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1、雅虎銷(xiāo)售高管跳槽管理團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站LivingSocial 北京時(shí)間3月8日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)第二大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站LivingSocial周一宣布，雅虎北美銷(xiāo)售副總裁米奇-斯伯蘭（MitchSpolan）已加盟該公司，出任LivingSocial國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售高級(jí)副總裁一職?！ ivingSocial表示，在加盟該公司之后，斯伯蘭將負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)用戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并將擴(kuò)展國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)與廣告商和營(yíng)銷(xiāo)商的協(xié)作，以更好的利用LivingSocial強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。此外，斯伯蘭還將會(huì)專(zhuān)注于通過(guò)創(chuàng)新、對(duì)消費(fèi)者友好的廣告模式，為L(zhǎng)ivingSocial資產(chǎn)帶
2、來(lái)新的營(yíng)收機(jī)遇?！ ∷共m擁有超過(guò)十年的媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。在加盟LivingSocial之前，他曾擔(dān)任雅虎北美銷(xiāo)售副總裁一職。在加盟雅虎之前，斯伯蘭曾是互動(dòng)廣告代理公司InnovationSolutions架構(gòu)師，并最終被提升至首席執(zhí)行官?！ ∷共m也是近期雅虎流失的第二位廣告業(yè)務(wù)高管。在他之前，雅虎負(fù)責(zé)紐約地區(qū)廣告業(yè)務(wù)的高級(jí)主管李-布朗（LeeBrown）已轉(zhuǎn)投團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon，擔(dān)任負(fù)責(zé)全美銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁。營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）什么是營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)(臺(tái)灣稱(chēng)為：行銷(xiāo)）是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的
3、需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿(mǎn)足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品?！ I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，這樣其實(shí)有利有弊。利在：便于集中受過(guò)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練的群體專(zhuān)門(mén)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作；弊在：營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行，而應(yīng)該在企業(yè)所有活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)杰羅姆·麥卡錫在《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》下的定義：營(yíng)銷(xiāo)是指某一組織為滿(mǎn)足顧客而從事的一系列活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的主要概念 包括市場(chǎng)細(xì)分（segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇(targeting)、定位(pos
4、itioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市場(chǎng)供給品(offerings)、品牌(brands)、價(jià)值和滿(mǎn)足(valueandsatisfaction)、交換(exchange)、交易(transaction)、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)(relationshipsandnetworks)、營(yíng)銷(xiāo)渠道(marketingchannel)、供應(yīng)鏈(supplychain)、競(jìng)爭(zhēng)(competition)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(marketingenvironment)和營(yíng)銷(xiāo)策劃/方案(marketingprograms)。
5、這些術(shù)語(yǔ)構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的詞匯庫(kù)。營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程 營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程有： ?。?）機(jī)會(huì)的辨識(shí)（opportunityidentification）； （2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（newproductdevelopment）； ?。?）對(duì)客戶(hù)的吸引(customerattraction)； ?。?）保留客戶(hù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)(customerretentionandloyaltybuilding)； （5）訂單執(zhí)行（orderfulfillment）。 這些流程都能夠處理得好的話(huà)，營(yíng)銷(xiāo)通常都是成功的。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題的話(huà)，企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī)。
6、營(yíng)銷(xiāo)的終極使命：追求利潤(rùn)最大化 營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是一個(gè)如此耳熟能詳?shù)脑~匯，或者說(shuō)任何一個(gè)稍具規(guī)模的企業(yè)都會(huì)有這樣一個(gè)部門(mén)或者專(zhuān)門(mén)的隊(duì)伍。然而營(yíng)銷(xiāo)到底是什么？營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的意義何在？我們?nèi)绾慰创隣I(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的位置？ 在網(wǎng)上流傳的一個(gè)關(guān)于“中國(guó)十大最爛專(zhuān)業(yè)”的帖子中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)赫然在列。畢業(yè)生很難找工作顯然是其最大的理由。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一方面極受企業(yè)重視，幾乎被所有老板列為企業(yè)最核心的部門(mén)；另一方面，該領(lǐng)域里的所謂專(zhuān)業(yè)人才們卻茫然找不到自己的位置，被社會(huì)和各種各樣的正式與非正式組織邊緣化。套用營(yíng)銷(xiāo)里面最為熱門(mén)的術(shù)語(yǔ)，就是營(yíng)銷(xiāo)人員
7、們，包括營(yíng)銷(xiāo)本身，都存在“定位”不清晰的問(wèn)題。 這個(gè)問(wèn)題在房地產(chǎn)行業(yè)里肯定是同樣顯著的。我們每天都在忙忙碌碌地看地、做經(jīng)濟(jì)測(cè)算，考察市場(chǎng)、研究建筑和戶(hù)型，包裝推廣以及銷(xiāo)售，也許這些都?xì)w屬營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，也許被切分成環(huán)節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)只是其中一部分，但我們大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員，以及率領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員的主管以及指揮他們的老板和總經(jīng)理們真的未必有一個(gè)清晰的概念：營(yíng)銷(xiāo)的范疇是什么？我們用什么指標(biāo)來(lái)考核營(yíng)銷(xiāo)決策的正確性？如何考核營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)工作的績(jī)效？對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，有沒(méi)有這樣一種可能，抓住其中一個(gè)要害就抓住了工作的全部？ 由此進(jìn)一步引申出，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍應(yīng)該如何組建？配
8、備哪些方面的特長(zhǎng)人才？營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備哪些方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)？營(yíng)銷(xiāo)人員以什么樣的心態(tài)和方式與其他部門(mén)合作？這些問(wèn)題將有無(wú)數(shù)種答案。在沒(méi)有解決核心問(wèn)題之前。因此我們必須先解決核心問(wèn)題——營(yíng)銷(xiāo)為什么存在？ 營(yíng)銷(xiāo)絕不只是銷(xiāo)售?！ ∽钤绲氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教科書(shū)教育我
