（畢業(yè)論文）旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)心理趨向及對(duì)策分析

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1、旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)心理趨向及對(duì)策分析摘要：本文結(jié)合旅游業(yè)的行業(yè)就業(yè)特征，分析旅游管理專業(yè)本科生的就業(yè)心理趨向，通過調(diào)查旅游管理專業(yè)本科生的就業(yè)現(xiàn)狀，總結(jié)出影響旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)現(xiàn)狀的因素，最后提出改善旅游管理本科生就業(yè)狀況的對(duì)策與建議，以促進(jìn)旅游管理本科生就業(yè)，改善旅游行業(yè)供求不平衡的局面。關(guān)鍵詞：旅游管理專業(yè)；本科生；就業(yè)心理及對(duì)策；分析1我國旅游業(yè)的行業(yè)就業(yè)特征1.1旅游業(yè)的行業(yè)性質(zhì)從旅游行業(yè)發(fā)展來看，一方面，旅游業(yè)是一種勞動(dòng)密集型的服務(wù)性的行業(yè)，就業(yè)門檻低，可進(jìn)入性強(qiáng)。一般而言，旅游企業(yè)要求員工具有較好的服務(wù)意識(shí)和良好的服

2、務(wù)技能，而這些服務(wù)技能通過短期的培訓(xùn)就能掌握，而且，只要員工的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，就可以晉升為主管、經(jīng)理等管理層，管理層的工資待遇還是比較豐厚的，這就使得其他行業(yè)中初中或高中生愿意進(jìn)入該行業(yè)，從而也導(dǎo)致旅游行業(yè)的就業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，人員整體素質(zhì)普遍較低。另一方面，旅游業(yè)具有季節(jié)性、波動(dòng)性和脆弱性的特點(diǎn)，淡旺季的差別及突發(fā)事件對(duì)旅游業(yè)的影響較大，導(dǎo)致整個(gè)旅游行業(yè)的員工需求彈性較大，一些酒店、旅行社和景區(qū)常常根據(jù)淡季的員工需求量來安排長期工和固定工的人數(shù)，等到旺季時(shí)再聘用一些臨時(shí)工或?qū)嵙?xí)生。這種形式的人員安排無疑增加了員工的不安全感和不穩(wěn)定感［

3、1］。1.2旅游行業(yè)就業(yè)特點(diǎn)工資是衡量旅游行業(yè)就業(yè)特點(diǎn)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，下面主要從工資角度分析旅游行業(yè)的就業(yè)特點(diǎn)。以下是各個(gè)行業(yè)職工的平均收入，按年計(jì)算，以元為單位。（一）農(nóng)、林、牧、漁業(yè)23，278（二）采礦業(yè)32,840（三）制造業(yè)27,234（四）電力、燃料及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)41，545（五）建筑業(yè)25,470（六）交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)37,206（七）信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)36,573（八）批發(fā)和零售業(yè)24，124（九）住宿和餐飲業(yè)21,384（十）金融業(yè)65,873（H）房地產(chǎn)業(yè)27,644（十二）租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)26,

4、536（十三）科學(xué)研宄、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)58,180（十四）水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)26,143（十五）居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)21,118（十六）教育39,217（十七）衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)45,058（十八）文化、體育和娛樂業(yè)31,328（十九）公共管理和社會(huì)組織40,613[2]從上面的數(shù)據(jù)可以看出：旅游行業(yè)的工資水平在整個(gè)行業(yè)中排在倒數(shù)第二，僅高于居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)，這說明旅游行業(yè)的員工工資水平較其他行業(yè)而言相對(duì)偏低。2旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)心理趨向2.1旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)價(jià)值取向作為旅游管理專業(yè)的本科生，在擇業(yè)時(shí)

5、我們更傾向于工作是否有利于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、是否有利于提升個(gè)人的發(fā)展空間、薪資福利是否較高、個(gè)人對(duì)工作是否感興趣，而對(duì)于專業(yè)是否對(duì)口則不是很關(guān)心[3]。同時(shí)，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)競爭日趨激烈，我們大學(xué)生面臨著巨大的就業(yè)壓力，導(dǎo)致我們形成了“講實(shí)惠、重名利、怕吃苦、忽視社會(huì)需求、盲目攀比、隨波逐流、熱衷于所謂的熱門行業(yè)、熱門職業(yè)”的價(jià)值取向。2.2旅游管理專業(yè)本科生的就業(yè)目標(biāo)取向在就業(yè)單位的選擇上，我們旅游管理專業(yè)本科生首先選擇的是非旅游管理專業(yè)領(lǐng)域，即使選擇旅游管理專業(yè)領(lǐng)域，也更傾向于政府機(jī)關(guān)、教育及科研院所。如果選擇酒店或旅行社

6、工作，則更愿意到外資酒店、國際旅行社就業(yè)。在就業(yè)地點(diǎn)選擇上，我們更傾向于東部沿海城市，排在前五位的分別是上海、北京、大連、深圳、廣州，因?yàn)樵谶@些地方可以學(xué)到更先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，而選擇中西部省會(huì)及偏遠(yuǎn)景區(qū)所在地的較少，這樣就導(dǎo)致地區(qū)就業(yè)嚴(yán)重不平衡。2.3旅游管理專業(yè)本科生的就業(yè)崗位取向在就業(yè)崗位的選擇上，我們旅游管理專業(yè)本科生希望一畢業(yè)就從事管理型的工作，如從事崗位部門經(jīng)理、部門主管、領(lǐng)班等，不愿從事服務(wù)性質(zhì)的基層崗位工作，即使從基層做起，在基層最多也只能呆6個(gè)月，希望短期內(nèi)得到晉升:4］。這充分說明我們大學(xué)生對(duì)就業(yè)缺乏理性的思考。3旅游管

7、理專業(yè)本科生的現(xiàn)實(shí)就業(yè)狀況3.1旅游管理專業(yè)本科生的就業(yè)現(xiàn)狀總體就業(yè)率高，酒店、旅行社對(duì)本科生的吸引力在逐年下降，本科生就業(yè)率低于?？粕?，旅游管理專業(yè)職高生、大專生比本科生更受旅游企業(yè)的喜愛［4］。旅游管理專業(yè)本科生在旅游行業(yè)內(nèi)部的就業(yè)情況：首先，學(xué)校和旅游企業(yè)供需存在較大的錯(cuò)位，行業(yè)就業(yè)率低，有業(yè)不就和頻繁跳槽的現(xiàn)象比較嚴(yán)重［5］。本科生不愿從事與旅游相關(guān)的工作，不把旅游業(yè)作為首選行業(yè)，第一次在旅游行業(yè)就業(yè)的不到50%，三年后留在旅游行業(yè)的不足20%，五年后仍留在旅游行業(yè)的寥寥無幾。其次，行業(yè)內(nèi)部流向不平衡［6］。大約80%的旅游管理

8、本科生集中在旅行社和酒店，在各類旅游服務(wù)公司、規(guī)劃公司的比例也比較大，而在景區(qū)和行政管理部門的人數(shù)則非常少。2.2旅游管理專業(yè)本科生現(xiàn)實(shí)就業(yè)狀況的原因造成旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)現(xiàn)狀的原因是多方面的，其中包括