醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全

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1、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量　保障醫(yī)療安全－醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動主題醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量對病人的健康產(chǎn)生適當(dāng)?shù)母纳?，強調(diào)健康與疾病的預(yù)防，給予及時的方式提供服務(wù)，使病人參與治療成果的評估．治療時要遵循科學(xué)可接受的原則、服務(wù)應(yīng)具人性化且關(guān)心病人的心理感受，有效利用技術(shù)，有效地記錄以供評估及持續(xù)性的服務(wù)——美國醫(yī)師協(xié)會醫(yī)療安全是指醫(yī)院在實施醫(yī)療保健過程中，患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能損害、障礙、缺陷或死亡其核心是醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量管理是醫(yī)院的核心醫(yī)療質(zhì)量要素通常由人員、技術(shù)

2、、物資、規(guī)章制度和時間五個要素組成而人是醫(yī)療質(zhì)量要素中首要因素技術(shù)是醫(yī)療質(zhì)量的根本樹立終生學(xué)習(xí)的理念讓學(xué)習(xí)成為貫穿一生的主線醫(yī)療服務(wù)的９項評價指標(biāo)安全性持續(xù)性及時性服務(wù)水平有效性效率效果患者滿意度適宜性醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度影響醫(yī)療安全的因素醫(yī)療風(fēng)險醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院管理醫(yī)院質(zhì)量管理的現(xiàn)狀醫(yī)院所面臨的醫(yī)療市場競爭日趨激烈，作為醫(yī)療市場競爭的核心，醫(yī)療質(zhì)量已經(jīng)直接影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。質(zhì)量就是生命醫(yī)療事故糾紛逐年增多醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的處理和防范侵權(quán)責(zé)任法2010年7月1日，侵權(quán)責(zé)任法施行。第七章，醫(yī)療損害

3、責(zé)任醫(yī)療單位的舉證責(zé)任和醫(yī)療文書的證據(jù)作用患者的權(quán)利保障和醫(yī)療告知同意典型案例醫(yī)療文書書寫規(guī)范合理用藥加強主動服務(wù)意識　構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系增強意識　保證質(zhì)量　保障安全我院在質(zhì)量管理方面所做的工作健康所系　性命相托　責(zé)任重如山