壓力管理(中糧屯河091209)

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1、壓力管理申文明新疆海靈培訓0991-6168016中糧屯河培訓課程——申文明六向模式的創(chuàng)立者,國際BE培訓師,中國職業(yè)經(jīng)理資格認證培訓師,中國創(chuàng)造學會理事,國家認定心理咨詢師講師,新疆海靈培訓公司首席培訓師。一、風和日麗與刮風下雨思考:在以往的經(jīng)歷中,我們都遇到過哪些對我們構成很大壓力的事情?每當這些事情發(fā)生時,我們是怎么對待的?培訓目標學完本課程,我們將能獲得:1、認識壓力的來源和本質。2、學會管理壓力三個以上的技巧。3、能在當下和未來,當再遇到逆境或壓力情景時,能學以致用,從容應對。4、在職場中更加輕松快樂

2、。培訓時間安排與計分方法時間安排2009年12月9日上午10:00——1:30下午3:30——7:30(課間休息每次10分鐘)計分方法——每次公開回答或分享,給所在組加2分。全勤的小組,每堂課10分。最后評出優(yōu)勝組。課程承諾考勤:不得遲到、早退、曠到。手機關閉或調到靜音狀。課堂紀律:未經(jīng)老師允許,不得私下里講話,不得在教室里走動。小組討論:在日常工作生活中,都有哪些壓力?每個小組找出10條以上。分享與點評二、壓力來源二、當下我們面臨哪些困境?市場壓力經(jīng)濟風險,安全隱患業(yè)績壓力待遇相對不高,經(jīng)濟壓力婚戀壓力內部溝

3、通壓力親子教育壓力生理壓力時間壓力突發(fā)事情處理壓力與農戶間的博弈氣候因素社會壓力:收購與利潤,環(huán)保與生產率能力欠缺快速變化帶來的壓力。與上司、下屬溝通上有時不夠通暢上司的檢查、考核空間距離工作時間長,筋疲力盡職場環(huán)境年齡壓力。大環(huán)境金融危機的陰影不散“7.5”、“針刺”事件剛剛過去不久第二輪甲流卷土重來外部變化越來越快競爭壓力越來越大工作崗位越來越不穩(wěn)定誘惑越來越多,機會越來越少錢越來越不好賺風險越來越大對未來越來越難以預測三、壓力反應頭痛頸椎痛血壓升高頭暈抽筋發(fā)冷或發(fā)燒拉肚子腰骨痛作嘔心跳加速胃痛肌肉緊張情緒

4、低落行為反常喪失信心注意力分散錯誤百出記憶力減退判斷力降低思維混亂反應遲鈍組織能力減弱工作效率下降免疫力下降負面反應四、構成壓力的三大因素1、環(huán)境因素2、生理因素3、認知問:哪種因素起決定性作用?1、定義壓力:壓力是我們對刺激產生的一種心理與生理上的綜合感受。壓力是面對挑戰(zhàn)、威脅,或所擁有的資源與要求有所差距時內在的感受。五、壓力的本質訓練:兩人一組,分別描述一下自己在壓力狀態(tài)下的感受。不妨用比喻的方式描述,如:“每當有很大壓力的時候,我心里就好像……”物理現(xiàn)象,生理現(xiàn)象,心理現(xiàn)象敬老院效應沒有壓力,就等于死亡

5、(賽勒)井無壓力不出油,人無壓力沒成就。壓力不可避免地要伴隨我們走完一生。2、壓力是普遍現(xiàn)象3、壓力狀態(tài)下的兩種方向(1)被迫的壓力——免疫力下降,有損身心健康。(2)迎接挑戰(zhàn)的壓力——激發(fā)無限潛力4、壓力的實質案例:司機小王接一位老師到他所在的大學講課,校長要求小王提前一小時把老師接到學校。瓢潑大雨。嚴重堵車。100多位學校老師靜候在學術交流聽。討論:都有哪些人可能會有壓力?造成這些壓力的原因是什么?原因的原因是什么?壓力如同一把刀,它可以為我們所用,也可以把我們割傷,那要看你握住的是刀刃還是刀柄——羅伯爾(

6、英國心理學家)事情從來都不給我們壓力,壓力來自于我們的信念。六、緩解壓力的方法聊天室平時你在壓力狀態(tài)下,用什么方法解壓?你認為還可以用那些方法?方法不計其數(shù),大體歸結為——認知類運動類娛樂攻擊類自虐荒謬類其他七、緩解壓力的七大技巧第一、選擇有效信念第二、價值重塑第三、動作創(chuàng)造情緒第四、要事第一第五、在團隊中分解壓力第六、放松技巧第七、與潛意識溝通的步驟第一、選擇信念什么是信念:支配你的習慣性心理信念與壓力我們應堅守哪些核心信念態(tài)度決定一切。我是一切的根源。與事情的發(fā)生沒有關系,只與自己選擇的態(tài)度有關,我在任何時

7、候都可以選擇積極的態(tài)度。工作即游戲。要么勝利,要么學習能掌控的就掌控,不能掌控的,隨它而去。有利于解壓的信念舉例情景一:糖類銷售。糖量原本就少,價格也高,卻因鐵路緊張,難以運輸出去,給我們的車皮是固定死的。如果貨到不了,人家扣保證金。說什么就是發(fā)不了貨。如果一直不到,客戶就會流失。換上你是糖類銷售部門人員,如何解壓?解壓參考方法:區(qū)分哪些是暫時無法掌控的,哪些是可以掌控的。對暫時無法掌控的部分,留待逐步解決。對于現(xiàn)在可以掌控的部分,選擇積極的一面。用創(chuàng)新手段,尋求更多的機會,挖掘出更高的價值。情景二一位在職場中

8、已耗費了大量精力的母親,每天必須給孩子作業(yè)簽字,簽字又必須認真看,常常到晚上12點鐘以后。解決辦法:營造積極的氛圍,調動孩子學習的積極性,讓孩子更積極更快樂。艾利斯ABC理論A(前因)B(信念)C(后果)B1C1AB2C2轉變信念的三級光明思維第一級:黑夜——光明第二級:黑夜光明第三級:黑夜=光明(發(fā)生即恩典)黑夜(壞處):光明(好處):討論:當下我們可以將哪些看似不利之事轉化成有利之

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