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《管理溝通網(wǎng)上作業(yè)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、考生答題情況作業(yè)名稱：2012年秋季管理溝通網(wǎng)上作業(yè)1??出?卷?人：SA作業(yè)總分：100??通過分?jǐn)?shù)：60起止時間：2012-11-2110:22:11至2012-11-2111:39:47學(xué)員姓名：wl4437??學(xué)員成績：95標(biāo)準(zhǔn)題總分：100??標(biāo)準(zhǔn)題得分：95詳細(xì)信息：題號:1??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:管理者作為聯(lián)絡(luò)者是A、提供信息，維護(hù)外部聯(lián)絡(luò)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。B、尋求和獲取各種特定的、即時的信息，較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。C、將重要信息傳遞給有關(guān)人員。標(biāo)準(zhǔn)答案:A學(xué)員答案:A本題得分:5題號:2??
2、題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在人際溝通過程中，當(dāng)對方講話時，你應(yīng)該做的是A、目不轉(zhuǎn)睛地注視對方以示禮貌。B、不能看著對方，那樣不禮貌。C、目光接觸，但避免凝視標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:C本題得分:5題號:3??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitm
3、ulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve以下表意最委婉的一項是A、如果貴方向其他供貨者詢價，將知道我方的報價是低的。B、在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，這一價格已屬低廉，我方很難讓價。C、這一價格已是最低價格，我方無法再度降低標(biāo)準(zhǔn)答案:A學(xué)員答案:A本題得分:5題號:4??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:與陌生人保持距離，與此人之間的空間稱為A、私人空間B、社交空間C、公共空間標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:C本題得
4、分:5題號:5??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:以下不是傳遞自信的信息的一項是A、保持目光接觸但不盯著看。B、游離的目光。C、放松的形體語言標(biāo)準(zhǔn)答案:B學(xué)員答案:B本題得分:5題號:6??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):55.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,mu
5、lti-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve內(nèi)容:下列選項可以用作負(fù)面信函開頭的緩沖方式，除了A、致謝。B、表示合作的意愿。C、承認(rèn)錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:C本題得分:5題號:7??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:以下哪一種不是上行溝通的形式？A、通知性質(zhì)會議B、員工座談C、意見反饋系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A學(xué)員答案:A本題得分:5題號:8??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:財務(wù)部經(jīng)理下屬的某
6、一業(yè)務(wù)主管直接與市場部經(jīng)理溝通，這屬于A、上行溝通B、平行溝通C、斜向溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:C本題得分:5題號:9??題型:5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve單選題（請
7、在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:溝通的基本要素不包括A、信息發(fā)送者與信息接受者B、編碼與解碼C、會議與座談標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:C本題得分:5題號:10??題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）??本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:如何正確地看待組織中的“小道消息”？A、“小道消息”有害無益，組織應(yīng)竭力避免。B、“小道消息”是一種負(fù)面現(xiàn)象，它具有消極性，會影響組織的凝聚力。C、“小道消息”具有積極面，只要管理層加以重視并適當(dāng)引導(dǎo)，它便會產(chǎn)生積極的效果。標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:C本題得分
