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《活力與創(chuàng)意是成功的動力》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、活力與創(chuàng)意是成功的動力改革開放三十年了。三十年雖然彈指一揮間,但改革開放卻給中國帶來了翻天覆地的變化。堅(jiān)持改革開放不動搖,這既是歷史的需要,更是國人的心聲!一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部改革需要有清晰表達(dá)的期望目標(biāo),還需要能夠產(chǎn)生活力和新創(chuàng)意的能力。而一些企業(yè)在某一時(shí)刻總要直接面對進(jìn)行根本性變革的要求。決定進(jìn)行變革可能是由各種不同的情況促成的。無論動機(jī)如何,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者著手從事一項(xiàng)重要的變革努力時(shí),很少能達(dá)到所提出的更高要求。改革具有以下特點(diǎn):一是有令人驚嘆的宏偉目標(biāo);二是對不同類型變革的整合;三是延續(xù)的時(shí)間較長,常常需要幾個(gè)月,有時(shí)甚至需要數(shù)年時(shí)間。一般來說,企業(yè)內(nèi)的改革要獲得圓滿的結(jié)果相
2、當(dāng)困難。改革對企業(yè)績效有著完全成功或基本成功的影響。這正是許多改革嘗試誤入歧途的原因以及達(dá)到其宏偉目標(biāo)的改革與失敗的改革之間的區(qū)別所在。這是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)起了很多缺乏必要的資源、規(guī)模和目標(biāo)的改革舉措。有些企業(yè)雖然設(shè)立了恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),但未能提供對任何長期改革都必不可少的持續(xù)支持。還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)眼光狹隘,只關(guān)注于單個(gè)目標(biāo),從而損害了與之相關(guān)的其他重要目標(biāo)。要使企業(yè)改革完全成功,需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一些最重要的先決條件:在改革伊始就對改革的背景具有清晰的認(rèn)識;明確表達(dá)的期望目標(biāo);能充分釋放活力和創(chuàng)意的領(lǐng)導(dǎo)層以及嚴(yán)格的操作流程。由于改革具有動態(tài)特性,往往給人以混亂無序的感覺,因此,整個(gè)企業(yè)內(nèi)
3、的領(lǐng)導(dǎo)層采用一種訓(xùn)練有素有紀(jì)律的方法去滿足每一種必要條件就至關(guān)重要。首先要設(shè)立改革目標(biāo)。一個(gè)清晰表達(dá)的改革目標(biāo)可將企業(yè)內(nèi)部與外部的人聯(lián)系起來并激發(fā)他們的斗志。為達(dá)到這一目的,領(lǐng)導(dǎo)層必須從一開始就對期望目標(biāo)進(jìn)行定義,將其分解為多個(gè)明晰的主題和任務(wù),清楚地說明隨著改革進(jìn)展每個(gè)階段的具體目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為振奮人心的故事。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者以設(shè)定和明確表達(dá)期望目標(biāo)的方式來強(qiáng)調(diào)企業(yè)健康和績效時(shí),他們就鎖定了長期的、可持續(xù)的變革目標(biāo)。階躍式變革的概念也十分重要,因?yàn)槌晒Φ母母锟偸菍⑵髽I(yè)推向一個(gè)更高的水平。清楚地闡釋這一觀念可以鼓勵(lì)每個(gè)人瞄準(zhǔn)更高目標(biāo),避免漸進(jìn)式思維,以一種敏捷和令人并不熟悉的步
4、伐前進(jìn)。實(shí)現(xiàn)改革的總體目標(biāo)通常需要的時(shí)間,而對于全神貫注應(yīng)付短期壓力的管理層和員工來說似乎顯得過于遙遠(yuǎn)。因此,下一個(gè)挑戰(zhàn)就是將總體目標(biāo)轉(zhuǎn)換為對改革過程中的不同時(shí)間點(diǎn)企業(yè)面貌的描述。之所以需要以這種方式來描述改革目標(biāo),是基于兩個(gè)迥然不同的理由。一方面,中間點(diǎn)離現(xiàn)在比較近,易于以非常切實(shí)和明確的方式對其進(jìn)行描述。這種長期遠(yuǎn)景描述所不具備的現(xiàn)實(shí)性可以幫助員工看清前方的改革之路,并感覺到為實(shí)現(xiàn)明確的目標(biāo)個(gè)人所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。另一方面,這種中間目標(biāo)只是改革道路上的一個(gè)驛站。這一事實(shí)強(qiáng)化了它的性質(zhì):中間目標(biāo)不僅要實(shí)現(xiàn),還將被超越。一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)而成功的變革,活力與創(chuàng)意的相互結(jié)合同樣
5、也至關(guān)重要。許多改革計(jì)劃步履維艱是由于缺乏好的創(chuàng)意。而另一些變革從未成功實(shí)現(xiàn)其期望目標(biāo),則是因?yàn)橥苿痈母锏牧α勘欢逊e于日常工作之上的各種需求消耗殆盡,使改革失去了勢頭。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都承認(rèn)在企業(yè)變革中活力的重要性。然而,許多領(lǐng)導(dǎo)者都在釋放活力或始終保持較高的活力水平方面苦苦掙扎?;盍Σ⒉恢皇窃陂_始階段才需要。許多改革在初期階段產(chǎn)生了激動人心和充滿希望的效果,但推動改革的高管們卻未能很好利用這種熱情并用強(qiáng)有力的創(chuàng)意來引導(dǎo)它。如果員工們看不到清晰的前進(jìn)方向,不了解他們應(yīng)該如何為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)而做出自己的貢獻(xiàn),他們的活力很快就會消退。同樣,如果他們面對太多相互矛盾的改革優(yōu)先任務(wù),也
6、會感到不知所措。顯然,僅僅調(diào)動或釋放活力是不夠的,還必須對其加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。在改革的某些階段,不可避免地需要重新恢復(fù)企業(yè)的活力水平。高管們?nèi)绾尾拍芗ぐl(fā)、補(bǔ)充和保持改革動力(這是活力與創(chuàng)意相互結(jié)合的潛在力量)呢?正確設(shè)定改革目標(biāo)只是一個(gè)重要的開始,而保持改革動力才是真正的挑戰(zhàn)。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于利用一系列催化劑調(diào)動和保持活力的實(shí)用方法,而且不會執(zhí)著于那些反映了他們自然偏見的觀念。下一頁最末頁有些領(lǐng)導(dǎo)者更喜歡通過正式的系統(tǒng)和流程使員工參與到改革工作中;而另一些領(lǐng)導(dǎo)者則傾向于采取單一的、出乎意料的行動,例如指定一名創(chuàng)意冠軍或者突然解雇一名改革絆腳石。這兩種方法都是必不可少的。這
7、些實(shí)用的活力催化劑包括哪些方法呢?我們已經(jīng)討論了兩種釋放活力的重要方式:一個(gè)精心設(shè)計(jì)、雄心勃勃的改革目標(biāo);以及一個(gè)使人們能參與其中的、明確清晰的改革體系架構(gòu)。我們還注意到,如果領(lǐng)導(dǎo)者積極地推動變革步伐,以具體的方式使變革深入人心,使改革具有個(gè)人化色彩,以及確保企業(yè)充分利用能提升個(gè)人和企業(yè)能力的機(jī)會,就可以使企業(yè)迸發(fā)出積極的活力。企業(yè)采用這些催化劑越多,取得的效果就越好創(chuàng)意的力量在改革目標(biāo)中是含而不露的。支撐改革目標(biāo)的每一個(gè)主題和任務(wù)都取決于良好的創(chuàng)意流,而這種作用并未受到正確的評價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提防一些常見的誤區(qū)。第一個(gè)常見的誤