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1、如何管理80、90后(2012-08-1901:58:41)轉(zhuǎn)載▼標簽:雜談面對大批八零、九零后不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,管理者在頭痛,社會在憂心,我們該如何適從?其實八零、九零后并不是洪水猛獸。自信、進取、有抱負、重視學習是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點。只要引導得法,激勵有方,八零、九零后所發(fā)揮的作用將是不可估量的。八零、九零后的上班族比其他年代出生的人更容易出現(xiàn)情感困擾,八零、九零后和職場新人,幾乎是同一群人,可見:未來企業(yè)的核心競爭力將是八零、九零后人才的合力。未來商戰(zhàn)除了八零、九零后你別無選擇。誰掌握了八零、九零后誰將是
2、未來企業(yè)的贏家。一、八零、九零后的員工有哪些特點。(一)認為工作的意義不同以前的員工更多地把工作當作頭等大事來做,很多人認為一切就是為了工作。低的方面把工作當作養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟來源,高的方面把工作當作實現(xiàn)人生價值的重要途徑,不管怎樣都非常重視工作,都很難想象沒有工作會怎樣。如今的員工似乎更多地把工作當作一種可有可無、可大可小的生活選擇的一種,有的將工作當作展示自己能力的舞臺,或有的將工作當作積累自己能力的跳板,甚至有的將工作當作一個消磨時間的東西,因為沒事干無聊不如找個工作免得無聊。很多人認為工作是為了生活,今天想工作就工作,不想工作馬上辭職不干?,F(xiàn)
3、在一切都多元化了,選擇的余地大了,獲得經(jīng)濟收入的方式也多了,工作對于很多人來說也只是選擇的一種了。(二)接受溝通的方式不同以前的員工更會執(zhí)行,只要是公司提出的、領導分配的,員工絕大多數(shù)時候會不折不扣地去完成。以前員工生長的環(huán)境是在家聽家長的話,在學校聽老師的話,在單位聽領導的話,即使員工不認同領導分配的東西,但也會出于對領導的尊重將工作完成。以前的員工執(zhí)行的前提是明確的任務分配就可以了,領導與員工的溝通是命令指示也可以完成目標。現(xiàn)在的員工更會爭辯,公司提出的、領導分配的又怎么樣?不認權(quán)威認自己的道理,員工認為有理有利的才去做,員工認為沒道理沒利益的
4、很可能不做,或表面做但實際打折扣。要讓現(xiàn)在的員工做好一件事情,最好先做好溝通,要讓員工認為有道理,有做的動力才可以將事情做好?,F(xiàn)在的主管與員工最好平等溝通,啟發(fā)加引導,讓員工自己認為一件工作值得去做。(三)自我認知的定位不同he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworki
5、stoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine以前的員工更多的將自我放在后面一點,很多時候為了遵守什么或者為了服從什么,而將自我放在后面,讓自我為一個群體的價值和準則服務,最后在群體的價值實現(xiàn)過程中獲得自我的價值?,F(xiàn)在的員工更多的將自我放在首位,很多時候以自我的價值或標準來衡量一個事情是否值得去做,一個規(guī)則是否值得去遵守,并且會將自我的價值標準加給其他人
6、,通過社會規(guī)則等外力的約束,在追求自我價值實現(xiàn)的過程中順便促進群體價值的實現(xiàn)。二、如何管理好八零、九零后的員工?(一)員工管理其實并不難一個2.4億人的部落,可以不理解他們,卻不可以視而不見??梢圆恍蕾p他們,卻不可以回避。他們是“草莓族”、“我字當頭的一代”、“垮掉的一代”,可以指責他們,但不能對他們視而不見。他們將是你明天的面包、工作、職位的買單者和簽字者,是老板和管理者們命運的決定者。很多企業(yè)管理者抱怨:“真搞不懂八零、九零后的員工怎么回事?我們對他們已經(jīng)夠忍讓的了。對他們好也不是,壞也不是。他們要求一籮筐,但做起事來卻懶懶散散。到底要我們怎么
7、做,他們才滿意?”而八零、九零后員工則抱怨:“為什么領導就是不理解我,不信任我,我的能力比誰差???天天叫我干這干那,干完還不滿意,這簡直把我當活驢使嘛?”用傳統(tǒng)的管理模式去規(guī)范、約束和改造他們,很難。因此,我們一要尊重他們,下班后他們干什么,沒必要干涉;二要建立企業(yè)經(jīng)理人制度和職業(yè)道德規(guī)范,絕對不要用拔高的理念去約束他們。最近出現(xiàn)針對經(jīng)理們管理八零、九零后的培訓班,盡管培訓內(nèi)容并非那樣有針對性,卻吸引了為數(shù)不少管理者。(二)對待員工的“三個轉(zhuǎn)變”萬科有高層曾感嘆:“遇到八零、九零后,我十幾年的管理經(jīng)驗要清零了?!庇行┢髽I(yè)管理者開始患上八零、九零后管
8、理恐懼癥。因此,為適應八零、九零后員工的個性化發(fā)展需要,企業(yè)CEO及管理層必須順勢轉(zhuǎn)變管理理念和認知方向。否則,就會成為管