張玉培訓(xùn)師《實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師—課程設(shè)計與開發(fā)技巧》

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1、課程簡介《精深化內(nèi)訓(xùn)師》張玉培訓(xùn)師——課程設(shè)計與開發(fā)技巧【課程背景】企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭，同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程，單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來強(qiáng)化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。誰將可能被選為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師呢？當(dāng)然是我們培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、人力資源主管是首選對象，我們最需要做新員工培訓(xùn)，還有那些承擔(dān)培養(yǎng)責(zé)任的管理者、技術(shù)專家們，但

2、我們常常被這些現(xiàn)象困擾：ü我們的大部分課程基本是網(wǎng)上抄抄，PPT圖文不匹配，結(jié)構(gòu)不合理，滿篇文字ü如何才能明確培訓(xùn)需求呢？培訓(xùn)需求如何轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)目標(biāo)呢？ü課程有了，如何通過設(shè)計來改良課程的結(jié)構(gòu)呢？ü如何使我的課程變得更加有節(jié)奏感呢？大量的案例從哪里來呀？ü不同的課程如何設(shè)計呢？如何就能做到以問題為中心呢？ü面對要求開發(fā)課程不知所措，更不了解如何評估與完善自己的課程……根據(jù)多年與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及培訓(xùn)管理者的交流調(diào)研特別設(shè)計了本課程，專門針對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行課程設(shè)計與開發(fā)技巧的專項訓(xùn)練，在課程現(xiàn)場將通過大量討論和現(xiàn)場開發(fā)，結(jié)合講師自己的課程開發(fā)體會，幫助學(xué)員在已有課

3、程設(shè)計水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)師專業(yè)的設(shè)計與開發(fā)技巧，真正做不僅是能講、會講，而且做到真正的“擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的語言、擁有自己的課程”?！菊n程目標(biāo)】ü洞察：學(xué)員的學(xué)習(xí)心態(tài)及如何滿足的關(guān)鍵要素。ü明確：講師的角色、需要的技能，以學(xué)員為中心的理念。ü開發(fā)：設(shè)計與開發(fā)課程，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計課程的技巧。ü完善：挖掘培訓(xùn)需求、評估培訓(xùn)效果、完善課程PPT、改進(jìn)課程內(nèi)容的能力。【課程形式】ü隨機(jī)分組——多種方式為學(xué)員創(chuàng)造氛圍，多層次分組互練ü輕松教學(xué)——多元化地幫助學(xué)員，隨時解答、直接示范ü實戰(zhàn)演練——分組討論、案例分析、角色扮演等，全心投入ü現(xiàn)場設(shè)計——

4、直接呈現(xiàn)單門課程，直指效果，反復(fù)訓(xùn)練【適合對象】企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、承擔(dān)培養(yǎng)員工職責(zé)的管理者、有志于從事專業(yè)培訓(xùn)工作的人士、需要對客戶進(jìn)行演講的營銷人員等?！菊n程時長】標(biāo)準(zhǔn)版2天、精華版1天【課程大綱】第一單元需求奠基——需求調(diào)研與確認(rèn)技巧?小組研討：誰是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的ADDIE流程ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)內(nèi)容、三個維度ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五個方面ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的未來、使命ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的價值、培訓(xùn)的對象ü企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三種模式、發(fā)展趨勢ü企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及對應(yīng)的培訓(xùn)形式ü有效培訓(xùn)的四個特征ü培訓(xùn)實施的四個原則?小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師身上常見的問題

5、ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心能力、角色與功能ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)、兩個職責(zé)?小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常犯的典型錯誤ü教育與培訓(xùn)的區(qū)別ü三種不同的培訓(xùn)師ü成人學(xué)習(xí)的特點ü引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的五點法技巧ü成人培訓(xùn)的原則?小組研討：什么決定了課程的方向？ü培訓(xùn)成功的密訣ü企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師首先是“醫(yī)生”ü需求永遠(yuǎn)是核心ü需求分析的三個維度ü精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求在哪里？ü如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的信號ü需求調(diào)研的信息來源ü貫穿全流程的需求分析ü需求分析的核心ü需求調(diào)研對象、調(diào)研方法、運用、工具?小組研討：常用的需求調(diào)研方法ü案例討論：銷售代表的培訓(xùn)需求ü小組討論：動手設(shè)計本案例的調(diào)查問卷ü案例討論：部門經(jīng)理的培

6、訓(xùn)需求ü小組討論：動手設(shè)計本案例的訪談提綱ü情境演練：三分鐘AB角色訪談?小組研討：如何確定培訓(xùn)內(nèi)容ü如何從需求中確定培訓(xùn)內(nèi)容ü如何制定培訓(xùn)目標(biāo)ü案例討論：制定培訓(xùn)目標(biāo)第二單元內(nèi)容為王——課程設(shè)計與開發(fā)技巧?小組討論：如何有效地進(jìn)行課程設(shè)計ü課程設(shè)計的T型原則ü課程設(shè)計的三個關(guān)鍵因素ü案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程1ü課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)模型ü課程設(shè)計的四種主體結(jié)構(gòu)ü案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程2ü課程設(shè)計的三個重要組成部分ü案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程3ü課程設(shè)計的外部素材來源ü如何制作課程中的案例ü如何有效地應(yīng)用課程素材ü如何增強(qiáng)課程四個重要感受：☆邏輯感☆權(quán)威感☆參與感☆縱深感?小組

7、討論：如何有效地進(jìn)行課程開發(fā)ü課程開發(fā)的全流程ü課程開發(fā)的基本思路ü如何進(jìn)行不同類別的課程開發(fā)☆知識傳授式課程☆問題解決式課程ü課程開發(fā)中的六個重要文檔☆如何編寫《課程簡介》☆如何規(guī)劃《課程大綱》☆如何安排《課程時間表》☆如何設(shè)計《講師手冊》☆如何制作《課程PPT》☆如何制作《學(xué)員手冊》?小組討論：如何有效地進(jìn)行課程組織ü如何進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備ü如何撰寫開班計劃書ü不同的培訓(xùn)場地布置方法ü實用工具包：實用的課程輔助教學(xué)用具準(zhǔn)備?小組討論：如何有效地進(jìn)行培訓(xùn)評估ü培訓(xùn)評估的基本要素ü科氏四級培訓(xùn)評估ü培訓(xùn)評估的具體評估方法ü如何對學(xué)員進(jìn)行綜合評估張玉講師§TTT企業(yè)培訓(xùn)師

8、訓(xùn)練導(dǎo)師§