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《建設(shè)“服務(wù)型工商”重在制度落實(shí)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、建設(shè)“服務(wù)型工商”重在制度落實(shí) 如何按照“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步開創(chuàng)工商行政管理工作新局面,為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)秩序環(huán)境,是工商行政管理部門面臨的一個(gè)重要課題。黨的“十六大”不僅為我國(guó)改革進(jìn)程樹立了新坐標(biāo)系,同時(shí)也為政府部門管理方式的調(diào)整提供了明確導(dǎo)向。我們政府管理體制應(yīng)該是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要并與國(guó)際通行規(guī)則有機(jī)結(jié)合的公共管理體制,管理活動(dòng)的目標(biāo)是建設(shè)“服務(wù)型”政府,相應(yīng)的,努力建設(shè)“服務(wù)型工商”,應(yīng)該作為工商機(jī)關(guān)統(tǒng)領(lǐng)全局的工作指導(dǎo)思想?! ?qiáng)化制度建設(shè),解決建設(shè)“服務(wù)型工商”的三個(gè)突出問
2、題 建設(shè)“服務(wù)型工商”的目的,是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律為導(dǎo)向,推進(jìn)工商管理方式改革,從而建設(shè)高效、廉潔的工商行政管理機(jī)關(guān),更好地發(fā)揮工商職能作用。制度的作用就是樹立工作規(guī)范,明確工作方向,有健全并行之有效的規(guī)章制度,才能保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處?! ∫?、建設(shè)“服務(wù)型工商”的根本問題 建設(shè)“服務(wù)型工商”,必須首先建立一支思想作風(fēng)過硬的工商干部隊(duì)伍,而建設(shè)一支符合要求的人員隊(duì)伍,就要通過有針對(duì)性地制度建設(shè),樹立明確的工作導(dǎo)向。 ?。薄榻?jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)。為此要結(jié)合工作實(shí)際和地區(qū)實(shí)際找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),在推進(jìn)國(guó)有、集體企業(yè)改制
3、,推行商標(biāo)名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,進(jìn)一步規(guī)范培育市場(chǎng),開展政企聯(lián)手打假活動(dòng)等領(lǐng)域,全面推行“預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“跟蹤服務(wù)”等服務(wù)制度,開展各項(xiàng)宣傳服務(wù)活動(dòng),綜合發(fā)揮工商監(jiān)管職能,支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?! 。病?qiáng)化教育引導(dǎo),正確認(rèn)識(shí)和處理“教”與“罰”的關(guān)系。我們正處在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期,工商部門在行使職能過程中還面臨許多紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題,甚至存在許多與管理對(duì)象眼前利益相矛盾的實(shí)際問題。應(yīng)該承認(rèn),我們對(duì)工商法規(guī)的宣傳工作還存在“盲區(qū)”,廣大群眾對(duì)我們的工作內(nèi)容、辦事程序還不是很了解,同時(shí)我們的管理工作還存在著重“罰”輕“教
4、”的現(xiàn)象,這樣就容易出現(xiàn)矛盾。要解決這個(gè)問題,就要求工商部門通過開辦培訓(xùn)班,發(fā)放“交心袋”等靈活的方式推行“告知制度”、“警示制度”,把主要精力放到宣傳、教育、引導(dǎo)等事前服務(wù)工作中,切實(shí)改變重管理,輕服務(wù)甚至是不服務(wù)的工作現(xiàn)狀?! 《?shí)現(xiàn)職能到位的前提 實(shí)現(xiàn)職能到位是建設(shè)“服務(wù)型工商”的重要內(nèi)容。職能到位就是把工商職能充分發(fā)揮出來,把該管的“事”管起來并且管好。如果管理職能不能到位,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序就可能出現(xiàn)混亂,相關(guān)利益主體的合法權(quán)益就可能得不到有效保護(hù),服務(wù)也就變成了一句毫無意義的空話。這就是“確保市場(chǎng)秩序規(guī)范有
5、序是最大最好的服務(wù)”的含義?! 〗?jīng)過多年的規(guī)范化創(chuàng)建,工商系統(tǒng)在行政決策、工作程序、執(zhí)法規(guī)范、督查制約等方面已經(jīng)形成了一整套完整的規(guī)章制度,工作考核,干部管理有章可循,看誰干得了,看誰干得好,優(yōu)者上,庸者下。實(shí)現(xiàn)監(jiān)管到位,一是要嚴(yán)格遵守現(xiàn)有的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行工作職責(zé),完成工作任務(wù),二是要因地制宜做好制度創(chuàng)新工作,搞好如“集中辦案制”、“一站審批制”等方面的探索和實(shí)踐,根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的要求,不斷提高工商部門的監(jiān)管水平?! ∪?、實(shí)現(xiàn)依法行政的保障 工商部門的依法行政包括兩層含義:一是依照工商法律法規(guī)的授權(quán)在法律規(guī)范空間
6、內(nèi)行使職權(quán),規(guī)范管理對(duì)象的行為;二是建立健全內(nèi)部管理制度和約束機(jī)制,發(fā)揮其規(guī)范效應(yīng),為依法行政提供制度保證。 堅(jiān)持依法行政就是要在強(qiáng)調(diào)加大執(zhí)法力度的同時(shí),注意規(guī)范執(zhí)法行為。規(guī)范執(zhí)法行為是依法行政的重要保障,也是加大執(zhí)法力度的基礎(chǔ)。任何違反法律規(guī)定的行政行為都是違法的,加大執(zhí)法力度也就無從談起。我們要加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善以過錯(cuò)追究為基本內(nèi)容的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)決杜絕濫用職權(quán)、亂扣亂罰。同時(shí)對(duì)有案不查、重案輕處、玩忽職守、放縱違法行為的也要追究責(zé)任。對(duì)不關(guān)心企業(yè)困難,不關(guān)心群眾疾苦,甚至以權(quán)謀私、腐化墮落違法違紀(jì)的要
7、堅(jiān)決予以查處。我們只有將強(qiáng)化執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法有機(jī)地結(jié)合起來,才能做到依法行政,達(dá)到維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的目的?! 『葑ブ贫嚷鋵?shí),努力建設(shè)“服務(wù)型工商” “服務(wù)型工商”作為工商機(jī)關(guān)明確的發(fā)展目標(biāo),它順應(yīng)了改革開放新階段對(duì)工商行政管理職能發(fā)揮的需要,必將進(jìn)一步促進(jìn)工商行政管理層次和水平的提升。與建設(shè)“服務(wù)型工商”相適應(yīng)的制度也提出了不少,但是現(xiàn)在擺在我們面前的問題是制度執(zhí)行不夠,落實(shí)不夠。有很多制度被我們當(dāng)作了擺設(shè),掛在墻上,寫在紙上,而沒有完全落實(shí)在具體工作中,致使我們的一些工作“浮”在表面上,流于形式,起不到應(yīng)有的效果,
8、建設(shè)“服務(wù)型工商”要重視制度落實(shí)工作?! ∫?、落實(shí)崗位責(zé)任制 崗位責(zé)任制就是明確每個(gè)崗位工作人員的工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,實(shí)現(xiàn)定崗、定人、定責(zé),使他們各司其責(zé),各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作,互相監(jiān)督。為了保證崗位責(zé)任制的高效性和可靠性,一是要建立起配套獎(jiǎng)懲制度,根據(jù)崗位職責(zé)的履行情況,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)先進(jìn),懲罰落后,用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來調(diào)動(dòng)大家的積極性,形