǎng)

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